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#1 13-02-2012 15:57:59

Nouzab
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Problème de paiement

Bonjour à toutes, j'espère mettre mon message au bon endroit sur le forum. Je vous explique mon problème. Je suis ass mat depuis bientôt 20 ans. Depuis février 2011, je garde un enfant (parmi d'autres) en périscolaire. J'ai accepté depuis le début d'attendre que les parents touchent l'aide de la CAF pour me payer (ils ont de tous petits moyens). Jusqu'au mois dernier, j'avais ma paye (en réclamant tout de même à chaque fois) vers le 7 ou le 8 du mois, mais déjà le mois dernier il a fallu un peu "supplier" pour l'avoir le 10 et ce mois ci, je ne l'ai toujours pas et encore aujourd'hui, après avoir encore une fois relancé la maman, je m'entends dire que pour l'instant ce n'est pas possible pour elle de me payer et elle ne me dit pas quand ce sera possible... Elle prétend avoir un soucis avec la CAF... Ma question est la suivante: est-il possible de savoir auprès de la CAF, s'ils lui ont bien fait le virement de l'aide? J'ai bien reçu ma fiche de paye du mois de janvier de la PAJE et la date de paiement que la maman à noté dessus est le 20 janvier, donc elle a bien fait sa déclaration et à sûrement touché l'aide à laquelle elle a droit. Pensez-vous que la CAF pourrait me donner ces renseignements? Certaines d'entres vous ont-elles déjà eu à faire cette démarche?
En vous remerciant pour vos réponses, je vous souhaite un bon après-midi.
Nouzab

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13-02-2012 15:57:59

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#2 13-02-2012 16:00:18

so
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Re : Problème de paiement

Nouzab a écrit :

Bonjour à toutes, j'espère mettre mon message au bon endroit sur le forum. Je vous explique mon problème. Je suis ass mat depuis bientôt 20 ans. Depuis février 2011, je garde un enfant (parmi d'autres) en périscolaire. J'ai accepté depuis le début d'attendre que les parents touchent l'aide de la CAF pour me payer (ils ont de tous petits moyens). Jusqu'au mois dernier, j'avais ma paye (en réclamant tout de même à chaque fois) vers le 7 ou le 8 du mois, mais déjà le mois dernier il a fallu un peu "supplier" pour l'avoir le 10 et ce mois ci, je ne l'ai toujours pas et encore aujourd'hui, après avoir encore une fois relancé la maman, je m'entends dire que pour l'instant ce n'est pas possible pour elle de me payer et elle ne me dit pas quand ce sera possible... Elle prétend avoir un soucis avec la CAF... Ma question est la suivante: est-il possible de savoir auprès de la CAF, s'ils lui ont bien fait le virement de l'aide? J'ai bien reçu ma fiche de paye du mois de janvier de la PAJE et la date de paiement que la maman à noté dessus est le 20 janvier, donc elle a bien fait sa déclaration et à sûrement touché l'aide à laquelle elle a droit. Pensez-vous que la CAF pourrait me donner ces renseignements? Certaines d'entres vous ont-elles déjà eu à faire cette démarche?
En vous remerciant pour vos réponses, je vous souhaite un bon après-midi.
Nouzab

Bonjour

La CAF ne te dira rien ;
par contre oui les Pe ont du toucher l'aide depuis un moment déjà !!
Sois ferme avec la maman , exige le paiement ....courage wink


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#3 13-02-2012 16:03:56

corinette68
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Re : Problème de paiement

Bonjour
Et bien si vous avez reçu le bulletin de la paje ,c'est que la maman a reçue l'argent smile
Moi je lui reparlerai en lui demandant quand elle compte pouvoir ma payer car j'ai aussi des factures à payer et je dois aussi assurer le couvert pour ma famille ,tout ça gentillement mais assez fermement pour qu'elle comprenne que j'ai été très patiente big_smile
N'attendez pas plus  smile


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#4 13-02-2012 16:30:04

Nouzab
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Re : Problème de paiement

Merci pour vos réponses. Je viens d'appeler la CAF et effectivement la gentille personne qui m'a répondu ne m'a rien dit, ce que je comprends tout à fait. Par contre elle m'a confirmé que la famille avait sans aucun doute reçu l'aide de la CAF comme toute personne faisant sa déclaration en temps et en heure.
C'est vraiment très pénible ce genre de problèmes ...
Je suis vraiment embêtée car je ne sais pas le vrai du faux dans cette histoire, je ne sais pas si ces gens ont réellement des soucis d'argent, j'ai l'impression qu'on me mène en bateau et en me disant ça je culpabilise parce que je me dis que leurs soucis sont peut-être bien réels et donc je n'ose pas trop insister... Un vrai cercle vicieux quoi... Et j'aurais bien besoin de ma paye...

