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#1 09-01-2023 14:00:19
Courrier du ram envoyé par erreur
Coucou
Nous avons reçu un mail du ram , ou du rpe maintenant
Mail envoyé par erreur aux am ,,alors qu il s adressait en courrier retour à une famille en recherche d am
La responsable s,est trompé de destinataire
Mais , certaines de mes collègues ont réagi car la responsable du rpe a signalé dans ce mail destiné donc au parent en recherche, de contacter prioritairement Mmes X, Y , Z , ( qui sont am ) pour un éventuel accueil possible ....tout en joignant la liste des am de la commune en parallèle
Certaines de mes collègues commencent à réagir, signalant que la responsable du rpe n a pas à donner de noms particuliers d am aux parents et de signaler de le faire de facon prioritaire pour contacter que ces am
Ca commence à râler pour certaines am qui disent que grâce à l erreur d envoi du mail par la responsable du rpe , que les am ont reçu au lieu des,parents cela prouve qu elle sélectionne quelque part certaines am en priorité et que cela ne doit donc pas être la 1ere fois et qu elles comprennent pourquoi elles n'ont donc pas tant d appels que ça en ce moment...
Ensuite la responsable a renvoyé un mail s excusant de l'erreur d envoi du mail destiné a 1 famille et que celles qui ont encore des places pour cette demande d accueil peuvent se manifester ......
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09-01-2023 14:00:19
#2 09-01-2023 14:33:52
Re : Courrier du ram envoyé par erreur
Bonjour
La première chose à laquelle je pense en lisant cela, est que la personne du RAM ait donné les noms des assmat qu'elle savait avoir une place de disponible et/ou qui correspondraient à l'attente des parents (secteur, accueil atypique par exemple). Si c'est le cas je trouverais cela plutôt sympa afin d'éviter de déranger des assmat qui n'ont pas de disponibilités et le désagrément aux parents de s'entendre répondre à chaque appel, "désolée je n'ai pas de place pour cette période" ou "vos horaires ne m'intéressent pas" ...... Car si la liste représente une dizaine d'assmat à la rigueur ça va mais si il y a en a une cinquantaine, je ne vois pas l'intérêt de les appeler toutes si elle sait lesquelles pourraient correspondre 
Après je vois toujours le bien avant le mal donc je ne suis peut-être pas la meilleure personne pour donner mon avis sur ce genre de chose et je ne connais pas la personne donc difficile de juger ou de donner d'office en mauvais avis sans savoir quoi que ce soit
smile to life 
Nounou depuis 2002
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#3 09-01-2023 14:46:45
Re : Courrier du ram envoyé par erreur
J'aurais dit comme Drine, peut-être que ces parents avaient des besoins particuliers et la responsable savait que certaines am correspondaient plus que d'autres.
Nounou depuis août 2012 et maman depuis août 2014 !
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09-01-2023 14:51:04
#5 09-01-2023 19:10:10
Re : Courrier du ram envoyé par erreur
Alors sur notre groupe de discussion , il s agit d un acceuil pour mars 2023 , 4j par semaines pouvant être changeants et horaire classique, style bureau
Donc rien de particulier si ce n'est les 4j qui sont changeants et non fixes ..
Le pompom toutefois, c est que dans le mail du rpe , indiquant de contacter prioritairement Mms X, Y ,Z , il y a quand même indication que Mmes X et Z n accueillent pas le mercredi........
Donc pour un planning changeant , s il doit y avoir le mercredi parfois , ça peut poser souci malgré la priorité à les appeler ...
.je vous assure , les échanges des am sont assez crus .....car beaucoup ont encore des places dispo , moi même j ai 3 places libres et tout à été remis à jour en octobre 2022 sur nos disponibilités via une enquête du rpe demandant justement nos dispositions ...
Certaines ont répondu au rpe via mail qu elles avaient elles aussi de la place et que elles elles travaillaient le mercredi ( indiquer dans l enquête d octobre......)
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