Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Bonjour,
Je suis maman d'une petite de 8 mois et je fais appel à une nourrice agrée pour faire garder mon enfant.
La dame est très gentille avec ma petite mais moins avec mon porte feuille.
J'ai démarrer un contrat le 1er novembre 2008.
Pour le contrat, je lui ai fait "aveuglément " confiance car elle montrait une grande assurance et dans mon coin, elle a une bonne réputation.

Mais voila
Nous sommes partis avec son contrat qui s'avère etre en fait un CDD.
J'ai donc signé un CDD du 1er novembre 2008 au 1er septembre 2011. ère erreur bien que au départ, cela me rassurait car on parlait de l'importance d'une stabilité pour l'enfant, donc cela ne m'avait pas choqué.
Elle garde plusieurs enfants.
Nous sommes partis sur un forfait en année complète donc 52 semaines.

Ensuite en février, elle a voulu 1 semaine de cp, je lui avait accordé en maintenant la rémunération , lui précisant que c'était parce que j'étais contente de notre relation.

En avril dernier, elle m'a redemandé 1 semaine de cp.
Je lui ai accordé mais cette fois, je comptais lui déduire en sans solde.

Ai je un bon raisonnement ?
normalement du 1er novembre 2008 au 31 mai 2009, elle cumule 17.5jours de cp a utiliser entre le 1er juin 2009 et le 31 mai 2010 ???

Elle n'est pas d'accord car elle dit que cela fait 10 ans qu'elle travaille et donc a droit à tous ses conges
Elle m'a dit qu'on régulariserait tout le trop versé lors de la dernière année de garde, seulement elle ne veut pas me faire ses demandes de congés par ecrit.

Ai je un recours ?
ou a t elle raison ?