Litige avec la pmi

ptibout · 26-11-2009 17:34:08

Bonjour, je viens a vous aujourd'hui car je suis très attristée par la situation dans laquelle je me retrouve aujourd'hui.

Au mois d'aout j'emménage dans une nouvelles commune pour suivre mon conjoint, je contacte ma futur nouvelle pmi. Au mois de septembre je peux reprendre le travail. La pmi m'envoie en urgence une maman qui recommence a travailler début octobre et qui n'a plus d'assistante maternelle. J'apprendrai plus tard que celle si a mis fin a sa période d'essai.

Mi-septembre je commence donc a garder une petite fille de 9mois qui hurle (pas de pleure) à raison de 8h sur 10 de garde et refuse de s'alimenter. C'est le début c'est normal il faut qu'elle s'adapte... 3 semaines plus tard et toutes les solutions en ma possession épuisées je contacte la pmi expliquant mon désarrois face a cette situation et je demande l'intervention de la psychologue. Sachant que ma vie de famille était en péril ma fille de 3 ans s'enfermait dans sa chambre pour éviter d'entendre la petite et mon conjoint pompier militaire ne pouvait plus se reposer ses jours de repos.
Je me déplace donc une première fois a la pmi pour rencontrer la psy qui m'explique qu'elle a déjà réussi a faire céder une autre assmat par se comportement et qu'elle essai de recommencer avec moi pour retourner avec sa maman.

2 semaines s'écoulent et son comportement empire. Je re-contact la pmi expliquant que je suis épuisée à 2 doigts de rompre le contrat (période d'essai). La psy vient chez moi le lendemain elle constate que le soucis vient de plus loin et que le temps n'y fera rien. La maman et la petite n'auraient pas fait leurs liens et la petite se sentirais abandonnée dès le départ de sa maman. Elle me demande de tenir encore 2 semaines le temps que la maman prenne rdv dans un centre spécialisé sans aucune garantie que cela fonctionne.

J'en suis donc a un mois et demi de hurlements.Le lendemain je prends la décision de mettre un terme a ma période d'essai. Le même jours je reçois mes impôts et un coup de file de la psy me demandant de prendre 2 semaines sans solde afin de prendre le temps de réfléchir que les parents sont d'accords ils peuvent prendre des congés. La je lui explique que ma décision est prise et que de toute façon c'est reculer pour mieux sauter. De plus je préfère que les parents prennent ces 2 semaines de congés afin de trouver un autre mode de garde. Je finis le mois (1 semaine et demi restant à faire) par respect pour les parents et j'arrête. Devant son insistance je lui rétorque que de toute façon financièrement je ne peux pas me permettre de prendre 2 semaines sans soldes vu notre situation financière pour une décision qui ne changera pour de ma part.

J'arrête donc le contrat fin octobre.
Mardi dernier ma puéricultrice passe et m'annonces que je suis passée en commission m'accusant et je pèse mes mots de manque d'éthique professionnelle puisque pour des raisons financières j'ai continué a subir les cris de cette petite alors qu'une "autre solution" m'étais proposé. La psychologue a omit de mentionnée une partie de notre entretien visiblement puisque je finissais le mois pour également "aider" les parents. Cette puéricultrice à été très très désagréable y compris avec mon conjoint lui demandant (a un moment ou entendant que je m'en prenais pleins la tête il était venu écouter la conversation sans se cacher dans l'encadrement de la porte en la saluant) si il venait soutenir la porte ou bien sa femme ?
Bref du coup il est vraiment venu me soutenir en lui disant ses 4 vérités par rapports a tout ce qu'elle venait de me dire.
J'étais dans mon droit le plus total pour rompre ce contrat et que la pmi se permette de venir chez nous nous "insulter" nous annoncer que nous sommes passer en commission sans avoir notre version des faits je trouve cela inacceptable. Je pense envoyer un courrier plus haut pour dénoncer cet acharnement injustifiée.

A qui dois-je m'adresser dans cette situation ?

J'espère avoir été lisible j'ai écris un vrai roman !
Merci par avance si vous pouvez m'aider.