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13-02-2012 16:30:04

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#5 13-02-2012 16:44:39

corinette68
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Re : Problème de paiement

Nouzab a écrit :

Merci pour vos réponses. Je viens d'appeler la CAF et effectivement la gentille personne qui m'a répondu ne m'a rien dit, ce que je comprends tout à fait. Par contre elle m'a confirmé que la famille avait sans aucun doute reçu l'aide de la CAF comme toute personne faisant sa déclaration en temps et en heure.
C'est vraiment très pénible ce genre de problèmes ...
Je suis vraiment embêtée car je ne sais pas le vrai du faux dans cette histoire, je ne sais pas si ces gens ont réellement des soucis d'argent, j'ai l'impression qu'on me mène en bateau et en me disant ça je culpabilise parce que je me dis que leurs soucis sont peut-être bien réels et donc je n'ose pas trop insister... Un vrai cercle vicieux quoi... Et j'aurais bien besoin de ma paye...

Un conseil ,leurs soucis ne regardent qu'eux ,ne commence pas à rentrer là dedans ,tu n'as pas à culpabiliser ,c'est eux qui te doivent ton salaire et c'est Normal ,n'attends pas pour faire une mise au point,crois moi ,j'ai eu ce genre de personne aussi ,elle me l'a fait qu'une fois,pourtant je suis comme toi j'ai tendance à etre trop gentille ,mais pour mon salaire ça non ,je devient une lionne wink
Et les autres factures ils font pareil ,ils demandent d'attendre ça m'étonnerait ,alors n'attends pas tu insistes que tu veux ton salaire point ,meme si la maman commence à te raconter des çi ou des ça ,tu la stoppes net ,et tu lui dis ,"je veux mon salaire ,j'ai été très patiente mais là désolée je ne peux plus attendre ,je vous laisse jusqu' à mercredi pour me payer sinon je me verrai dans l'obligation de démissionner" tout en étant ferme  smile faut pas rentrer dans son jeu smile


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#6 13-02-2012 16:57:41

elea
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Re : Problème de paiement

c'est dingue sa!  mad
moi j'attend une paye et je l'aurais ce soir
par contre pour moi c'est la premiere fois et j'espere la derniere
ils etaient absents car partis en vacances donc on oublie nounou


rien n'est plus beau qu'un sourire d'enfant smile

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#7 13-02-2012 17:04:39

4i.modo
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Re : Problème de paiement

Nouzab a écrit :

Merci pour vos réponses. Je viens d'appeler la CAF et effectivement la gentille personne qui m'a répondu ne m'a rien dit, ce que je comprends tout à fait. Par contre elle m'a confirmé que la famille avait sans aucun doute reçu l'aide de la CAF comme toute personne faisant sa déclaration en temps et en heure.
C'est vraiment très pénible ce genre de problèmes ...
Je suis vraiment embêtée car je ne sais pas le vrai du faux dans cette histoire, je ne sais pas si ces gens ont réellement des soucis d'argent, j'ai l'impression qu'on me mène en bateau et en me disant ça je culpabilise parce que je me dis que leurs soucis sont peut-être bien réels et donc je n'ose pas trop insister... Un vrai cercle vicieux quoi... Et j'aurais bien besoin de ma paye...

dis le lui.
calmement, gentillement mais fermement...

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#8 13-02-2012 18:34:29

bbmaydav05
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Re : Problème de paiement

tu peux appeler la paje ou leur faire un mail en leur expliquant la situation.
et même si ces gens ont des soucis d'argent, cela ne te regarde pas, ils ont touché une aide pour te payer. s'ils ne peuvent pas te payer, il vaut mieux qu'ils te licencient wink

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#9 14-02-2012 09:49:41

adine73
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Re : Problème de paiement

Bonjour
Pour savoir si les pe ont fait leur déclaration à la paje tu vas sur le site tu fais éditer des salaires, et là , miraculeusement tu vois bien qu'ils ont déclaré puisqu'un bulletin peut être édité.
Tu vois même la date à laquelle ils l'ont fait, sachant que l'aide est versée au maximum 5 jours après.
Ensuite tu peux discuter et leur dire que sur le site de la paje cela a fonctionné donc tu ne comprends pas le retard!

