Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Bonjour,

Je suis nouvelle ici et j'ai eu le lien de ce site par une amie assistante maternelle.

J'ai licencié ma nounou et je voulais vous raconter mon expérience pour avoir votre point de vue là dessus.

Nous habitons au dernier étage d'un immeuble de 4 étages sans ascenseur et avons une miss de 15 mois et une poupette de 2 mois.

Notre grande a été mise en garde chez la nounou qui habite juste au dessous de chez nous à l'age de 6 mois, à ma reprise de travail. Elle travaillait sur une base de 36h, 4 jours par semaine, mercredi exclu.

Nous avions vu d'autres nounous avant de la mettre en garde chez cette personne, mais nous avons réfléchi également au coté pratique que j'aille chercher la miss chez une autre nounou et que je la remonte tous les soirs et descende tous les matins sur les 4 étages, sachant que j'ai des problèmes de dos. Je l'ai sorti de temps en temps en babybjorn mais la plupart du temps, le papa est là pour les sorties et il la porte.

Nous avions au départ, c'est vrai un mauvais a priori sur notre nounou, comment dire, c'est une personne qui est parle fort, pour ne pas dire braille, et n'a pas un langage toujours correct, est vulgaire. En tant que voisins, nous lui avions déjà dit d'essayer d'etre moins bruyante, mais disons qu'elle se montre insolente, et n'a aucune considération pour les voisins. Bref, nous nous sommes dit que sa vie privée ne nous regardait pas, et qu'elle pouvait crier sur son petit dernier avec lequel elle a du mal, mais peut être qu'elle faisait le distinguo entre sa vie perso et son activité de nounou, auquel cas ca pouvait peut être aller. Donc, nous avons dépassé notre 1ère impression en acceptant de faire un essai de voir comment réagissai notre fille avec elle. Et en fait, ça s'est bien passé, elle étaient copines. Quand on descendait notre fille chez elle, elle tendait les bras vers elle et criait d'impatience, alors nous avions confiance, jusqu'à ce que.... :

1) Un jour, il y a déjà plusieurs mois, mon conjoint rentre du travail, il est en horaires décalés, et rencontre la nounou en bas de l'immeuble sans notre fille alors qu'elle devait la garder..Il lui demande où elle est... Elle répond avec une copine là haut, ne t'inquiètes pas... Quand j'ai su ça, j'étais bien énervée sur son manque de professionnalisme, sur son immaturité, son irresponsabilité... et je lui ai dit fermement que ça n'était pas possible de faire ça, qu'elle ne nous avait pas prévenu, que nous ne connaissions pas cette personne et qu'elle n'était pas mentionnée au contrat comme la personne de remplacement... Je lui ai dit que je n'accepterai pas que ça se reproduise... Sauf, qu'on ne peut jamais savoir ce qui se passe et que nous aurions du la licencier pour faute grave... Je précise qu'elle est sorti non pas pour une raison grave (mais de toute façons elle l'a fait dans notre dos) mais pour aller acheter des clops et quelques bricoles au centre commercial en bas... comme si elle ne pouvait pas le faire en fin de journée après son travail???

2) Elle m'avait dit qu'elle fumait mais sur son balcon pas dans les pièces avec les enfants, nous ne fumons pas tous les 2. Quand je récupère ma fille son manteau, son bonnet, ses cheveux sentent la cigarette... Elle doit fumer pendant les balades pour aller au parc... Sur ce point, on ne peut rien faire, je pense...

3) Nous lui avions précisé que nous utilisions des couches lavables, et elle ne s'est pas opposé à leur utilisation chez elle. Nous ne les utilisons que chez nous et chez elle. Un jour, nous constatons que notre stock de couches lavables a diminué de moitié... Nous cherchons partout chez nous, rien... Nous lui en parlons, elle nous dit qu'elle les a (on a pas trop compris pourquoi...) et nous en rend 3... alors qu'il en manque 10...Nous le lui mentionnons et elle dit qu'elle va fouiller chez elle... On la relance et elle affirme catégoriquement ne pas les avoir, et me lance de façon insolente "écoutes, je ne les ai pas, qu'est ce que tu veux que je te dise?"... Je lui mentionne qu'elles n'ont pas disparu par magie et que nous avons mis 300€ dans ce lot et qu'il faudrait envisager un dédommagement financier à cette perte de couches...Elle mentionne un étalement pour le paiement... je lui dit que je voudrais ne pas en arriver là et lui conseille de bien chercher chez elle... Le lendemain, elle arrive avec un sac et nos 10 couches et ses 2 enfants... Et elle a précisé que ses enfants avaient joué avec les couches avec des poupées et les avaient caché sous un lit... Ils se sont excusés... Et voilà...

4) Récemment, notre fille revient avec un ptit gnon sous l'oeil, rien de grave mais elle a une marque. Nous lui demandons ce qui s'est passé. Elle répond je ne sais pas je n'avais pas vu.... Bon, je veux bien croire que les enfants jouent et chahutent et qu'on ne voit pas toujours tout..Mais ce "gnon" n'aurait pas entrainé de pleurs, de grognements de la part de notre fille? J'en doute..Et quand bien meme, elle ne regarde pas le visage de notre fille de la journée, ni meme avant de nous la rendre?? Elle aurait du à mon sens nous dire elle a une petite marque sur le visage, je nai pas vu ce qui s'est passé mais ce n'est pas grave, je lui ai mis de la crème à l'arnica. Ca ça aurait été un comportement pro.

5) ces derniers jours quand le papa la déposait au lieu de tendre les bras vers la nounou, elle se blottisait contre son papa... Et quand elle me la ramenait au lieu de rester dans ses bras ou d'échanger avec elle une fois dans les miens, elle l'ignorait et voulait mes bras...

6) Un jour où il a fait beau, elle me la ramène et je lui demande si la journée s'est bien passée, elle me dit je ne l'ai pas sorti..Je lui demande pourquoi... Elle me répond on m'a ramené mes enfants de l'école... car normalement elle sort notre fille pour aller chercher ses enfants... Qu'est ce qui l'empéchait de sortir quand meme notre fille??? Un manque de bonne volonté et de motivation, rien d'autre... Encore un fait de négligence avéré...

6) Et puis, l'autre matin, alors que notre fille venait d'étre déposée chez elle, 5 minutes après je l'entends avoir une altercation vive et vulgaire avec son ex conjoint et ce pendant 10 minutes... J'ai attendu que l'ex conjoint revienne en fin de journée pour leur en parlé à tous les 2...Lorsque je leur ai dit qu'ils s'étaient "engueulé" dans la matinée, ils ont nié... et elle m'a répondu de façon insolente qu'ils s'étaient peut être parlé fort... et que moi aussi parfois j'avais des conversations vives avec mon conjoint... ce sur quoi je lui ai répondu que cela regardait des relations de voisinage et non des relations professionnelles et que je n'acceptais pas ce type de comportements en présence de ma fille, qu'elle mélangeait sa vie privée et sa vie professionnelle et que ça n'allait pas du tout.

Nous n'avons plus confiance et avons envoyé sa lettre de licenciement à notre nounou. Depuis, je respire... Je vais avoir les 2 bébés à garder au 4ème étage sans ascenseur mais on va se débrouiller, ça ne sera pas pire pour notre fille....

Evidemment, nous n'avons plus envie de mettre nos enfants chez une nounou...

Désolée de la longueur de mon message, merci à celles qui vont me lire et me donner leur point de vue sur cette situation.