26-11-2009 17:34:08

sophie56 · 26-11-2009 17:45:30

ptibout a écrit :

Bonjour, je viens a vous aujourd'hui car je suis très attristée par la situation dans laquelle je me retrouve aujourd'hui.
Au mois d'aout j'emménage dans une nouvelles commune pour suivre mon conjoint, je contacte ma futur nouvelle pmi. Au mois de septembre je peux reprendre le travail. La pmi m'envoie en urgence une maman qui recommence a travailler début octobre et qui n'a plus d'assistante maternelle. J'apprendrai plus tard que celle si a mis fin a sa période d'essai.
Mi-septembre je commence donc a garder une petite fille de 9mois qui hurle (pas de pleure) à raison de 8h sur 10 de garde et refuse de s'alimenter. C'est le début c'est normal il faut qu'elle s'adapte... 3 semaines plus tard et toutes les solutions en ma possession épuisées je contacte la pmi expliquant mon désarrois face a cette situation et je demande l'intervention de la psychologue. Sachant que ma vie de famille était en péril ma fille de 3 ans s'enfermait dans sa chambre pour éviter d'entendre la petite et mon conjoint pompier militaire ne pouvait plus se reposer ses jours de repos.
Je me déplace donc une première fois a la pmi pour rencontrer la psy qui m'explique qu'elle a déjà réussi a faire céder une autre assmat par se comportement et qu'elle essai de recommencer avec moi pour retourner avec sa maman.
2 semaines s'écoulent et son comportement empire. Je re-contact la pmi expliquant que je suis épuisée à 2 doigts de rompre le contrat (période d'essai). La psy vient chez moi le lendemain elle constate que le soucis vient de plus loin et que le temps n'y fera rien. La maman et la petite n'auraient pas fait leurs liens et la petite se sentirais abandonnée dès le départ de sa maman. Elle me demande de tenir encore 2 semaines le temps que la maman prenne rdv dans un centre spécialisé sans aucune garantie que cela fonctionne.
J'en suis donc a un mois et demi de hurlements.Le lendemain je prends la décision de mettre un terme a ma période d'essai. Le même jours je reçois mes impôts et un coup de file de la psy me demandant de prendre 2 semaines sans solde afin de prendre le temps de réfléchir que les parents sont d'accords ils peuvent prendre des congés. La je lui explique que ma décision est prise et que de toute façon c'est reculer pour mieux sauter. De plus je préfère que les parents prennent ces 2 semaines de congés afin de trouver un autre mode de garde. Je finis le mois (1 semaine et demi restant à faire) par respect pour les parents et j'arrête. Devant son insistance je lui rétorque que de toute façon financièrement je ne peux pas me permettre de prendre 2 semaines sans soldes vu notre situation financière pour une décision qui ne changera pour de ma part.
J'arrête donc le contrat fin octobre.
Mardi dernier ma puéricultrice passe et m'annonces que je suis passée en commission m'accusant et je pèse mes mots de manque d'éthique professionnelle puisque pour des raisons financières j'ai continué a subir les cris de cette petite alors qu'une "autre solution" m'étais proposé. La psychologue a omit de mentionnée une partie de notre entretien visiblement puisque je finissais le mois pour également "aider" les parents. Cette puéricultrice à été très très désagréable y compris avec mon conjoint lui demandant (a un moment ou entendant que je m'en prenais pleins la tête il était venu écouter la conversation sans se cacher dans l'encadrement de la porte en la saluant) si il venait soutenir la porte ou bien sa femme ?
Bref du coup il est vraiment venu me soutenir en lui disant ses 4 vérités par rapports a tout ce qu'elle venait de me dire.
J'étais dans mon droit le plus total pour rompre ce contrat et que la pmi se permette de venir chez nous nous "insulter" nous annoncer que nous sommes passer en commission sans avoir notre version des faits je trouve cela inacceptable. Je pense envoyer un courrier plus haut pour dénoncer cet acharnement injustifiée.
A qui dois-je m'adresser dans cette situation ?
J'espère avoir été lisible j'ai écris un vrai roman !
Merci par avance si vous pouvez m'aider.

Bonjour.

Si vous etes passée en commisssion vous avez eu une convocation pour y assister.... c'est obligatoire !

Et que c'est-il dit à cette commission par rapport à l'agrément ?
- avertissement
- suspention
- retrait

ptibout · 26-11-2009 17:52:24

Je n'ai rein reçu !!! J'ai sus que j'étais passée en commission lors de la venu de puéricultrice a mon domicile qui me l'a justement annoncé. Pour le moment pas de sanctions puisqu'elle voulait entendre ma version. Mais malheureusement pour moi "ma version" et lui dire ce que je pensais n'a pas joué en ma faveur puisque l'entretien ne c'est pas bien passé car je lui ai dit que je ne me remettrai pas en cause puisque je n'ai rien fait de mal. Elles ré évoquerons mon cas lors de la prochaine commission.

