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Bonjour, nous venons de changer notre mécanisme de mot de passe.
Pour vous reconnecter, vous devez réinitialiser votre mot de passe.
Pour cela :
- Etape 1: Cliquez sur ce lien de deconnexion
- Etape 2: Cliquez sur ce lien, pour réinitialiser votre mot de passe.
- Etape 3: Sur l'email reçu, cliquez sur le lien pour activer le nouveau mot de passe reçu.
- Etape 4: Voila la connexion se fera maintenant normalement avec le nouveau mot de passe (hésitez pas à le changer une fois connecté)
- Aide:
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#1 23-03-2022 17:21:46
monenfant.fr agrément non accepté
Bonjour,
Je dois me mettre à jour sur le site monenfant.fr. J'ai joint la copie de mon dernier agrément (2018) qui comporte une seule page, mais je reçois un mail me disant qu'il y a des "pages manquantes"...
Avez-vous eu ce problème car franchement je ne vois pas ce que je pourrais envoyer d'autres ?
Merci 
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23-03-2022 17:21:46
#2 23-03-2022 17:31:06
Re : monenfant.fr agrément non accepté
bonjour
oui, exactement le même problème, je leur ai fait un joli mail en leur disant qu'il fallait qu'ils fassent ce qu'il faut pour avoir le droit d'exiger que nous soyons sur le site alors que rien ne fonctionne....
bizarrement, tout a été mis à jour en moins d'une semaine (après plus de 6 mois de problèmes... )
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#3 23-03-2022 17:49:37
Re : monenfant.fr agrément non accepté
bonjour
oui, exactement le même problème, je leur ai fait un joli mail en leur disant qu'il fallait qu'ils fassent ce qu'il faut pour avoir le droit d'exiger que nous soyons sur le site alors que rien ne fonctionne....
bizarrement, tout a été mis à jour en moins d'une semaine (après plus de 6 mois de problèmes... )
Qu'as-tu fait de plus alors jehane, parce que le document de l'agrément ne contient qu'une seule page !
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#4 23-03-2022 20:33:47
Re : monenfant.fr agrément non accepté
je leur ai dit que le document n'avait qu'une seule page, qu'ils devaient se renseigner...
et j'ai rajouté le dernier renouvellement avec, comme ça, ils se débrouillent !
donc message bien senti, je leur ai dit de voir mes pièces déposées sur le site.
et j'ai reçu quelques temps plus tard un mail me disant que mon dossier était à consulter sur le site et j'ai vu que tout était validé.
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23-03-2022 20:33:47
#5 24-03-2022 08:24:36
- nounou62320
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- Inscription : 22-03-2016
- Messages : 287
- Site Web
Re : monenfant.fr agrément non accepté
Bonjour
Moi j’ai eut le problème pour ma formation
Car effectivement l’agrément est sur une page mais quand on reçoit le courrier il y a pour ma part deux feuilles
Et sur cette deuxième feuille j’ai une ligne et la signature de la personne qui a validé mon agrément
Ça peut peut-être t’aider
La femme de la formation me l’avais expliqué
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#7 24-03-2022 19:54:32
Re : monenfant.fr agrément non accepté
je leur ai dit que le document n'avait qu'une seule page, qu'ils devaient se renseigner...
et j'ai rajouté le dernier renouvellement avec, comme ça, ils se débrouillent !donc message bien senti, je leur ai dit de voir mes pièces déposées sur le site.
et j'ai reçu quelques temps plus tard un mail me disant que mon dossier était à consulter sur le site et j'ai vu que tout était validé.
Merci, je vais essayer de les contacter alors. Bonne soirée
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#8 24-03-2022 19:56:48
Re : monenfant.fr agrément non accepté
Bonjour
Moi j’ai eut le problème pour ma formation
Car effectivement l’agrément est sur une page mais quand on reçoit le courrier il y a pour ma part deux feuilles
Et sur cette deuxième feuille j’ai une ligne et la signature de la personne qui a validé mon agrémentÇa peut peut-être t’aider
La femme de la formation me l’avais expliqué
C'est vrai que pour mes précédents renouvellements j'avais 2 feuilles, mais pour celui de 2018 il n'y en a qu'une et qui contient bien une signature.
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#10 01-04-2022 15:00:01
Re : monenfant.fr agrément non accepté
ou laaam moi ca marche jamais ce site !! ca fait des années que j'y suis mais rien ne fonctionne ... pfff
Tout est réglé pour moi, tu devrais aller sur monenfant.fr et demander de l'aide avec le formulaire de contact que tu trouveras tout en bas de la page dans "comment nous contacter ?" 
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