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#10 14-02-2012 10:08:47

Nouzab
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Re : Problème de paiement

Bonjour et merci à toutes pour vos réponses et vos encouragements, je devrais être blindée après toutes ces années dans ce métier, mais je n'arrive pas à m'y faire quand je dois dire des choses qui fâchent aux parents et pourtant quand c'est pas pour le boulot j'y arrive très bien, on me dit même que je suis d'un naturel assez franc...
Adine73, tout est ok pour ma fiche de paye que j'ai reçu depuis un bon moment déjà puisque la maman a fait sa déclaration vers le 20 janvier...
Hier lorsque je lui ai dit que la déclaration avait été faite en temps et en heure et que donc elle devait déjà avoir touché l'aide de la CAF, elle m'a répondu que peut-être elle l'avait touché mais qu'elle avait d'autres choses à payer neutral je lui ai donc rappellé que cette aide servait à me payer moi et pas d'autres choses et elle m'a dit qu'elle le savait et qu'elle me tiendrait au courant dés qu'elle aurait des sous (j'hallucine!) donc aujourd'hui je vais lui remettre la pression au Tél et s'il ne se passe rien, demain (mercredi jour des périscolaires et donc jour où je vois cette famille) je vais lui dire de quel bois je me chauffe, je suis pas une bille quand même, non mais oh!

Dernière modification par Nouzab (14-02-2012 10:31:06)

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#11 14-02-2012 10:32:06

zuenna
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Re : Problème de paiement

Nouzab a écrit :

Bonjour et merci à toutes pour vos réponses et vos encouragements, je devrais être blindée après toutes ces années dans ce métiers, mais je n'arrive pas à m'y faire quand je dois dire des choses qui fâchent aux parents et pourtant quand c'est pas pour le boulot j'y arrive très bien, on me dit même que je suis d'un naturel assez franche...
Adine73, tout est ok pour ma fiche de paye que j'ai reçu depuis un bon moment déjà puisque la maman a fait sa déclaration vers le 20 janvier...
Hier lorsque je lui ai dit que vu que la déclaration avait été faite en temps et en heure et que donc elle devait déjà avoir touché l'aide de la CAF, elle m'a répondu que peut-être elle l'avait touché mais qu'elle avait d'autre chose à payer neutral je lui ai donc rappellé que cette aide servait à me payer moi et pas d'autres choses et elle m'a dit qu'elle me tiendrait au courant des qu'elle aurait des sous (j'hallucine!) donc aujourd'hui je vais lui remettre la pression au Tél et s'il ne se passe rien, demain (mercredi jour des périscolaires) je vais lui dire de quel bois je me chauffe, je suis pas une ville quand même, non mais oh!

ce qui prouve bien que très souvent, dans la tête des pe, on passe en dernier sad
T'as intérêt à pas lacher et à lui mettre la pression!!!

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#12 14-02-2012 10:33:05

corinette68
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Re : Problème de paiement

Nouzab a écrit :

Bonjour et merci à toutes pour vos réponses et vos encouragements, je devrais être blindée après toutes ces années dans ce métiers, mais je n'arrive pas à m'y faire quand je dois dire des choses qui fâchent aux parents et pourtant quand c'est pas pour le boulot j'y arrive très bien, on me dit même que je suis d'un naturel assez franche...
Adine73, tout est ok pour ma fiche de paye que j'ai reçu depuis un bon moment déjà puisque la maman a fait sa déclaration vers le 20 janvier...
Hier lorsque je lui ai dit que vu que la déclaration avait été faite en temps et en heure et que donc elle devait déjà avoir touché l'aide de la CAF, elle m'a répondu que peut-être elle l'avait touché mais qu'elle avait d'autre chose à payer neutral je lui ai donc rappellé que cette aide servait à me payer moi et pas d'autres choses et elle m'a dit qu'elle me tiendrait au courant des qu'elle aurait des sous (j'hallucine!) donc aujourd'hui je vais lui remettre la pression au Tél et s'il ne se passe rien, demain (mercredi jour des périscolaires) je vais lui dire de quel bois je me chauffe, je suis pas une ville quand même, non mais oh!