jeluma · 26-11-2009 18:01:09

bonjour
sophie à raison ..si pas de convocation pas de commission ..es tu sure que tout ceci ne soit pas un coup de bluff de ta puer pour te mettre un peu plus de pression ??
moi je ferais un courrier au directeur du CG de ton departement en expliquant toute cette histoire avec l'enfant ainsi que le comportement de la PMI ...et la façon de venir chez toi et s'en prendre à ton mari ..
franchement parfois on se demande à quoi elles servent les puers
ne lâche pas et bat toi

26-11-2009 18:01:09

ptibout · 26-11-2009 18:08:57

Je viens d'aller a ma boite aux lettres et surprise : j'ai uns convocation a un rdv avec l'adjointe au chef de pmi de service territorial car suite a l'étude de mon dossier avec les professionnelles de pmi elle voudrait me rencontrer afin d'échanger sur mes difficultés rencontrées lors de l'accueil d'un enfant. Ca sent pas bon pour moi tout çà ...

Daljaa · 26-11-2009 18:16:18

Les commissions dans mon département c'est toutes les semaines et les AM n'y sont jamais conviées. C'est une formalité pour faire le point sur toutes les AM du coin, difficultés ou pas, et il n'y a aucune convocation.

myriem · 26-11-2009 18:18:52

Ca ne sent pas très bon mais ça ne justifie pas d'un retrait , ni suspension car il n'y a aucune faute grave qui est mis l'enfant en danger , je pense ...

lysy · 26-11-2009 18:21:04

pas de convocation pas , pas de commission ses pas possible de toute facon certaine pmi sont comme tu le dit moi sa a mal commencer et cela depuis 5 ans et sa continue mais ne te laisse pas faire. avertie le cg

myriem · 26-11-2009 18:24:32

le cg va souvent dans le sens de la commission , malheureusement .....pas rigolos certains cg , j'en sais quelque chose ....

bipbip01 · 26-11-2009 18:54:57

Bonjour,

Je ne sais que te répondre tant ton cas me parait bizarre.
Je suis nouvelle dans le métier puisque je n'ai commencé à garder des enfants que depuis août 2009 et que je finis ma deuxième session de formation.

Il me semble que pour ce métier tu as "deux types de contrat" : ceux que tu passes avec les parents et celui, implicite, que tu as passé avec le conseil général de ton département qui t'a donné et confirmé l'agrément pour ton nouveau logement, donc par extension avec ta pmi. Ce dernier repose sur des règles et consignes propres à chaques conseil général, établis pour le bien-être physique et affectif de l'enfant ; ce sont la plupart du temps des règles de sécurité pour les enfants sous ta garde. On se doit de les respecter, même si des fois elles nous paraissent exagérées.
Par contre, le contrat que tu signes avec les parents et la suite que tu donnes à ce contrat ne regarde que toi et le parent-employeur. Tu es parfaitement en droit de rompre un contrat tant en période d'essai que par la suite. Même si les ass mat ne dépendent plus du Code du travail, le Code de l'action sociale et des familles nous renvoie au Code du travail pour certain points. Renseigne-toi là dessus.

Tu as certainement fais une erreur en parlant de toutes les raisons de choix d'arrêter le contrat avec la pmi, mais ça ne devrait pas entrer en ligne de compte. Normalement.
La relation avec les pmi et les puer qui en dépendent n'est pas toujours simple, limpide et honnête de la part de l'administration. J'en ai fait les frais (rapport mensonger, omissions de discussions et solutions trouvées, inventions de propos jamais dits...). Mais il faut faire avec. C'est un choix de métier qui implique 3 interlocuteurs pour son exercice : l'ass mat, les parents et la pmi. Et ça engendre souvent des litiges pas toujours bien pris en charges juridiquement. De mon côté, j'ai décidé de ne pas poursuivre en diffamation, pour plusieurs raisons, la principale étant que je ne voulais pas me fermer définitivement les portes pour ce métier que j'ai choisi après plusieurs années de réflexions. Je fais avec, sachant que ma "supérieure hiérarchique" pour toute demande d'extension et autre sera cette fameuse puer. J'apprendrai à lui refaire confiance, et peut-être à me défendre si besoin.

Je n'ai pas encore lu le fameux Code de l'action sociale et des familles (je le ferai certainement à l'occasion, même si sa lecture promet d'être ardue), car je n'ai appris son existance que la semaine dernière en formation, par un juriste de la DR du travail.

