Nounou RDV médecin

carole93330 · 03-04-2011 23:06:53

Bonsoir,
Ma nourrice et moi-même sommes en litige sur plusieurs points "financiers" et 2 en particulier à savoir :
- mon fils a été absent 1 journée pour maladie, j'ai fournit un certificat médical à mon assistante maternelle mais celle-ci a exigé que cette journée lui soit payée sous prétexte que moi j'avais le droit à des jours enfant malade et que pendant ces jours-là j'étais rémunérée donc elle ne voit pas pourquoi je ne devrais pas lui verser son salaire pour ce jour...
- 2ème point : elle m'a informé un lundi soir que le lendemain matin elle avait un RDV médical pour sa fille et qu'elle devait partir à 7h45, heure à laquelle normalement elle prend en charge mon fils, et que de ce fait elle s'était arrangé avec sa voisine (et copine) également nourrice agréée, pour que je dépose mon fils chez cette dernière.
Malade le mardi en question je ne suis donc pas allée travaillée et ais déposé mon fils chez sa collègue à 8h30.
Pour le calcul de son salaire, je lui ai retiré 45mn puisque mon fils n'a pas été gardé depuis 7h45 et là aussi elle me demande à être payée car elle considère que je n'avais qu'à déposer mon fils à 7h45 (comme si il avait été chez elle).....
Bref à ce niveau là les discussions deviennent très tendues avec ma nourrice, elle nous impose ses choix et ses idées car elle sait très bien que nous ne pouvons pas faire autrement au risque qu'elle ne nous prenne plus notre fils et que nous nous retrouvions dans le "caca" car vers chez nous les bonnes nounous sont plus que rares et elle en joue.
La plupart du temps je m'appuie sur la convention collective des ass' mat' mais elle ne veut rien entendre et semble d'ailleurs ne pas connaître si bien que ça les tenants et les aboutissants de la dite convention sauf quand cela l'arrange (en bref on a vraiment pas l'impression d'être ses employeurs et que les rôles sont inversés!!!!).
Merci d'avoir la gentillesse de me répondre et de m'aider car la tension persistante m'angoisse de plus en plus et je stresse chaque fois que je dois la voir à l'idée qu'elle va encore trouver un truc à redire et trouver une parade pour que tout aille en sa faveur.
D'avance merci.
Carole.

03-04-2011 23:06:53

jeluma · 03-04-2011 23:12:53

carole93330 a écrit :

Bonsoir,
Ma nourrice et moi-même sommes en litige sur plusieurs points "financiers" et 2 en particulier à savoir :
- mon fils a été absent 1 journée pour maladie, j'ai fournit un certificat médical à mon assistante maternelle mais celle-ci a exigé que cette journée lui soit payée sous prétexte que moi j'avais le droit à des jours enfant malade et que pendant ces jours-là j'étais rémunérée donc elle ne voit pas pourquoi je ne devrais pas lui verser son salaire pour ce jour...
- 2ème point : elle m'a informé un lundi soir que le lendemain matin elle avait un RDV médical pour sa fille et qu'elle devait partir à 7h45, heure à laquelle normalement elle prend en charge mon fils, et que de ce fait elle s'était arrangé avec sa voisine (et copine) également nourrice agréée, pour que je dépose mon fils chez cette dernière.
Malade le mardi en question je ne suis donc pas allée travaillée et ais déposé mon fils chez sa collègue à 8h30.
Pour le calcul de son salaire, je lui ai retiré 45mn puisque mon fils n'a pas été gardé depuis 7h45 et là aussi elle me demande à être payée car elle considère que je n'avais qu'à déposer mon fils à 7h45 (comme si il avait été chez elle).....
Bref à ce niveau là les discussions deviennent très tendues avec ma nourrice, elle nous impose ses choix et ses idées car elle sait très bien que nous ne pouvons pas faire autrement au risque qu'elle ne nous prenne plus notre fils et que nous nous retrouvions dans le "caca" car vers chez nous les bonnes nounous sont plus que rares et elle en joue.
La plupart du temps je m'appuie sur la convention collective des ass' mat' mais elle ne veut rien entendre et semble d'ailleurs ne pas connaître si bien que ça les tenants et les aboutissants de la dite convention sauf quand cela l'arrange (en bref on a vraiment pas l'impression d'être ses employeurs et que les rôles sont inversés!!!!).
Merci d'avoir la gentillesse de me répondre et de m'aider car la tension persistante m'angoisse de plus en plus et je stresse chaque fois que je dois la voir à l'idée qu'elle va encore trouver un truc à redire et trouver une parade pour que tout aille en sa faveur.
D'avance merci.
Carole.

