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#121 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Petite question » 03-12-2016 16:10:36
Bonjour.
Juste une petite précision: tu as commencé l'adaptation, donc le contrat avec le péri est signé je suppose. Je te pose la question car chez moi, beaucoup d'ass mat font l'adaptation une semaine avant la signature du contrat et elles en font donc cadeau aux parents.
Dans ta situation, si le contrat est signé, tu peux rompre la période d'essai.
Je comprends ta déception pour le gros contrat.
Mais si un parents m'auraient dit cela, je n'aurais pas pris ce contrat sauf si c'était eux qui attendaient un second enfant! Ces parents n'auraient pas dû s'avancer pour d'autres parents!
Ne t'inquiète pas et fais ce qui est le mieux pour toi.
Bon courage!
#122 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Gros désaccord » 15-11-2016 14:04:53
J'ai contacté ma pmi. Malheureusement, ma puer est en congé. La puer qui a pris mon appel m'a invité à accueillir l'enfant car elle estime que si cette maman ne peut pas faire autrement, je suis obligée de l'accueillir même si le contraire est noté dans le contrat.
Je lui ai répondu que dans ce cas, à quoi sert un contrat ! Elle m'a répondu que je devais être plus souple.
Mais où va t on? Je travaille de 7h à 19h. Et elle me parle de souplesse????
Je suis très énervée. Le papa m'a envoyé un texto me disant que sa femme était très en colère car madame avait dû se mettre en arrêt maladie et qu'elle allait en profiter pour trouver une autre ass mat.
Je lui ai répondu que cela me convenait car cela fait deux fois qu'ils ne respectent pas le contrat. Qu'il a été stipulé et signé qu'en cas de gastro, pied mains bouche et de grippe, l'enfant devait rester avec ses parents au moins les 48 première heure.
Ce à quoi il m'a répondu que j'allais recevoir le recommandé et que pour le préavis, il me sera payé sans que je n'accueille l'enfant.
Cela me convient car en 5 mois d'accueil, aucun respect des horaires, les couches données au compte goutte, le planning donné au mois changeait toutes les semaines. Certes je perds un contrat mais un contrat comme celui là, je n'aurais pas dû l'accepter.
#123 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Gros désaccord » 15-11-2016 10:14:08
Merci pour vos réponses!
Effectivement, j'ai un autre loulou en garde, il n'a que 4 mois.
Ce matin, alors que la maman de ce petit arrivait, j'ai eu la surprise de voir arriver là maman avec le petit ayant la gastro. Rien qu'en la voyant, ma colère est montée.
J'ai demandé à l'autre maman de patienter le temps d'une mise au point.
La maman m'a alors dit que j'étais obligée de prendre son fils car elle n'avait plus de jours pour enfant malade. Normal quand on prend ces jours là pour un nez qui coule!!!!
J'ai refusé car non seulement il a vomit dans ses bras mais en plus, elle ne l'a pas emmené chez le médecin car le sien est en congés ! Où va t on????
Elle m'a alors menacé de rompre le contrat. Je lui ai dit que je n'acceptais pas son fils dans ces conditions comme stipulé sur le contrat et que j'informais ce matin la pmi de son comportement qui est totalement irrespobsable en lui rappelant qu'une gastro mal soignée chez un petit poouvait être très grave.
Je l'ai laissé sur le trottoir en lui disant de faire ce qu'elle voulait concernant le contrat.
J'en ai assez des parents qui ne pensent qu'à une chose : leur travail.
On verra la suite!
#124 Désaccords entre parents et ass. maternelles » Gros désaccord » 14-11-2016 22:01:34
- Lisa58
- Réponses : 30
Bonsoir à toutes.
Ce matin, j'ai accueilli comme d'habitude mes deux loustics.
Pour le premier, la maman m'a indiqué qu'il n'était pas dans son assiette et qu'il avait refusé son biberon.
À peine une demi heure après, il m'a réclamé son biberon pour tout vomir sur moi. Je l'ai changé et pendant le temps que je me suis changée, il a hurlé, il avait été en diarrhée.
Super! J'appelle la maman en lui disant ce qui venait de se passer et que son fils n'allait pas bien.
Madame m'a alors répondu qu'elle ne pouvait rien faire car elle était au travail. Super comme réponse !!!!