Concernant la commission, je n'en sais rien. Appelle la DR du Travail : peut-être qu'ils pourront te conseiller. Contacte la RAM de ton secteur si tu en as une. Discute avec d'autres ass mat de ton secteur. Et surtout, remets-toi en question, même si au premier abord tu as l'impression d'être une innocente victime. Je n'ai pas su le faire quand c'était le moment (j'étais encore trop sous le coup de la surprise), mais avec le temps, je me suis rendue compte de certaines de mes erreurs dans mes propos qui avaient pu être mal interprêtés. C'est le plus dur à faire.

Voilà. Je crois que j'ai été bien longue moi aussi. Mais je voulais juste t'apporter mon soutien, car je crois que c'est important dans ce genre de situation où on est vite trainer dans la boue et où notre parole et celle des personnes de notre entourage ayant assisté à l'entretien n'ont aucune valeur.

Donc, renseigne-toi, remet-toi en question et surtout garde courage.

Bonne journée

1libellule · 26-11-2009 19:01:51

Si tu as reçu une convocation , c'est aussi pour entendre de vivie voix ta version des choses. Vu que cette histoire a été portée à leur connaissance.
C'est arrivé à quelqu'un que je connais. Elle s'est expliquée face à face sur certains points en sa défaveur, sinon on lui aurait mis une suspension. Du coup, elle n'a rien eu de tout cela.

ptibout · 26-11-2009 19:22:49

Je viens de faire toutes mes démarches (collègues, une amie avocate,...) Dans la ville au je réside il semble que cette pmi soit assez litigieuse et peux moral pour bien des choses d'après mes collègues . Juridiquement et moralement je n'ai rien a me reprocher, c'est pas moi qui l'ai dit c'est mon amie avocate qui connait bien le milieu !!! Par contres leurs comportement et l'insistance qu'elles ont eux et dont j'ai la preuve par mes relevés téléphonique va surement les calmer. Je vais rester très zen et respectueuse mais il est hors de question que je me taise fasse à une tel situation. J'aime mon métier et bien sure que je connais le fameux contrat "implicite" avec la pmi .Mais abuser d'une position n'est pas correcte fasse a ce même contrat. Elles sont aussi là pour nous aider lors de difficultés que nous rencontrons. Alors je vais me battre si nécessaire... Pour le moment je tiens juste à signaler un abus de la part de la pmi . Elles n'ont rien a me reprocher professionnellement. Alors désolée mais si je dois arrêter le métier d'assistante maternelle se sera pour garder la tête haute et puis j'irai travailler en crèche grace à une pmi qui aura su me dégouter d'un métier que j'aime.

ptibout · 26-11-2009 19:32:10

Merci pour vos messages :-)

myriem · 26-11-2009 19:56:17

Avec une amie-avocate , tu ne dois avoir aucun souci , surtout si tu dois aller au tribunal Administratif en cas de retrait de ton agréement .; car le tribunal va se renseigner sur notre statut et ce qu'est une faute grave et statuer en conséquence ...

ptibout · 26-11-2009 20:03:16

J'espère vraiment que cela n'ira pas si loin ! Je vais attendre se rdv et voir ce que l'on va me dire. Je veux juste être respectée pour mon travail que j'estime faire avec le plus de professionnalisme possible. Mais que la PMI elle aussi sache se remettre en cause personne n'est parfais...

myriem · 26-11-2009 20:09:09

Noormalement une asmat-déléguée de la commission va te téléphoner ....enfin tu verras par la suite mais il ne faut pas te laisser faire auquel cas .....

ptibout · 26-11-2009 20:10:17

Je te remercie pour toutes ces infos.

nielle · 26-11-2009 20:55:01

je ne peux helas t'aider.

par contre si je comprends bien ton cas, pour vivre heureux vivons caches? c'est ca?

en tout cas je pense a toi et te souhaite bon courage

parme · 26-11-2009 21:00:40

coucou lors de ton entretien,ton rendez vous,tu te fais assister par une collègue ou toute autre personne,tu en a le droit!
cela peux calmer un peu!
et voilà d'ou la nécessite d'avoir un syndicat
bonne chance!
A+

alyenor · 27-11-2009 08:34:23

Je suis morte de rire : manque d'éthique professionnelle pour raisons financières??? ben qu'est ce qu'elle pense ta puer, qu'on est ass mat pour le plaisir... et non, toutes les ass mat bossent pour avoir un salaire et notre salaire n'est pas de l'argent de poche... Depuis quand on demande à un salarié de prendre des congés sans solde... sans compter que si tu l'avais j'imagine que ta période d'essai aurait été terminé et que tu auras été obligé de continuer un petit moment. Non quand vraiment ça ne va pas dans un emploi, on démissionne et on cherche autre chose. Et, tu as raison, la prochaine fois débrouille toi sans la pmi.

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