Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Bonjour,

je suis l'heureux papa d'un petit garçon de 9 mois et demi. Nous vivons à Paris. Par conséquent, la recherche d'un mode de garde ressemble à un parcours du combattant.
Suite à un déménagement intra muros à Paris mais avec changement d'arrondissement, nous avons changé d'assistante maternelle. A contre coeur, elle était parfaite sous tout point de vue. Nous aurions d'ailleurs voulu qu'elle continue à garder notre fils, et elle aussi. Son domicile n'est pas loin du lieu de travail de ma conjointe. Sauf que cette personne a rencontré des problèmes de santé qui l'ont obligé à jeter l'éponge. S'en suis une période compliqué pendant laquelle cette nourrice est en arrêt et nous obligé de bricoler pour faire garder notre enfant. Mais ça ce n'est pas grave. Nous sommes humains et compréhensifs, les problèmes de santé, nous n'y pouvons pas grand chose.
Puisque nous étions amené à déménager, nous cherchons donc une nouvelle assistante maternelle dnas notre nouveau quartier. Compliqué, peu de personnes disponibles sur la liste de la pmi. Sans y croire vraiment (nous étions inscrits dans plusieurs crèches autour de notre ancien domicile sans résultats malgré les appels, rencontres et discussions. Mais nous sommes à Paris)  Nous finissions toutefois par trouver quelqu'un. Le courant semble passer, elle a l'air très gentille avec notre fils.
Nous signons un contrat, la garde devant commencer début juin. Quelques jours plus tard, elle nous appelle pour nous dire qu'elle pouvait commencer plus tôt. Elle a un agrément pour trois enfants mais entre la dernière semaine de mai et début juin (date à laquelle prenait fin l'un de ses contrats) un enfant était absent. Par conséquent, elle accueillait effectivement trois enfants. Etant donné notre situation, la proposition nous arrange.
Commencent alors les petits soucis :