La journée, cela a continué. J'ai essayé tant bien que mal de s'hydrater au maximum mais il vomissait à chaque fois !
Le papa arrive à 16h et me dit que cela ne l'étonne pas car hier, c'était pareil.
J'étais choquée. Je lui ai rappelé que dans le contrat,il était noté noir sur blanc que je n'acceptais pas les enfants atteint de gastro et qu'il fallait aller voir le médecin. J'ai eu droit à "vous croyez?"
Une demi-heure heure plus tard, appel de la maman qui m'a engueulé au téléphone car pour elle, j'ai été irresponsable et que j'aurais dû emmener son fils chez le médecin.
Je lui ai rappelé que je lui avais téléphoné ce matin pour l'avertir et qu'elle n'avait pas voulu quitter son travail, que la mère du petit c'était elle et non moi, et que son attitude était irrespectueuse puisqu'elle savait depuis la veille que son fils avait la gastro.
Je lui ai demandé de relire le contrat et que dans le cas d'une gastro, il était prévu que les parents gardent leur enfant au moins pendant 48h.
Par conséquent, je lui ai dit que je ne prendrais pas son enfant durant ces 48 prochaines heures et qu'il fallait avant qu'il ne revienne chez moi consulter son médecin.
Elle était furieuse et m'a raccroché au nez.
Je pense avoir eu raison car à chaque gastro, cela fait le tour chez moi. Ayant déjàeu plusieurs fois le tour, je le note dans mes contrats.
Qu'auriez vous fait?
Merci d'avance pour vos réponses !
#125 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » AU SECOURS, les parents portent de fausses accusations contre moi » 14-10-2016 10:36:47
Bonjour Claudia49.
Et bien, quelle histoire. Comme les collègues, ne t'en fait pas. Tu le dis toi-même : tu n'as rien à te reprocher.
Essaye d'aller à ce rendez-vous en étant calme (facile à dire, je sais!). Je suis sûre que tu te arrivera à les persuader que chez toi, tout se passe bien et que ce qu'on te reproche, n'est que mensonge.
Bon courage à toi et tiens nous au courant.
#126 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » L'assistante maternelle dort pendant garde » 06-10-2016 15:41:29
Je ne me permettrais pas de te juger zuenna ni personnellement ni professionnellement.
Là, on a juste un point de vue différent sur le sujet, c'est tout!
#127 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » L'assistante maternelle dort pendant garde » 06-10-2016 15:38:30
Je te trouve très dure Zuenna.
On accueille des enfants qui ne sont pas les nôtres. On est payé pour ce travail. C'est avec ce genre de comportement que certains parents ne reconnaissent pas notre metier, et je les comprends.
Pour info, j'ai une pièce spéciale pour le repassage fermée à clef quand les petits sont réveillés. Ma puer ici n'accepterait absolument pas qu'une ass mat se recouche alors que l'enfant est chez elle, elle a été très claire sur ce point. Comme elle me l'a dit, tant que les enfants dorment, elle sait qu'on ne peut pas rester à côté de leur lit. Repasser pour elle n'est pas un souci tant que j'arrête et que je referme à clef ma pièce. Par conséquent, j'estime faire mon travail correctement envers l'enfant et envers les parents.
Maintent je suis également maman de jumelles. Quand elles étaient petites, j'étais réveillée toutes les deux car elles n'avaient pas le même rythme.
Je n' ai pour autant jamais fait de sieste et je n'en suis pas morte.
Là, on parle d'un travail.
Si on préfère dormir, on ne prend pas de contrat qui débute de bonne heure.
Je persiste et signe: on ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre.
Désolée mais je ne partage absolument pas ton avis et je comprends les inquiétudes de cette maman.
#128 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » L'assistante maternelle dort pendant garde » 06-10-2016 14:57:58
Désolée, ce n'est pas interdit chez moi. La seule chose que ma puer interdit c'est le grand ménage, c'est tout!
Les parents m'ont également demandé ce que je faisais pendant que petit dormait. Je leur ai répondu du repassage.
Ils étaient rassurés car avant moi, ils avaient été voir 2 collègues qui elles se recouvraient. Quand ma puer à été avertir par les parents, les deux ont eu droit à une visite surprise. Elle est même venue au Ram en nous informant toute que dès que l'enfant est arrivé, on doit être prête à travailler et qu'il était hors de question de repartir au lit.