bonsoir

si vous lui avez presenté un CM elle doit deduire la journée de la mensu ...elle n'à pas le choix ..imposez vous là dessus ...dites lui de lire les CCN .
a moins que sur le contrat il ne soit specifie le contraire ...
pour la journée prise ...pareil ..elle aurait du vous prevenir bien plus tôt ...c'est encore une fois un manque de respect ..et elle n'à pas à vous imposer une autre asmat en remplacement ...deduisez lui cette journée ...
mettez au plus vite les choses a plat avec votre assmat car pour l'instant il me semble que ce n'est pas le cas

carole93330 · 03-04-2011 23:17:05

Merci pour votre réponse rapide.
Je pense la même chose que vous mais le truc c 'est que très sincèrement nous craignons qu'elle ne nous mette dans l'embarras en ne voulant plus prendre notre titi (elle a beaucoup de demandes)....

jeluma · 03-04-2011 23:20:57

ce n'est pas une raison
vous devez vous imposez en tant qu'employeur ...elle ne peut faire tout ce qu'elle veut ...elle a des devoirs aussi ...
et puis ne lui permettez pas de vous faire penser qu'elle est indispensable

03-04-2011 23:20:57

7doudous · 03-04-2011 23:21:18

elle a des demandes, c'est elle qui le dit

pour la journée, vous ne pouvez pas lui déduire puisque vous y avez mis votre fils!

si vous vouliez etre réglo, il aurait fallu rémunérer l'autre ass mat voisine, et deduire ce mardi pour absence de votre ass mat.:)

proposez lui cela, vous verrez sa tête!

Dernière modification par 7doudous (03-04-2011 23:22:07)

vivin21 · 03-04-2011 23:31:35

Mes la voisine a été payé comment, moi c'est ça qui me turlupine?
Sinon d'accord sur le fait qu'elle n'avait pas à vous prévenir au dernier moment, par contre elle a raison sur le fait que vous auriez du la payer à partir de 7H30 même en emmenant votre loulou plus tard si c'est elle qui avait fait la garde, là.... ben je sais pas.
Quant à l'histoire de la rémunération si l'enfant est malade et que vous avez des jours, j'ai lu ca plusieurs fois sur le forum, par contre je crois que c'est normalement en concertation avec les parents.

NounouDIDINE · 03-04-2011 23:40:03

Bonsoir,

Le fait qu'elle ai beaucoup de demande n'excuse son manque de professionnalisme. En effet d'une part si vous avez fournis un certificat médical la journée enfant malade est déduite de la mensualisation. C'est comme ça ! Elle n'a pas le choix.

Ensuite, pour son remplacement auprès d'une autre ass mat suite à son rendez-vous chez le médecin pour sa fille, est-ce précisez au contrat ? Dans le cas contraire, elle ne peut pas et surtout n'en a pas le droit de vous l'imposez. L'absence est déduite une nouvelle fois de la mensualisation sauf si elle pause une journée de congés et que vous l'acceptiez. (sa peut se négocier) Sinon cela reste un congés exceptionnel sans solde.

Je précise que logiquement une ass mat doit prendre ses rendez-vous médicaux en dehors de ses heures de travail. Et si son enfant est malade, elle peut demander au médecin de se déplacer à son domicile. En règle générale lorsqu'on dit que nous sommes "Nounou", un médecin est compréhensif, il connait justement la réglementation des ass mat et se déplace...(enfin par chez moi )

NounouDIDINE · 03-04-2011 23:48:41

Excusez moi je n'avais pas compris votre message...vous avez mis votre enfant chez l'autre ass mat le temps de son rendez-vous. Donc vous déduisez le temps qu'elle aurait du accueillir votre enfant habituellement c'est à dire si je suis bien vous amenez votre enfant à 7h45 normalement, jusqu'à l'heure ou elle l'a récupéré.

J'espère sérieusement que cette clause de garde remplacée par une autre ass mat était spécifiée au contrat ?