- l'adaptation s'est faite sur 4 jours. notre fils ayant été chez une nourrice auparavant elle estimait que ce serait simple (ça l'a plutôt été). Cependant à la fin du mois elle nous demande de payer l'adaptation (quelques heures par jour etc..) comme des journées pleines. Nous fumes donc surpris. Mais rien n'étant écrit nulle part sur ce sujet on laisse tomber (d'autant que j'ai pu lire que certains faisaient payer cette période au réel ou d'autres comme notre précédente ass mat en faisait cadeau).
- la 1ère semaine je retrouve mon fils avec une bosse. "il s'est cogné dans la table basse me dit on" Les enfants jouent c'est normal, les enfants tombent et peuvent se faire mal, c'est normal. Mais un enfant qui rampe à peine peut il se cogner de la sorte ? La questio reste entière. De toute façon, à ce moment là je retiens la bonne foi.
-la deuxième semaine, il est griffé au visage. Elle ne m'en dit rien. Avec diplomatie, je fais une légère remarque.  "Ce sont les autres, ils ont joué". Certes les enfants jouent etc.......... et cela ne me pose pas de problèmes cela arrivera à nouveau. Mais je me dis que cela manque peut être de surveillance. La 3ème fois que j'attendais pour réagir fermement n'est jamais venue. Heureusement.
-Chaque soir je récupère mon fils sur le palier, en deux minutes. Même en tentant le dialogue je ne sais pas ce qu'il a mangé, combien de temps il a dormi. Je sais juste qu'il a bien mangé et bien dormi et cela me chifonne. (j'ai été habitué précédemment à une nourrice qui remplissait chaque jour un cahier avec tous les évènements de la journée. Mal habitué ?) Je ne sais pas non plus s'il a sorti, joué etc etc.........
-je récupère mon fils pratiquement tous les soirs avec les vêtements maculés de nourriture, très sale à vrai dire pour ne pas dire autre chose. encore une fois, c'est un enfant, le mien n'est pas différent d'un autre, il mange salement. Mais même moi qui suis père novice, qui ne me suis jamais occupé d'un enfant, je parviens à le faire manger beaucoup plus proprement que cela. et s'il est sale, je le change (nous avions fourni des changes à la nourrice)
-plus de dix jours après le début du contrat, elle me tend un soir les papiers qu'elle devait envoyer à la PMI sous huits jours. Elle a "oublié", me demande de mettre une autre date. Par gentillesse naîveté, bêtise, j'accepte pour ne pas la mettre dans l'embarras. J'ai compris ensuite que déclarer mon fils à la pmi à la date du contrat aurait eu pour effet de montrer à la PMI qu'elle avait 4 contrats simultanément alors que son agrément en prévoit 3. Toutefois, nous nous sommes plus ou moins aperçu que le 4 ème enfant était toujours là après début juin (et comme nous avions besoin d'elle, nous n'avons rien dit....... quelle erreur.....)
-je récupère mon fils un soir dans un état quasi léthargique :"il a les joues rouges, il est grgnon ce sont les dents". Une prise de température une fois rentré à la maison révèle une température de 39.7. Donc appel à sos médecin et appel à la nourrice pour savoir ce qu'il a mangé ou fait aujourd'hui puisque je ne le sais pas et que nous serons appelé à répondre à des questions du médecin. Je luis demande également s'il avait remarqué les petis boutons rouges sur son corps "non, je ne regarde que ses fesses quand je le change" (réponse que je juge peu satisfaisante pour une dame ayant son expérience). Diagnostic : une forme de pied main bouche, forcément contagieux. Une visite chez la pédiatre le lendemaine le confirmera. Nous inaugurons nos jours enfants malades, ne prenons pas soin de faire établir un certificat pour la nourrice. Pas grave, nous payerons.
-Nous apprenons par la suite oh miracle que notre fils est accepté en crèche à la rentrée de septembre. Au regard des éléments énumérés ci dessus, nous acceptons la place.
-Par politesse, honneteté et respect nous décidons de prévenir l'ass mat (soit environ deux mois avant la fin que nous avions prévu pour son contrat). Cela se passe mal. Je comprends qu'elle puisse être déçu. Mais pas qu'elle hurle sur ma compagne (moi j'ai eu droit à un orchestre de violons). Encore moins qu'elle hurle avec mon fils dans ses bras. Qu'elle nous juge malhonnête soit mais c'est un peu fort étant donné son passif.
J'arrive à plus ou moins bien plannir le malentendu. Elle veut bien garder mon fils après ses 4 semaines de vacances au mois de juillet. (l'argument unique étant l'argent).
-le lendemain paiement du salaire. nous calculons son salaire en enlevant les indemnités des jours ou notre fils a été absent (mais pas le salaire bien sur). Re hurlement. I faut payer la somme exact inscrit sur le contrat. c'est un forfait. il faut tout payer. Notre fils malade aurait du venir chez elle. Je lui réponds qu'il était contagieux. elle me répond que les pédiatres disent n'importe quoi et que son salaire, c'est son salire. Mon fils est en trani d'hurler. Je lui refais son chèque. Elle est en vacances.
-je me renseigne, j'apprends que le forfait n'existe plus depuis 2005........... au moment de la signature du contrat, nous avons pris ce montant pour le montant de sa mensualisation. Nous sommes naîfs, elle avait l'air gentille, perdu dans la paperasse mais honnête. On a fait erreur. Il faudrait faire un avenant mais étant donné que nous allons bientôt nous passer de ses services nous nous demandons si c'est bien judicieux. On va payer.
Sur ce nous avons réfléchit. Contrairement à ce que nous nous étions dit, mon fils n'y retournera pas en août. Nous allons faire partir ces jours ci son courrier de licenciement. Son préavis sera de 15 jours et nous le paierons. Toutefois, elle ne travaillera pas tout le mois d'août comme convenu oralement. Il faudrait que je l'appelle pour lui annoncer. Mais elle est en congé et est censé retravailler lundi.
Donc enfin mes questions :
-comment m'y prendre pour la prévenir de manière correcte, éviter les hurlements sur son salaire.......
- les éléments que j'ai exposé peuvent ils donner matière à un courrier à la PMI (elle doit être relativement inconnue, elle ne serend jamais au relais). Nous y réflechissons. Pas par vengeance, nous ne voulons pas l'empêcher d'exercer son métier. Mais simplement parce que d'autres parents passeront après nous et vivront peut être la même chose.

J'ai été long je m'en excuse. et vous remercie par avance pour vos éventuelles réponses.