Elle avait insisté sur le fait de bien réfléchir avant de sogner un contrat qui débutait tôt le matin.
Désolée, mais pour moi, c'est logique. Si on veux dormir, on refuse les contrats qui démarrent de bonne heure.
On ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre.
Si quelqu'un me trouve un metier où l'on est payé pour dormir, je le prends! Mais ce n'est certainement pas celui d'assistante maternelle ou alors, je me suis trompée de métier !
#129 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » L'assistante maternelle dort pendant garde » 06-10-2016 14:43:25
Malgré que je me lève de bonne heure, je ne me recouche pas même si petit loup dort.
Pour te répondre Zuenna, je fais du repassage le plus souvent car avec 3 enfants, j'en ai toujours à faire.
Effectivement, cela n'a rien à voir avec mon métier mais au moins, au moindre souci, je peux réagir beaucoup plus vite que si j'étais en train de dormir et surtout j'ai les idées claires.
Quand on accepte un contrat tôt le matin, il faut accepter les inconvénients.
Mon mari commence chaque jour à 5h du matin. Son responsable n'arrive qu'à 7h. Serait ce une raison pour mon mari de se planquer dans un coin pour dormir et de se réveiller 10 minutes avant l'arrivée de son responsable ? Ce raisonnement est aberrant.
Nous sommes des professionnels et à ce titre, dès que l'accueil est prévu, on se doit d'être prête et apte à travailler.
Je crois que c'est le problème du travail à domicile. Sous prétexte que les ass mat sont chez elles, certaines se permettent certaines libertés.
Désolée, mais je ne suis pas de cet avis.
Je suis totalement de l'avis de cette maman. Cette situation n'est pas normale, cela pose beaucoup de question et elle devrait en discuter avec son ass mat.
#130 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » L'assistante maternelle dort pendant garde » 06-10-2016 13:34:50
Je suis d'accord avec vous sur votre questionnement, qui est pour moi tout à fait légitime.
Quand on travaille, on doit être prête malgré l'heure matinale et apte à travailler.
Je suis désolée pour mes collègues mais même si cette ass mat n'a que cet enfant en garde, ce n'est pas une excuse pour prendre ce genre de liberté
Quelqu'un qui doit travailler à 7h va t il arriver en pyjama à son travai? C'est aberrant !
À votre place, je demanderais un rendez-vous avec elle afin d'éclaircir ce point car n'en déplaise à mes collègues, nous ne sommes pas payé pour dormir.
Dans ce cas, cette ass mat aurait dû refuser le contrat.
Après, ce sera à vous de voir si ses explications vous conviennent.
Bon courage
#131 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » L'assistante maternelle dort pendant garde » 06-10-2016 10:17:29
Bonjour.
Désolée mais je ne comprends pas cette ass mat.
Elle savait que l'enfant allait arriver à 6h15. Si cela lui posait problème pour son sommeil, elle n'aurait pas dû prendre ce contrat.
Quand on accueille un enfant, on est prête à travailler peut importe que l'enfant dorme ou pas.
Que fera t elle quand cet enfant ne voudra pas dormir? Qui s'en occupera le temps qu'elle déjeuné et fasse sa toilette? Et si l'enfant redort à 9h, l'ass mat va t elle faire une sieste aussi???
Je ne suis pas d'accord avec cette façon de faire et je conseillerai à la maman d'en discuter avec son ass mat pour mettre les choses à plat et savoir comment se déroule la journée.
Je suis levée chaque jour à 5h pour un accueil à 6h00 et je ne fait pas de sieste dans la journée. Certes, le soir, je suis fatiguée mais comme toute autre salarié.
Bon courage à cette maman. Parlez en avec votre ass mat pour dissiper vos doutes!
#132 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » L'assistante maternelle dort pendant garde » 05-10-2016 14:41:13
Bonjour.
À quelle heure votre enfant arrive t il chez son ass mat?
Perso, j'ai eu en garde un petit garçon qui arrivait à 4h du matin. Le petit loulou dormait mais jamais je n'ai pensé à me recoucher. En effet, il peut tout arriver, on ne sait jamais. Comme lui dormait, j'en profitais pour faire du ménage à l'époque. Et jamais je n'aurais accueilli les parents en pyjama, cela ne se fait pas!