Bonjour
Tiens ça me rappelle une maman ,les memes paroles elle avait touché la paje et avait payé autre chose et m'avait dit "c'est plus urgent que vous ,vous pouvez attendre" hmm mad fallait pas me dire ça ,je ne lui ai pas laissé le choix ,j'ai haussé le ton un peu (quand meme !) ,j'ai demandé ma paye pour le lendemain
sinon je démissionnai ou la mettait au prud'hommes ,j'ai eu ma paye dès le lendemain et plus jamais elle ne m'a refait ce coup là ,alors ne telaisse pas faire ,sois ferme et exige ton salaire ,eux ont le leur ,ils ont utilisé la paje pour autre chose tant pis pour eux,toi tu dois  etre payée tu n'as pas  à attendre le bon vouloir de cette maman smile


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#13 14-02-2012 10:38:00

Nouzab
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Re : Problème de paiement

Tout à fait d'accord avec vous les filles, nous sommes bien la dernière roue de la charrette malgré que nous nous occupions de ce qu'ils prétendent être ce qu'ils ont de plus cher au monde... Et oui je dois avoir mon salaire et il me semble avoir assez patienté vu qu'on est déjà à la moitié du mois !
Je vous tiens au courant.

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#14 14-02-2012 10:44:59

sabineNOUNOU59
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Re : Problème de paiement

Bonjour
Je trouve comme tu ledis que tu as déjà assez patientée
Si elle ne te paie pas , lettre recommandé avec AR
C'est ce que je ferais puisque toutes les discussions que tu as pu avoir ne servent apparemment a rien

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#15 14-02-2012 10:49:51

DameTartine
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Re : Problème de paiement

Tout comme les filles, ma paie ou je démissionne. On est quand même mi février... Je n'ai pas encore eu le cas, mais je sais déjà que le 15 du mois serait mon dernier carat.

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#16 14-02-2012 11:15:18

alber
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Re : Problème de paiement

Si tu démissiones, il me semble que tu peux fairemodifier devant les prudhommes cette démission en licenciement (puisque les parents n'ont pas remplis leurs obligations) afin de bénéficier des aides des Assedics.

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#17 14-02-2012 12:10:08

gasp
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Re : Problème de paiement

jamais eu ce soucis mais je crois que je le prendrais très mal...
il y a des choses avec lesquelles on ne joue pas nonmého!!!
il faut vraiment leur faire comprendre que c'est notre travail et donc notre salaire à la fin du mois comme eux y ont droit!
certains PE font passer les nounous en dernière priorité hors on ne travaille pas pour la gloire, on aime les bébés, notre travail mais c'est aussi pour pouvoir manger que nous le faisons!


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Le plus difficile quand on a des enfants, c'est accepter qu'ils nous détestent.
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#18 14-02-2012 14:11:17

lisazouzou
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Re : Problème de paiement

alber a écrit :

Si tu démissiones, il me semble que tu peux fairemodifier devant les prudhommes cette démission en licenciement (puisque les parents n'ont pas remplis leurs obligations) afin de bénéficier des aides des Assedics.

Bonjour,

Exact, une employée de pole emploi m'a dit cela il y peu de temps, c'est une requalification de la démission en licenciement pour cause de non-paiement de salaire. Mais il faut appeler pole emploi pour savoir comment ça marche en détail.


Assistante maternelle agréée pour 3 enfants
Maman d'un pti chou de 5 mois, 1 loulou en accueil smile

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#19 14-02-2012 15:03:49

cricri49
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Re : Problème de paiement

bonjour,
ben moi j'attendrais pas le bon vouloir de cette maman
je lui ferais un recommandé en réclamant ma paye et en lui disant ce qu'il peut se passer si elle ne paye pas,
comme ça elle va compredre que tu ne te laisses pas faire,
parce que parti comme ça, s'il faut attendre des sous, ça veut dire sa paye, ça veut dire début mars......


maman de 3 zoréoles.
Ass mat agréée pour 3.
2 bonhommes et 1 minette en accueil.

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#20 14-02-2012 15:18:51

Nouzab
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Re : Problème de paiement

En pratique, j'aurai exactement envie de faire ce que vous dites et ce qui est mon droit au regard de la loi. Mais voilà, il y a un gros hic. Ce matin après une conversation téléphonique avec la maman, il en ressort qu'ils n'ont vraiment pas d'argent et qu'ils sont à découvert. Oui, ils ont bien touché les aides de la CAF, mais des prélèvements en attentent sur leur compte se sont chargés de prendre les sous qu'ils ont touché pour moi... Je n'ai pas le cœur à les enfoncer encore plus profond qu'ils ne sont déjà et oui j'ai moi aussi besoin de ma paye... Un tel dilemme ne m'est encore jamais arrivé... Je ne sais vraiment pas quoi faire et je crains que je n'aurai pas ma paye ce mois-ci et que ça va être pire le mois prochain... Je peux les laisser tomber mais ça ne changera rien, ça ne fera pas venir la paye et je n'ai pas de demande de garde actuellement. C'est un vrai sac de nœud! sad

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