Non, vous ne pouvez pas déduire le temps de 7h45 à 8h30, effectivement si elle n'avait pas eu un rendez-vous votre ass mat se serait levée pour accueillir votre enfant à 7h45...par contre se temps puisque s'est l'autre ass mat qui l'a accueilli c'est elle qui doit en être rémunérée car en attendant elle, elle s'est levée pour accueillir votre enfant (à moins que vous l'ayez prévenu de votre retard)...

benedicte3130 · 03-04-2011 23:51:01

NounouDIDINE a écrit :

Bonsoir,
Le fait qu'elle ai beaucoup de demande n'excuse son manque de professionnalisme. En effet d'une part si vous avez fournis un certificat médical la journée enfant malade est déduite de la mensualisation. C'est comme ça ! Elle n'a pas le choix.
Ensuite, pour son remplacement auprès d'une autre ass mat suite à son rendez-vous chez le médecin pour sa fille, est-ce précisez au contrat ? Dans le cas contraire, elle ne peut pas et surtout n'en a pas le droit de vous l'imposez. L'absence est déduite une nouvelle fois de la mensualisation sauf si elle pause une journée de congés et que vous l'acceptiez. (sa peut se négocier) Sinon cela reste un congés exceptionnel sans solde.
Je précise que logiquement une ass mat doit prendre ses rendez-vous médicaux en dehors de ses heures de travail. Et si son enfant est malade, elle peut demander au médecin de se déplacer à son domicile. En règle générale lorsqu'on dit que nous sommes "Nounou", un médecin est compréhensif, il connait justement la réglementation des ass mat et se déplace...(enfin par chez moi )

la plupart du temps nous essayons toutes de prendre nos rdv en dehors de nos heures de boulot ,mais des rdv vous en urgence ça peut arriver. et part le generaliste je ne vois pas beaucoup de medecins qui se deplacent à domicile

pour le reste tout à ete dit
bonne soiree

carole93330 · 03-04-2011 23:56:19

Merci pour vos interventions, concernant la journée enfant malade je vais mettre les points sur les i en lui mettant sous le nez "Le point sur ...." édité par Pajemploi et mis à jour en janvier 2011 et dans lequel tout est écrit noir sur blanc : enfant malde + certificat médical = journée non rémunérée !
Concernant le mardi où elle a commencé sa journée de travail plus tard pour cause de RDV médical, je ne sais même pas à quelle heure exactement elle a récupéré mon fils chez sa voisine (pour le fait de confier Timéo exceptionnellement à sa collègue nous nous étions mises d'accord lors de la signature du contrat) et je ne sais pas concernant la rémunération comment elles se sont entendues entre elles mais je pense que du fait que ça n'est pas elle qui a pris mon fils, comme ça aurait du l'être normalement, et que je ne l'ai déposé chez l'autre nounou qu'à 8h30 je n'ai pas à lui payer 45mn "dans le vent".... Ha oui d'ailleurs elle a répondu à mon mari que je n'avais qu'à le lui laisser à 7h30 et qu'elle l'aurait emmené avec elle.... sur ce point là elle m'en avait parlé mais 1èrement je pense que ça n'était pas la place de mon fils que d'être dans une salle d'attente d'un médecin avec sa nounou et 2èmement je lui ai dit qu'il valait mieux qu'il aille attendre sa nounou chez la voisine car mon fils chez le médecin est ingérable et je n'avais pas du tout envie de me l'entendre dire gentiment le soir venu !

ziva · 04-04-2011 00:01:40

Mais qui a payé l'autre AM ?

Il n'est pas toujours possible de prendre des rendez-vous, en dehors de nos heures de garde, et carrément impossible pour les spécialistes.

J'ai utilisé les services d'une autre AM, avec accord des parents bien sûr, pour un problème médical concernant ma famille, c'est moi qui l'ai payé en fonction des heures de garde prévues, même si il y avait un peu moins de garde.

NounouDIDINE · 04-04-2011 00:05:18

Effectivement des urgences cela peut arriver. Mais dans se cas on attend pas le lendemain matin pour aller consulter un médecin. Là, l'ass mat à pris rendez-vous la veille pour le lendemain, si je suis bien l'histoire...

Et les médecins généralistes logiquement doivent se déplacer lorsque vous signaler votre statu...

Bonne soirée également à tout le monde car effectivement pour le reste tout à été dit !:)

carole93330 · 04-04-2011 00:12:37

Je ne pense pas faire partie des parents qui abusent, lorsque retard il y a nous avertissons, nous avons accepté (sans rien dire) le fait qu'elle ait eu son petit cousin en vacances chez elle durant son temps de travail (sans nous en avoir parlé auparavant), je n'ai rien dit non plus les fois où je suis sarrivée et qu'une copine à elle était là assise sur le canapé et rien dit non plus lorsqu'elle nous a imposé le fait d'aller chercher un autre enfant le matin chez lui avec notre fils + un camarade à lui et retourner le chercher à l'école (là ça me gêne moins que l'histoire d'aller chercher un enfant à son domicile pour l'emmener à l'école avec 2 autres ti' bouts dont le nôtre).
Et concernant son RDV médical c'est l'autre ass' mat' qui m'a expliqué qu'elle avait obtenu ce RDV suite à un désistement !!!!