Apparemment, cela vous inquiète.
Lui en avez vous parlé?
#133 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème avec engagement réciproque » 30-09-2016 09:43:36
Et moi donc!
J'ai rencontré les parents à 3 reprises et franchement, je les trouvais très sympathiques.
Hier, je suis tombée de haut.
En premier lieu, ils ont cherché à négocier mon tarif à la baisse.
Dans ma commune, les ass mat sont à 3,10€. Je suis moi à 3€.
Ils me proposaient 2,80€, ce que j'ai refusé. Il ne fait pas abuser non plus!
Le ton est monté quand j'ai dû indiqué l'autorisation de sortie sur le contrat.
J'aurais peut-être dû réfléchir car ils n'ont pas voulu faire de période d'adaptation. Pour eux, et malgré mes explications, cela ne servait à rien et ils ne voyaient pas l'intérêt de me payer puisque la maman était encore en congés.
S'ils sont si radin, ils n'ont pas frappé à la bonne porte!
Je suis en train de réfléchir sur ce métier car ce n'est pas la première fois qu'un parent me dit qu' c'est lui l'employeur et que je n'ai pas mon mot à dire!
Je ne conçois pas ce métier avec un tel rapport de force.
Pour moi, c'est un partenariat avec les parents pour le bien-être de leur enfant.
Heureusement, j'ai deux petits loups en garde et tout se passe très bien avec les parents.
J'ai contacté ma puer pour l'avertir de la situation. J'ai appris que j'étais là deuxième ass mat de cet enfant alors qu'ils m'avaient dit que la maman avait à l'issu de son congés maternité pris des congés payés et un reste de rtt.
Cela me conforte dans l'idée que même si ce matin la situation a dégénéré, elle l'aurait peut être été tout autant si j'avais démarré le contrat à leur condition.
On verra s'il y a des suites.
#134 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème avec engagement réciproque » 30-09-2016 09:10:35
Voilà, les parents à deux sont arrivés à l'heure prévue à 7h30.
Malheureusement, j'etais partit conduire mon aîné au lycée.
Apparemment, ils ont usé du klaxon et mes voisins loin d'apprécier ont téléphonés aux Asvp de la commune puis à la police.
A mon reour, la police était présente.
Les parents m'ont alors hurlé dessus comme quoi j'étais en retard et qu'ils devaient tous les deux aller au travail.
Je suis sortie de mes gonds et j'ai expliqué aux policiers que je ne travaillais pas pour eux et que je n'avais aucun contrat de travail en leur montrant le courrier prouvant la rupture de l'engagement réciproque.
Le papa m'a alors dit que je les avaient mis volontairement dans la moise et que je pouvais au moins accueillir son fils aujourd'hui.
Je n'ai pas eu le temps de répondre que le policier lui a demandé s'il savait ce qu'il risquait s'il me faisait travailler au noir.
Les nerfs ont lâché et je me suis mise à rire.
J'ai indiqué aux parents que suite à leur décision, je ne travaillais pas pour eux et que madame,sachant très bien qu'en rompant l'engagement réciproque la veille de sa reprise de travail, cela allait forcément poser problème. C'était donc à sa femme qu'il devait demander des explications et non à moi.
Je leur ai dit que je ne voulais plus les voir chez moi et que j'allais déposer une main courante.
Ils m'ont alors dit qu'ils n'en resteraient pas là.
Je leur ai juste répondu que je n'avais pas peur d'eux car j'avais en main le courrier de rupture et que légalement, je suis dans mes droits.
Bon courage à l'ass mat qui va les récupérer.
#135 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème avec engagement réciproque » 30-09-2016 06:55:05
Bonjour.
Hier soir, à 22h30, sms du papa dans lequel il me sommait de ne pas récupérer le document et le chèque car pour lui, c'est moi qui refuse l'accueil.
Je lui ai répondu que le document signé par sa femme (c'est elle l'employeur sur l'engagement réciproque) était en ma possession et que le chèque était déjà à la banque.
Il m'a insulté me notant que je les mettais dans la m.... car l'accueil devait s'effectuer le lendemain (donc aujourd'hui) et qu'il n'avait personne pour garder son fils.
