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#61 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Que faire quand Pole Emploi perd les 2/3 de notre dossier ?? » 30-01-2013 17:06:03
fanny2312 a écrit :j'ai imprimer ma lettre en double, un exemplaire aggraffé à mon dossier et un exemplaire pour qu'ils signent ou tamponnent pour confirmer qu'ils ont bien reçu les documents indiqué sur la liste.
J'espère qu'ils accepterons de le faire, mais c'est pas sur....
ils refusent
le prétexte est: la personne au guichet n'est pas habilité à contrôler les documents et à instruire un dossierils ont pensé à tout
suis je en droit de demander à être reçu pour que quelqu'un d'habilité puisse contrôler les docuemnts ?
je suppose qu'il doit y avoir un supérieur ou responsable ?
j'ai dépensé plus de 5 € pour rephotocopier les documents qu'ils avaient perdus, sans compter tout le temps perdu.
#62 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Que faire quand Pole Emploi perd les 2/3 de notre dossier ?? » 30-01-2013 17:02:28
fanny2312 a écrit :j'ai imprimer ma lettre en double, un exemplaire aggraffé à mon dossier et un exemplaire pour qu'ils signent ou tamponnent pour confirmer qu'ils ont bien reçu les documents indiqué sur la liste.
J'espère qu'ils accepterons de le faire, mais c'est pas sur....
ils refusent
le prétexte est: la personne au guichet n'est pas habilité à contrôler les documents et à instruire un dossierils ont pensé à tout
c'est vrai ??
donc ils ont le droit de perdre mes documents et en plus de me dire que c'est moi qui ne les avait pas fournis ??
on est donc obligés de subir...
c'est malheureux
#63 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Que faire quand Pole Emploi perd les 2/3 de notre dossier ?? » 30-01-2013 15:58:20
j'ai imprimer ma lettre en double, un exemplaire aggraffé à mon dossier et un exemplaire pour qu'ils signent ou tamponnent pour confirmer qu'ils ont bien reçu les documents indiqué sur la liste.
J'espère qu'ils accepterons de le faire, mais c'est pas sur....
#64 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Que faire quand Pole Emploi perd les 2/3 de notre dossier ?? » 30-01-2013 15:51:07
je vais rajouter sur chaque page mon nom prénom et numéro d' identifiant.
J'ai perdu 70% de mon salaire, et j'ai vraiment besoin de mon allocation, et rapidement.
J'espère qu'il vont traiter mon dossier rapidement, et qu'il ne leur manquera aucun autre document.
#65 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Que faire quand Pole Emploi perd les 2/3 de notre dossier ?? » 30-01-2013 15:46:35
Merci Cancoillotte pour tes petites astuces
Je vais également donner mon dossier en main propre à l'acceuil.
J'ai fais un courrier avec la liste des PJ, cela donne ça :
"""
RECAPITULATIF DES DOCUMENTS
DE DEMANDE D’ALLOCATION
Madame ...............
N° identifiant : ....................
Un premier dossier complet a déjà été déposé le 17 janvier dernier ; ce dossier m’a été retourné incomplet sous prétexte qu’il manquait des documents. Afin d’éviter ce désagrément à nouveau ; ce dossier a été vérifié avec la personne à l’accueil qui a apposé le cachet.
Veuillez trouver ci-joint la liste des documents fournis, ce jour : 31 / 01/ 2013.
Dossier de demande d’allocations Pôle Emploi.
Photocopie Carte Vitale.
Photocopie Carte de séjour.
R.I.B.
Détail des documents concernant l’emploi perdu : ........ Attestation Assédic
Lettre de Licenciement
Certificat de travail
Attestation de congés payés soldés
Solde de tout compte
13 derniers bulletins de salaire (Décembre 2011 à Décembre 2012).
Détail des documents concernant l’emploi perdu : ........ Attestation Assédic
Lettre de Licenciement
Certificat de travail
Solde de tout compte
13 derniers bulletins de salaire (Décembre 2011 à Décembre 2012).
Détail des documents concernant l’emploi conservé : .... 13 derniers bulletins de salaire (Décembre 2011 à Décembre 2012).
Contrat de travail, signé le 29 août 2011 (11 pages).
Avenant au contrat de travail, signé le 1er octobre 2012, mentionnant la nouvelle mensualisation.
"""
Je leur dépose demain matin, je croise les doigts pour que cela marche et qu'ils ne perdent rien...
#66 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Que faire quand Pole Emploi perd les 2/3 de notre dossier ?? » 30-01-2013 14:54:27
D'un côté je me dis que je ne suis pas la seule, mais d'un autre côté c'est malheureux qu'une partie du personnel soit incompétent et parfois même désobligeant.
