Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Bonjour,
C'est un peu long, je sait, mais j'ai vraiment besoin d'aide.
Je suis en désaccord avec des parents, je vais essayer de faire court, mais c'est un peu compliqué. Un jour je dit à une maman que je vais mettre un terme au contrat qui nous lit et qu'elle à 2 mois pour trouver une autre assistante maternelle. Elle le prend mal (ce que je peux comprendre) mais part au boulot sans me donner mes horaires pour la semaine d'après. Je la contacte par sms pour qu'elle me les donne, et elle me dit que je ne l'aurait que le vendredi suivant à 12h45 (c'est un petit contrat et j'étais en formation le lundi et le jeudi elle avait pris se journée). Donc pour moi ok, elle l'a mal pris, mais elle l'a digéré. Le vendredi matin à 11h elle me prévient que je n'aurait pas l'enfant, que finalement elle à trouvée une autre ass mat, qu'elle ne préfère pas me redonner l'enfant après ce que je lui ai fait, que je vais la laissé pour contre et pas bien m'en occupée (ben voyons), enfin qu'elle ne ce sent pas de me la laissée.
Sur ce je lui dit qu'il faudra qu'elle me paye mon préavis et mes congés payés, elle me dit que oui elle va me payer mon mois en cours et raccroche.
Elle arrive chez moi le lendemain en me disant qu'elle s'était renseignée et que comme c'est moi qui démissionnait, elle ne me devait rien.
NB: je lui ai envoyer ma lettre de démission 4 jours après qu'elle m'est retirée la petite (pour pas faire d'histoire) et depuis c'est la bataille...
Elle veut me payer une somme de moins de 300€ (préavis et congés payés) en 5 chèque et faire trainer ça jusqu'en Août, et quand je lui dit que je suis pas d'accord, elle hurle, m'injurie et me menace de me frapper.
Je ne sait vraiment pas quoi faire, car avec la référente du RAM, elle a déjà eu une discussion qui c'est soldé par la même chose (les menaces et les injures en moins) et le dialogue est complètement rompus.
Lorsque je lui ai dit de faire appel à un intervenant extérieur, elle m'a dit qu'ils était tous incompétent.
En résumer, il 'y a qu'elle qui à raison, moi je n'en veux qu'à son argent, et je devrait lui en faire cadeaux.
Que faire????? S'il vous plait aider moi!!!
Merci.