forums de discussions
Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs
Vous n'êtes pas identifié(e).
- Contributions : Récentes | Sans réponse
Annonce
Bonjour, nous venons de changer notre mécanisme de mot de passe.
Pour vous reconnecter, vous devez réinitialiser votre mot de passe.
Pour cela :
- Etape 1: Cliquez sur ce lien de deconnexion
- Etape 2: Cliquez sur ce lien, pour réinitialiser votre mot de passe.
- Etape 3: Sur l'email reçu, cliquez sur le lien pour activer le nouveau mot de passe reçu.
- Etape 4: Voila la connexion se fera maintenant normalement avec le nouveau mot de passe (hésitez pas à le changer une fois connecté)
- Aide:
- Tuto pas à pas chg mot de passe ==> ici
- Index Alphabétique questions/réponses ==> ici
#1 18-01-2013 16:45:13
alors moi je suis énervée.............
le 10/01 je commande un lave vaisselle sur un site de grande surface
au moment de la commande, il note livraison au plus tard le 15/01, ok
le 15 toujours rien grrrrrrrrrrr
je vais voir le numéro de suivi qui évidemment ne fonctionne pas grrrrrrrrrrrrr
je tel le 16 au service client, qui confirme que c'est le bon numéro mais que sur le site de suivi , il n'apparait pas
je demande pourquoi il est noté au plus tard au moment de la commande si ce n'est pas respecter
réponse :on se renseigne et vous recontactons
je vérifie la confirmation de commande, tient c'est plus pareil ,il note livraison le 15, et avec un astérix, 5 jours ouvrés selon les delais.........
le 17 pas de réponse grrrrrrr
le 17 au soir, j'envoie un mail salé
avec copie d’écran montrant au moment de la commande " livraison au plus tard le 15"
et une fois commandé devenu livraison estimé......
j'y vais pas de main morte en finissant par demander s'il ne mettait pas le au plus tard pour inciter a commander et une fois la somme payé, on traine...............
voilà c’était mon humeur du jour 
ha oui bizarrement pas eu de réponse a mon mail
Hors ligne
18-01-2013 16:45:13
#4 18-01-2013 16:50:47
Re : alors moi je suis énervée.............
j'imagine !!
surtout qu'un lave vaisselle, et bien quand on l'attend, on aimerait bien qu'il soit déjà là !!!bon, tu fais la vaisselle à la main en attendant ...
ha non ,c'est le vieux qui lave, mais alors faut pre laver avant de le passer au lave vaisselle
Hors ligne
18-01-2013 16:50:47
#5 18-01-2013 16:52:02
Re : alors moi je suis énervée.............
qui te l'a vendu????
la commerciale de mon thermotruc????
si lundi toujours rien je refuse la livraison, demande le remboursement et l'achète ailleurs
Hors ligne
#7 18-01-2013 16:55:25
Re : alors moi je suis énervée.............
on sait jamais un tit bon d'achat
Hors ligne
#8 18-01-2013 16:58:25
Re : alors moi je suis énervée.............
quand le mien m'a lachée le mois dernier, zom est parti l'amener à la décheterie le lendemain matin et il est revenu 2h plus tard avec un neuf 
ça c'est de la livraison express 
Le plus difficile quand on a des enfants, c'est accepter qu'ils nous détestent.
INDEX ALPHABETIQUE
Hors ligne
#9 18-01-2013 17:00:29
Re : alors moi je suis énervée.............
quand le mien m'a lachée le mois dernier, zom est parti l'amener à la décheterie le lendemain matin et il est revenu 2h plus tard avec un neuf
ça c'est de la livraison express
c'est clair 
je pensais vraiment le recevoir le 15 et puis je me suis dis c'est un site connu, un hypermarché connu...............
et surtout pour une fois, c’était le moins cher sur tout le net
Hors ligne
#10 18-01-2013 17:09:47
Re : alors moi je suis énervée.............
gasp a écrit :quand le mien m'a lachée le mois dernier, zom est parti l'amener à la décheterie le lendemain matin et il est revenu 2h plus tard avec un neuf
ça c'est de la livraison expressc'est clair
je pensais vraiment le recevoir le 15 et puis je me suis dis c'est un site connu, un hypermarché connu...............
et surtout pour une fois, c’était le moins cher sur tout le net
tu as peut etre la réponse du pourquoi c'est si long
il etait en fait encore en pieces détachées le 15
attend ils doivent en etre à mettre les rails...
Le plus difficile quand on a des enfants, c'est accepter qu'ils nous détestent.
INDEX ALPHABETIQUE
Hors ligne
#11 18-01-2013 17:12:58
Re : alors moi je suis énervée.............
gasp a écrit :quand le mien m'a lachée le mois dernier, zom est parti l'amener à la décheterie le lendemain matin et il est revenu 2h plus tard avec un neuf
ça c'est de la livraison expressc'est clair
je pensais vraiment le recevoir le 15 et puis je me suis dis c'est un site connu, un hypermarché connu...............
et surtout pour une fois, c’était le moins cher sur tout le net
Désolée pour toi Sam01 mais je ne commanderai pas de lave-vaisselle sur le net.