J'espère que mon dossier ne sera pas de nouveau perdu !
J'ai préparé la liste des documents joints à mon dossier, on verra bien...
#67 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Que faire quand Pole Emploi perd les 2/3 de notre dossier ?? » 29-01-2013 20:58:30
j'ai contacté pole emploi par téléphone, mais le soucis c'est que je tombe sur la plate forme basé à 80 kms de chez moi.
J'ai aucun moyen de contacter par tel, l'agence dont je dépend.
je ne suis pas la seule dont ils perdent les documents apparemment...
et si ils le perdaient encore, je perdrais encore un temps précieux et aussi de l'argent des photocopies (car leur machine est bien entendu en panne).
#68 Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Que faire quand Pole Emploi perd les 2/3 de notre dossier ?? » 29-01-2013 19:27:28
- fanny2312
- Réponses : 19
Bonsoir à toutes et à tous,
J'ai déposé auprès de pole emploi mon dossier COMPLET.
La personne présente ce jour la à l'acceuil à bien vérifiée, les docuemts complémentaires demandés ont tous étés fournis.
Sauf qu'aujourd'hui je reçois un courrier de leur part car il manque les 13 derniers bulletins de salaire pour chaque emploi perdu, il manque également les attestations assedics....
grrrr c'est énervant !
Le pire c'est qu'il disent dans leur courrier reçu ce jour que je n'ai pas fourni les pièces complémentaires demandées !
Or je vous assure que mon dossier était complet, ils ont perdus la quasi totalité de mon dossier qui était bien épais.
Il reste juste les 13 derniers bulletins de salaire de l'emploi conservé et leur dossier pole emploi que j'avais complété.
Que faire ??
Ben j'ai pas le choix, refournir tout les documents perdus !
Es ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ici ?
J'ai envie de préparer un document avec la liste complète des papiers présents dans mon dossier (un pour eux et un pour moi) et de demander à ce qu'on me le tamponne à l'accueil quand j'irai redéposer mon dossier.
Vous en pensez quoi ? Vous croyez qu'ils vont accepter de tamponner ? je demande juste qu'ils confirment que j'ai bien déposé les douments énumérés, donc ils devraient pouvoir le faire... Enfin j'espère.
J'ai pas envie de reperdre du temps pour faire un 3eme dossier...
Merci d'avance de vos réponses.
#69 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » BULLETIN DE SALAIRE de parme » 25-01-2013 12:15:03
merci parme
#70 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Déclaration PAJE pas faite par les parents... » 24-01-2013 18:20:54
je viens de faire la demande à Parme pour avoir ses modèles de bulletin de salaire.
que puis je faire si la maman ne ma déclare plus auprès de la PAJE ?
#71 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » BULLETIN DE SALAIRE de parme » 24-01-2013 17:58:38
Bonsoir Parme,
Pourrais tu s'il te plait m'envoyer les modèles de bulletin de salaire.
Je te remercie par avance.
#72 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Déclaration PAJE pas faite par les parents... » 24-01-2013 13:52:47
j'ai contacté le pole emploi, mais la dame de la plate forme d'appel, ne sais pas me répondre...
#73 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Déclaration PAJE pas faite par les parents... » 24-01-2013 10:59:00
je n'ai toujours pas eu mes fiches de paye de novembre et décembre 2012.
La maman n'a toujours rien fait, elle peut le faire quand elle veux ?
Je suis méga embétée pour mon dossier assedic, il me faut les 13 derniers bulletins de salaire des emplois perdus mais aussi pour les emplois conservés....
du coup je fais comment ?
je suis inscrite depuis le 04 janvier, mais je ne peux conclure ma demande d'allocation sans ses bulletins de salaire.
Puis je faire un bulletin de salaire de mon côté et le faire signer à la mère ?
merci de vos réponses.
#74 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Déclaration PAJE pas faite par les parents... » 10-01-2013 14:01:59
sans compter qu'il me faut ses fiches de paye pour mon rdv de demain au pole emploi....pffff
je vais leur dire quoi ?
en 5 ans de temps j'ai jamais eu un seul retard avec le papa, mais avec la maman je vais galérer je crois.
#75 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Déclaration PAJE pas faite par les parents... » 10-01-2013 12:01:32
mon employeur a tuojours été monsieur.
Maintenant ils m'ont dit que ça va être madame.
Dois -je faire une quelconque démarche de mon côté ?
#76 Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Déclaration PAJE pas faite par les parents... » 10-01-2013 11:10:11
- fanny2312
- Réponses : 28
Bonjour à toutes et à tous,
Je travaille depuis mai 2008 avec des parents d'un petit.