NounouDIDINE · 04-04-2011 00:14:00

J'ignore pour les autres régions mais pour ma la mienne, nous n'avons pas le droit d'emmener un enfant que l'on garde lors de nos rendez-vous médicaux.

Et si "Ziva" vous réussissez à avoir un rendez-vous chez un spécialiste du jour au lendemain et bien vous êtes sacrément forte !;) Chez nous il faut bien plusieurs semaines, oups ! Et dans se cas je m'arrange pour le prendre soit un jour ou je n'ai pas d'enfant ou en dehors des heures d'accueille. Je reconnais que se n'est pas toujours facile...

Re-bonne soirée !

carole93330 · 04-04-2011 00:16:21

MAELLE : après vérification immédiate du contrat il n'y a rien de spécifié quant à une absence éventuelle de l'enfant que ce soit pur maladie ou autre...
et concernant l'autre ass' mat' je ne sais pas comment elles s'arrangent pour la rémunération quand elles se dépannent l'une et l'autre...

carole93330 · 04-04-2011 00:18:01

Merci NounouDIDINE pour toutes ces interventions qui me confortent dans mes idées.

carole93330 · 04-04-2011 00:27:37

Les filles merci pour ces renseignements, je pars me coucher.... Faut que je sois en forme pour affronter la nounou demain !!!!

carole93330 · 04-04-2011 00:29:32

maelle a écrit :

Il y a eu plusieurs post traitant des absences de l'assmat pour rdv chez médecins et/ou examens
Vous savez, nous sommes des êtres humains qui pouvons malheureusement "tomber" malade. Ce n'est pas de notre faute
mais la faute à... pas de chance... c'est aussi simple que cela. je suis conscience que cela peut mettre des parents en difficulté mais...... devons-nous choisir entre notre santé et le pbl d'accueil ?

Maelle je ne conteste pas le fait de devoir aller chez le médecin, la santé est importante, ce que je conteste c'est le fait de devoir lui payer 45mn qui à mon goût n'ont pas lieu d'être....

plicots · 04-04-2011 08:37:24

carole93330 a écrit :

MAELLE : après vérification immédiate du contrat il n'y a rien de spécifié quant à une absence éventuelle de l'enfant que ce soit pur maladie ou autre...
et concernant l'autre ass' mat' je ne sais pas comment elles s'arrangent pour la rémunération quand elles se dépannent l'une et l'autre...

Ah ben là il y a un problème je pense.... Si sur le contrat rien n'est noté pour les absences ou maladies alors l'ass mat est en droit de réclamer cette journée ( oui même avec le certificat médical). Vous n'en avez pas discuté avant ?

Concernant le remplacement, pareil : cela aurait dû être noté au contrat. Là, vous avez confié votre enfant à une personne non autorisée au contrat puisqu'elle n'est pas notée dessus. Avez-vous vu son agrément? Son salaire aurait dû aussi être spécifié et normalement c'est à vous de lui rémunérer ses heures.

Quand à votre ass mat elle devrait déduire ses heures puisque c'est elle qui avait un RDV et donc pas possible d'accueillir votre enfant comme prévu....

Le fait qu'elle ait beaucoup de demandes n'excuse pas tout.... Je pense que vous devriez vous voir tranquillement pour relire point par point votre contrat ensemble et faire éventuellement un avenant pour redéfinir certaines choses...

NounouDIDINE · 04-04-2011 09:01:44

Bonjour !:)

Excusez moi "plicots", mais d'après la convention collective la réglementation en vigueur pour une absence en cas de maladie de l'enfant est la suivante :

...l'absences de l’enfant dues à une maladie ou à un accident, lorsque les parents ne peuvent pas confier l’enfant malade à l’assistant maternel, ils doivent lui faire parvenir, dans les 48 h, un certificat médical daté du premier jour d’absence. Dès lors :
- l’assistant maternel n’est pas rémunéré pendant les courtes absences pour maladie de l’enfant, pas nécessairement consécutives, à condition que le total de ces absences ne dépasse pas 10 jours d’accueil dans l’année, à compter de la date d’effet du contrat.

Et cela n'a pas besoin d'être reprisé dans le contrat puisque s'est la réglementation.

Bonne journée !

Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

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#1 03-04-2011 23:06:53

Nounou RDV médecin

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