Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Bonjour,

Je rencontre des soucis avec Pole emploi et peut etre que certaines d'entre vous pourront m'aider.
Je suis agréée pour 3 enfants mais je n'en accueille que 2.
En mars 2011, je perds un contrat, m'insccris aux assedics et apres maintes difficultés je perçois une indemnité en complément de mon activité conservée.
En janvier 2012, je retrouve un contrat et je reviens donc à mon salaire normal et ne perçois plus d'indemnité, normal...je continue néanmoins à m'actualiser chaque mois car à la recherche d'un 3eme enfant à garder.
En juin 2012, je perds un premier contrat puis en juillet le deuxieme, je me retrouve donc au chômage total.
Pour des raisons que je ne comprends pas, Pole emploi refuse de me calculer mon indemnité sur mes 2 contrats perdus, du coup ce que je touche est calculé uniquement sur la derniere activité perdue soit la moitié de mon salaire habituel!!
On me donne des explications nébuleuses, qui diffèrent d'une personne à l'autre. On m'a conseillé de déposer une nouvelle demande d'allocations pour faire une réadmission qui permettrait de recalculer mes droits...ce que j'ai fait il y a 4 semaines, sans retour pour le moment...quand j'appelle, les uns me disent mon dossier est en traitement, que les dossiers assmat sont compliqués donc traités par des personnes en particulier et que c'est long...la personne que j'ai eu aujourd'hui me dit que mon dossier est classé sans objet...je peux difficilement me déplacer en ce moment et aurais je une réponse en faisant le pied de grue a mon agence...
Bref, avez vous rencontré le même souci concernant le calcul de vos indemnités assedics? y a t il effectivement une reglementation justifiant leur calcul? je cherche mais ne trouve rien...
Merci d'avance!