Je lui ai répondu que sa femme avait annulé le rdv de la semaine dernière pour qu'on commence à remplir le contrat et que c'est elle qui l'avait annulé en me disant qu'elle était fatiguée. Que c'est elle aussi qui s'est rendue au Ram pour rompre l'engagement réciproque.
Je lui ai dit que je comprenais ben sa situation mais que c'est sa femme l'employeur qui avait décidé de rompre l'engagement la veille programmée de l'accueil et qu'elle savait très bien qu'elle devait reprendre son travail le lendemain
Ensuite, flot d'insultes. Il m'a indiqué qu'il allait venir ce matin reprendre le document.
Je lui ai juste indiqué que la situation étant pour moi réglée, s'il se présentait chez moi, je j'ouvrais pas et que j'appellerai la police.
On verra s'il vient!
Bonne journée
#136 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème avec engagement réciproque » 29-09-2016 18:46:21
Oui, c'est ça: le modifier pour les prochains contrats.
Il y a des 2 points sur lesquels je ne transige pas (outre le salaire bien sûr).
Ce sont les sorties (Ram, ludothèque) qui pour moi sont importantes pour les enfants et les épisodes de maladie.
La maladie aussi car une fois après avoir expliqué aux parents que je refusais les maladies contagieuses (gastro, grippe, notamment), au moment de signer le contrat, ce point pourtant discuté en amont a posé problème ( vous comprenez, on a personne pour garder notre enfant, on ne peut pas toujours poser des jours....).
Parfois, je pense même que les parents ne m'écoutent pas!
#137 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème avec engagement réciproque » 29-09-2016 17:54:54
Donc, voilà. J'ai récupéré le document accompagné du chèque.
J'en ai discuté avec le ram. Celle m'a dit qu'elle avait pris ma défense car justement elle savait que pour moi la condition d'aller au Ram ou la ludothèque était une condition non négociable.
J'ai déjà refusé des contrats car les parents me disaient dès le premier entretien qu'ils étaient contre ces sorties.
C'est pour cette raison que ce point est obligatoirement évoqué lors du premier rendez-vous en précisant bien que si un jour, l'un des enfants est malade, l'activité est annulée.
Aux vues de vos commentaires, je voulais savoir s'il est légalement possible de modifier l'engagement réciproque.
Comme cela est un point important pour moi, est il possible de le mentionner sur ce document?
#138 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème avec engagement réciproque » 29-09-2016 16:17:05
Effectivement, la maman savait comment je travaillais. Je n'ai en aucun cas été malhonnête. Après si elle ne veut pas que j'y aille, elle a le droit de me le dire mais pas de me l'imposer.
Les choses sont réglées et tant mieux car je me voyais mal lui faire un chèque pour l'indemnité.
#139 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème avec engagement réciproque » 29-09-2016 15:17:16
Je viens d'avoir mon Ram au téléphone car elle a reçu cette maman.
Le ram, sachant que j'y participe régulièrement, à pris ma défense.
Elle a proposé à cette maman de rompre l'engagement réciproque.
Cette maman a signé un document disant qu'elle rompait l'engagement réciproque et elle a fait un chèque pour l'indemnité.
Je dois me déplacer à 17h pour le récupérer et signer ce document.
En effet, la maman ne veut plus me voir car selon elle, j'ai été malhonnête.
Je ne vois pas en quoi je l'ai été.
Plus ça va et plus je me pose des questions sur métier.
Mais bon, au final, l'engagement ne tient plus et je crois qu'il vaut mieux ainsi car ce contrat aurait été à coup sûr source de conflit.
En tout cas, merci de m'avoir répondu si vite!
#140 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème avec engagement réciproque » 29-09-2016 14:49:33
C'est ton choix et je ne te critiquerais pas.
Par contre, moi j'y vais. L'ambiance est bonne enfant et les petits loulous que je garde sont ravis de jouer avec d'autres petits copains.
Dans mon cas, après avoir tout expliqué à ces parents, j'estime qu'ils ne peuvent pas m'obliger à rester chez moi.
Mes deux autres parents ont signé le contrat avec moi car justement je participais à ces activités.
Je ne vais quand même pas tout remettre en cause pour eux.
Je réitère ma question: que dois je faire avec l'engagement réciproque ?
Merci d'avance




