Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Bonsoir,

Je viens vous soumettre mon problème avec mon assistante maternelle.

Pour faire simple, elle a gardé mes deux enfants avec deux types de contrats :
-    Du 1er janvier 2011 au 31 aout 2011 : 37 heures par semaine (28 pour mon bébé, 9 le mercredi pour l’ainé qui est scolarisé). Tous les CP de cette période ont été soldés en aout 2011.
-    Du 1er septembre 2011 à ce jour : par avenant au contrat, nous sommes tombées d’accord sur un accueil à temps complet pour le plus jeune (45h/semaine) et en périscolaire pour l’ainé (15h/semaine), en année incomplète (5 semaines de CP + 3 semaines non travaillées) mensualisée sur  49 semaines.

Notre désaccord, qui est en train de tourner au drame, porte sur ses congés payés d’aout prochain : au moment de l’avenant au contrat (sept. 2011) nous nous sommes mises d’accord sur 1 semaine en février et 4 semaines en aout.

Cependant, comme je sais qu’elle a du mal à s’organiser avec ses autres employeurs (nous avons travaillé avec elle en 2009/2010 aussi pour mon ainé, ce sera notre 3e été ensemble), j’ai noté au contrat que nous devions être informés de la date précise de ses congés d’aout au plus tard le 30 avril 2012 (donc deux mois après la date légale à ce que j’ai lu sur ce forum).

A ce jour, nous n’avons toujours pas eu ses dates de congés.

Depuis février, je lui réclame toutes les semaines, avec beaucoup plus d’insistance depuis avril. La tension est montée crescendo, et depuis 10 jours c’est l’enfer : hurlements au téléphone, pleurs, irrespect total (à la limite de l’insulte), chantage affectif (« je n’ai jamais eu de problèmes avec les autres », « je vous ai toujours rendu service » etc etc). En revanche, elle ne veut pas en discuter en face à face, et ne s’est pas présentée deux fois de suite chez nous cette semaine aux rendez-vous que nous lui avions proposés pour en discuter calmement.

Pour nous, l’affaire est réglée, nous souhaitons changer de mode de garde dès la fin aout.

Nous pensions pourtant continuer avec elle jusqu’à notre départ en congés, tout début aout, lui solder ses CP et affaire classée.

Or elle nous a annoncé ce soir (par téléphone) qu’elle démissionne et ne veut pas faire son préavis, bref, qu’elle ne prendra plus les enfants dès mardi matin.

Mes questions sont les suivantes :
-    quelles sont nos options pour la fin de contrat ? Licenciement pour faute si elle refuse de prendre les enfants mardi matin ? Dans ce cas, il faut lui notifier le jour même par LR+AR c’est ça ?
-    Faut-il insister auprès d’elle pour qu’elle nous envoie effectivement sa démission (ce dont je doute, car elle a tendance à fuir) ?
-    Dans les 2 cas, y a-t-il des indemnités à lui régler, comme elle a plus d’un an d’ancienneté ?
-    Ensuite, pour le préavis : cela ne nous arrange pas du tout qu’elle refuse de le faire, mais nous ne pouvons pas non plus lui imposer si elle le fait contre son gré, pour le bien-être de nos enfants. Que devons-nous faire ? Déduire le mois de préavis de ce que nous lui devons ?
-    Jusqu’à quelle date dois-je calculer son solde de CP ? Mardi si elle refuse de prendre les enfants ? La date de 1ère présentation de sa LR si elle démissionne ? Le préavis ouvre t il droit à CP ?

Merci de votre aide précieuse, j’avoue que j’ai passé deux semaines très éprouvantes et que je suis plutôt perdue…

Bonne soirée