Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Bonsoir,

Mon premier post sur ce forum qui me semble tout à fait adapté à mon problème.
Voilà, parents de 2 enfants gardés par une nounou (un périscolaire et un de 14 mois), nous avons suite à un souci entre notre grand enfant et la petite fille de la nounou (agée de 4 ans de plus), voulu discuter du problème avec la nounou et son mari (à la retraite donc à la maison à plein temps).
Ma tentative de discussion s'est soldée par un échec immédiat, la nounou ne voulant rien entendre et ramenant ça à des chicaneries de petits.
Je dis ramenant mais à aucun moment il ne m'a été possible d'expliquer ce que ma fille m'avait décrit car les 2 me coupaient systématiquement la parole en disant que rien n'était possible.
Après 3 soirs durant lesquels mon enfant s'est plaint du comportement dérangeant de l'autre enfant, j'ai retenté une discussion avec a nounou et son mari. La réaction a été très brutale, un déni très virulent tout en ne me laissant absolument aucune possibilité d'exposer ne serait-ce que les faits (du moins selon la version de mon enfant). Par conséquent aucune possibilité de discuter, voire de comparer la version de l'autre enfant ou d'autre enfants (apparemment, il y a eu 2 témoins au moins une fois). Je me suis vu quasiment traité de les avoir harcelé puisque j'ai osé revenir poser le problème 2 fois en 10j (mon dieu, c'est vrai que des parents qui voient leur enfant malheureux doivent évidemment ne rien dire).
En tant que parents nous en avions longuement évidemment avant de décider d'en reparler à la nounou mais nous avions décidé qu'il n'était pas concevable de laisser à la situation en l'état au risque de voir notre enfant psychologiquement affecté (voire pire).
Comme je l'ai dit la discussion n'en a pas été une puisque en plus du déni, j'ai eu droit de m'entendre dire que puisque c'était ainsi, ils choisiraient probablement de ne plus garder notre enfant.
Le lendemain matin, en amenant les enfants, nous nous sommes entendu dire que nous pouvions juste récupérer leur affaires et que c'était fini (nous sommes leur employeur depuis septembre 2005).
Par conséquent, aucun préavis d'effectué, pas de démission remise en main propre (nous leur avons signalé ce matin en partant que nous l'attendions par courrier).

Il est évident que nous ne souhaitons pas la licencier (et payer des indemnités alors qu'ils préfèrent taire des problèmes potentiellement graves et jouer les autruches, ou au mieux sont incapables d'avoir une discussion calme entre adultes pour régler une situation peut-être basée sur peu de choses - bien que j'en doute) ni payer 1 mois de préavis qui ne sera jamais effectué.
Nous travaillons tous les 2 sans famille dans la région donc imaginez la catastrophe de se retrouver avec les 2 enfants sur les bras du jour au lendemain.

Que dois-je faire vis-à-vis de cette nounou pour m'assurer :
1- que je reçois sa démission
2- que le préavis ne sera pas effectué donc payé

Je sais qu'il est possible de négocier un départ sans préavis si les 2 parties sont d'accord (et nous le sommes de notre côté puisque de toute façon nous ne pouvions plus leur confier nos enfants suite à cette réaction de leur part - Dire que notre confiance est anéantie est un doux euphémisme).

Nous intégrions les CP à hauteur de 10% par mois donc autant que je sache nous ne leur devons plus rien (si ce n'est le mois en cour bien sûr) si le préavis n'est pas effectué.

QUE dois-je faire pour que cela se termine sans qu'en plus nous ne payions des sommes indûes ?

Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils

Des parents bouleversées.... mais heureux d'avoir une enfant qui a su parler pour alerter ses parents