Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

bonjour!!!!

je suis assistante maternelle et j'ai des petits soucis avec des parents. Je garde leur enfant depuis Janvier et j'ai toujours eu des petits soucis avec eux.... et le dernier soucis en date je ne sais pas comment réagir face à ça...... Je travaille le mercredi, jeudi de 7h30 à 16h30 et le vendredi de 7h30 à 12h30, et il y a 3 semaines la maman s'est pointé le mardi matin sans prévenir, pour que je garde l'enfant toute la journée sachant que je ne pouvais pas car j'étais en hospitalisation de jour.... et devant mon refus s'agace je lui ai répondu qu'elle savait tres bien que cette journée je ne pouvais absolument pas et qu'elle devait prévenir avant dans ce genre de cas....... elle m'annonce dans la foulée que je travaillerais les mardi en heures supplèmentaires jusqu'à mi-juillet...... j'ai dit d'accord et j'ai annulé toutes les choses que j'avais prévu de faire le mardi jusqu'en juillet....et depuis, donc la semaine dernière et aujourd'hui, elle m'envoie un sms à 7h15 pour dire que je n'aurais pas le petit a 7h30!!!!! donc esce que je dois compter les heures complèmentaires comme si il était là (sans les indemnité d'entretient) car elle m'a tout mis par écrit ou dois-je rien lui compter?? de plus je suis hors de moi car je bouleverse tout mon planning, et celle de la classe de mon fils car je suis accompagnante piscine et cela fait 2 semaines de suite qu'ils ne peuvent pas y aller a cause de mon absence professionnel et qu'en fin de compte j'aurais pu les accompagné...... et elle me plante comme ça 15 min avant le début de la garde, 2 semaines de suite!!!!!!