Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Je viens d'avoir un appel de Pole emploi je m'attendais pas a une réponse aussi rapide, bien sur comme prédit je suis retombé sur la nana qui a traité mon dossier et qui de ce fait a refusé de m'annuler ma carence, elle a de nouveau pris son ton désagréable, elle a de la chance je me suis pas énervée et j'ai dit calmement que je voulais un courrier de refus pour la médiation.

Elle m'a dit "je vais même le déposer au directeur si vous voulez!!!" heu oui.

Bref si il a affaire a elle, c'est mal parti, mais zut pourquoi chez d'autres ca fonctionne!!!

Alors des nouvelles : la maman de la petite que je garde travaille chez pole emploi (mais je ne dépend pas de l'agence ou elle travaille).
Je lui ai expliqué mon cas et elle s'est renseigné auprès de sa collègue qui travaille ds l'agence ou je suis .
Elle lui a montrée l'attestation employeur que j'avais et lui a demandait comment ça se passait ds cette agence. Elle lui a répondu qu'avec une attestation employeur elle annulait la carence, donc en gros ça dépend sur qui tu tombes et bien sur je suis suivie par une lunatique qui un coup fait blanc l'autre noir.

Elle a donc remis mon dossier en réclamation.
Pas de bol car en réclamation le dossier revient ds les mains de la personne qui a traité ton dossier indemnisation, donc en gros peu de chance que ca aboutisse mais , car il y a souvent un mais, si mon dossier me revient et qu'ils n'acceptent pas je saisirai le médiateur car ds ce cas c'est transmis et gérer par le directeur d'agence qui n'aime pas ce genre de dossier et en général ça se finit bien (ils ne veulent pas de vagues).

Tout ça pour dire qu'il ne faut pas se laisser faire c'est pas normal qu'il y ai deux poids, deux mesures.

Je vous dirai si ça a fonctionné ou pas.

Merci pour votre aide

merci lulu54

Merci les filles.

Vous mettriez quoi ds le courrier?
Vous l'adresseriez d'abord au directeur du pole emploi ou directement au médiateur?

Il faut que j'indique les dates de congés?

Moi milii je me suis déplacée en personne et je suis tombée sur 2 mal aimable et c'est peut dire.

Une a repris mon dossier et elle ne fera rien.

Du coup je ne sais pas si je dois "insister" j'ai tjrs peur que ca se retourne contre moi et qu'on note dans mon dossier qq chose du genre "personne insistante"

Bonjour,

Je fais ressurgir ce poste car je suis en plein ds la situation.

Je me suis rendue ce matin a pole emploi, avec l'attestation de mon employeur pour preuve car 24 j de carence supplémentaire.
J'avais bien préparé mon topos car j'avais lu différents posts sur le sujet.

Seulement c'était ss compter tomber de suite sur une personne a l'accueil agressive et de mauvaise foi.
Elle n'avait pas envie de ressortir mon dossier, elle m'a dit si on vous les a comptés c'est qu'ils apparaissent sur votre feuille assedic. Ba justement NON!
La personne qui a traité mon dossier a fini par descendre mais elle n'a rien voulu savoir.
J'ai fini par répondre aussi agressivement qu'on me parlait non mais oh! ils se prennent pour qui.

Mais voila je voulais savoir si vous avez réussi a faire sauter cette fameuse carence?
Comment ca se fait que certains pole emploi acceptent et pas d'autres?
Grrr ca m'énerve, un mois ss paye c'est short ils s'en foutent mais bon....

Ou dois je laisser tomber?
Je sais que mes jours ne sont pas perdus car ils sont repoussés d'autant seulement je préférerait ne pas avoir plus de 7 jrs de carence pour ne pas commencer le mois difficilement,

Merci :-)

Merci les filles, bon si c'est bien jusqu'au mois "inclus" l'anniversaire de l'enfant ca devrait le faire.

Et désolée d'avoir poster au mauvais endroit ;-)

oui kikine747 c'est bien ca, ils le demandent... zut!

qd la démission est légitime ca devrait passer qd meme!

oui voila... mais ils n'ont pas cochés cette case "demission" donc j'ai eu un espoir.

c'est bete après tout ca ne leur coute pas un sous de plus, mais pour nous ca change tout...