Tout c'est toujours bien passé, reglement le dernier jour du mois par virement et déclaration faite de suite.
Sauf que depuis peu, les parents ont du se séparer, je suppose car on ne m'a rien dit...
Les déclaration de novembre & décembre 2012, n'ont pas été faites, et ça me dérange.
Le virement à bien été fait en temps en en heure, mais pas la déclaration.
J'ai déjà fait la remarque au papa (c'est lui qui à toujours fait la déclaration), il m'a répondu que dorénavant c'est la maman du petit qui va la faire.
Sauf que la maman ne fait rien, que puis je faire de mon côté ?
surtout que cela fausse mes revenus sur 2012
novembre et décembre 2012, seront déclarés en 2013, et c'est génant..
Cela ne pose pas de problème pour Pajemploi ?
Merci d'avance de vos réponses.
#77 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Fin de contrat au 31 décembre et toujours pas mon attestation assedic. » 04-01-2013 17:17:22
Merci toujourscool pour ta réponse
cela m'aide énormement.
Pour mon contrat principal que j'ai perdu en meme temps, les CP ont étés soldés en temps et en argent.
C'était un contrat 50h semaine.
Alors que mon contrat péri-scolaire je l'avais que 15h semaine.
Et là j'ai 10 jours de CP.
Mais les Jours de CP c'est des journées de 4h.
ça me rassure quand tu me dit qu'il recalculent les jours de leurs côté. J'avais peur que mes 10 jours de CP indemnisés 136 € representent 10 jours de carence.
Maintenant il faut que j'attende le 11 pour plus d'infos.
#78 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Fin de contrat au 31 décembre et toujours pas mon attestation assedic. » 04-01-2013 16:13:35
aie..
si j'avais su je me serai inscrite avant.
J'espère qu'ils ne vont pas me mettre les 10 jours de carence deCP.
Savez vous comment ils font quand il y a plusieurs contrats qui se sont terminés en même temps ?
#79 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Fin de contrat au 31 décembre et toujours pas mon attestation assedic. » 04-01-2013 14:47:31
fanny2312 a écrit :j'ai eu pole emploi au téléphone il y a moins d'une heure,
ma pré-inscription est prise en compte.J'ai rdv le 11 janvier à 11h15 ; pratique avec mes enfants à récupérer à 11h30 à l'école...je vais essayer de m'arranger avec des amis.
si les parents obtiennent l'attestation papier, il faut la remplir 3 fois ou bien une fois et ensuite faire des photocopies ??
comment ça se passe ?
étant donné que c'est toujours impossible à faire sur le site...merci de vos réponses
sinon j'ai perdu plus de la moitié de mon salaire, c'est donc certain que j'ai droit à une indemnisation. Reste à savoir s'ils prennent bien en compte la date de fin de contrat ? ou la date d'inscription ? pour débuter l'indemnisation.
La dame que j'ai eu en ligne, n'a pas su me répondre
on répondra à toutes mes questions le jour du rendez vous, m'a t-elle dit !
en attendant ben je rumine...tu auras certainement droit à un complément mais (ben oui il y a un mais)
ils vont regarder tes salaires des 12 ou 13 derniers mois, faire la moyenne et voir si tu perds 30% de cette moyenne.ensuite concernant le début d'indemnisation, il y a forcément 7 jours de carence (donc si tu es inscrite à compter d'aujourd'hui) çà donnera 4+7= 11 janvier 2013.
pour continuer, tu auras sans doute une carence dûe à tes CP. Alors si tu n'as plus de CP à prendre avec ces parents et qu'ils te les ont déja payés, il faut bien leur faire préciser sur l'attestation assedic et demande leur de te faire un courrier rappelant tes dates de CP sur les 12 derniers mois. çà t'évitera de la carence injustifiée (j'ai réussi comme cela à faire passer 30J de carence à seulement 2J ce n'est pas négligeable).
C'est assez complexe en fait concerant les CP...
Avec la fratrie le contrat se terminait au 31 décembre.
Les CP ont étés soldés en temps et en argent.
Les parents m'ont d'ailleurs signé une attestation en ce sens.
Pour mon autre contrat se terminant également au 31 décembre, j'ai 10 jours de CP.
Alors du coup ils vont me mettre des jours de carences CP pour tout les contrats ?
#80 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Fin de contrat au 31 décembre et toujours pas mon attestation assedic. » 04-01-2013 14:44:23
A chaque fois que j'ai dû m'inscrire à pôle emploi, ils ont pris en compte la date de mon inscription (par téléphone), et non pas la date de fin de contrat.
Merci pour ta réponse !
j'ai bien fait d'apeller aujourd'hui