Le site connu c'est C.D.......T? non
Car moi chez eut j'ai commander l'an dernier 1 radio réveil avec clé USB pour Noël et 15 jours après me disent livraison en janvier j'ai demander le remboursement j'ai pas eut de souci.
Mamie de 6 petits enfants, 2 filles et 4 garçons mes AMOURS Le petit dernier aura 3 ans ce 28/05
Hors ligne
#12 18-01-2013 17:29:33
Re : alors moi je suis énervée.............
non c'est une grande surface A.......
les garanties sont les mêmes qu'en achat magasin, mais j'en ai pas vers chez moi
cd........ j'ai commandé une fois je le referais plus
Hors ligne
#13 18-01-2013 17:30:13
Re : alors moi je suis énervée.............
sam01 a écrit :gasp a écrit :quand le mien m'a lachée le mois dernier, zom est parti l'amener à la décheterie le lendemain matin et il est revenu 2h plus tard avec un neuf
ça c'est de la livraison expressc'est clair
je pensais vraiment le recevoir le 15 et puis je me suis dis c'est un site connu, un hypermarché connu...............
et surtout pour une fois, c’était le moins cher sur tout le nettu as peut etre la réponse du pourquoi c'est si long
il etait en fait encore en pieces détachées le 15
attend ils doivent en etre à mettre les rails...
faut croire
Hors ligne
#14 18-01-2013 17:32:22
Re : alors moi je suis énervée.............
non c'est une grande surface A.......
les garanties sont les mêmes qu'en achat magasin, mais j'en ai pas vers chez moi
cd........ j'ai commandé une fois je le referais plus
Ok
Bon courage en attendant n'oublie d'acheter du produit à vaisselle
Mamie de 6 petits enfants, 2 filles et 4 garçons mes AMOURS Le petit dernier aura 3 ans ce 28/05
Hors ligne
#15 18-01-2013 20:11:49
Hors ligne
#16 26-01-2013 16:30:06
Re : alors moi je suis énervée.............
ça devient 
il parait que mon colis est perdu, une enquête est soit disant mené
mais en attendant ,je peux rien faire, impossible de me donner un délai, impossible de me remboursé ou d'en renvoyez un autre
tant que l’enquête n'est pas finit
c'est ce que j'appelle prendre les gens pour des idiots( pour rester poli)
par contre le paiement lui c'est pas perdu ils ont su trouver mon compte et le débiter
le transporteur doit me contacter la semaine prochaine, pour me dire ce que je sais déjà " mon colis s'est perdu....)"
comment on peut perdre un lave vaisselle ?
le pire dans l'histoire, c'est que si je n'avais pas "harceler", ils n'auraient même pas pris contact pour m'expliquer la situation
heu en fait non le pire, est que j'ai payé un produit que j'attends toujours
même les grandes enseignes, ne sont pas fiables 
Hors ligne
#17 26-01-2013 17:25:45
Re : alors moi je suis énervée.............
je compatis, on a eu le meme probleme en fin d'annee avec une enseigne de meuble
commande passe debut novembre , recue fin decembre et encore mon mari les a appele un paquet de fois, plus mail et il a fini par les menacer de la dgccrf et la bizarrement ca a marche!! on a eu une reponse sur pourquoi c'etait si long
pareil date inscrite "au plus tardd le ..." et sur le site l'article etait toujours dispo dans les memes conditions.....
alors franchement si tu n'as pas de reponse logique et bien dit leur que du fait qu'il ne respecte pas leur engagement et qu'il refuse le remboursement et bien tu fait de suite un courrier a la dgccrf pour les avertir de ces pratiques, en general la personne trouve une solution........
on a fait pareil quand on a eu nos problemes de voitures et que le garage nous prenait pour des idiots, courrier en double exemplaire et miracle, probleme regle!
carpe diem
Hors ligne
#18 26-01-2013 17:47:09
Re : alors moi je suis énervée.............
Perdu !!!!!!!!!!!!!!!!!!
C'était un lave vaisselle de maison de poupée
On t'a volé ton colis dans ta boite aux lettres
INDEX ▲ cliquez ici
Nous contacter : contacter.un.modérateur@gmail.com
Hors ligne
#19 26-01-2013 18:07:32
Re : alors moi je suis énervée.............
j’attends semaine prochaine, après je porte plainte
je leur est dis comment on peut perdre un lave vaisselle de 50KG grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Hors ligne
#20 26-01-2013 18:58:25
Re : alors moi je suis énervée.............
J'ai bien déjà perdu ma belle mère et crois moi elle faisait plus de 55 kg... (mais on l'a retrouvé)... ok je sors, je suis loin très loin
N'oubliez pas que : " le bonheur c'est savoir ce que l'on veut et le vouloir passionnément..."
Hors ligne
