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Bonjour, nous venons de changer notre mécanisme de mot de passe.
Pour vous reconnecter, vous devez réinitialiser votre mot de passe.
Pour cela :
- Etape 1: Cliquez sur ce lien de deconnexion
- Etape 2: Cliquez sur ce lien, pour réinitialiser votre mot de passe.
- Etape 3: Sur l'email reçu, cliquez sur le lien pour activer le nouveau mot de passe reçu.
- Etape 4: Voila la connexion se fera maintenant normalement avec le nouveau mot de passe (hésitez pas à le changer une fois connecté)
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#1 05-04-2013 13:25:23
- corinette68
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C'est le pompom
ça !!! et aussi la 1ère fois qu'une banque ose prendre des frais pour une opération que eux ont autorisés !!
J'éxplique .
Ce matin je vais sur le site de notre banque ,sur le compte de ma fille et je vois des frais 4,60 commission pour débit .
Ni une ,ni deux je les appelle ,je demande à parler à notre conseillère et là elle me dit que oui y'a eu une opération qui est passée et qui a mis le compte en - ,mais qu'elle ne sait plus elle va regarder .
Bien sur moi je n'étais pas d'accord ,ma fille je lui suit ses comptes tous les jours et elle n'a jamais été débitrice.
Entre temps ,je vais faire un tour au marché avec la puce et je vois ma conseillère devant la banque ,je vais à son avance et on reparle de ça et là stuppeur ,elle me dit que l'opération en question est une carte ,mais comment ça se peut ,la cb de ma fille est à contrôle de solde ,donc si pas assez de sous ,la carte ne passe pas logiquement .
Et bien eux ,à la banque ils l'ont faite passer la carte ,voilà le pourquoi du comment et en plus ils se payent en agios et elle me sort qu'elle ne peut rien faire c'est à dire pas de remboursement de ces aggios ,je peux vous dire que là j'ai vu rouge ,je veux bien etre gentille ,payer quand c'est justifié mais là non
Donc gentillment j'ai quand meme dit ce que j'en pensais de leur façon de faire et que s'ils ne faisaient pas de geste on virait tout de chez eux ,madame la conseillère s'est ravisée et elle va rembourser ma fille ,nan mais oh !
Tout pour faire du fric ,dingue ça !
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05-04-2013 13:25:23
#2 05-04-2013 14:08:33
Re : C'est le pompom
mon fils aussi la banque a pris 8 euros passé de frais de mise en place?
késado???? et bien il a téléphoné
pour avoir des explications et bien la banque a remboursé car
mon fils soit disant lui rester trés peu sur son compte
mais ou vas t'ont ![]()
rien n'est plus beau qu'un sourire d'enfant ![]()
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05-04-2013 14:11:30
#5 05-04-2013 14:31:40
- corinette68
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#6 05-04-2013 14:32:19
- corinette68
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#7 05-04-2013 14:35:02
Re : C'est le pompom
j'ai mieux ![]()
ce matin un courrier du "petit écureuil"
... somme à déclarer aux impôts sur des opérations sur valeurs mobilières et capitaux mobiliers .............. pour le compte de ma fille......12 ans
...ils sont pas bien !!
personne de joignable demain je me déplace !!!
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#8 05-04-2013 14:37:30
- corinette68
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Re : C'est le pompom
j'ai mieux
ce matin un courrier du "petit écureuil"
... somme à déclarer aux impôts sur des opérations sur valeurs mobilières et capitaux mobiliers .............. pour le compte de ma fille......12 ans
...ils sont pas bien !!
personne de joignable demain je me déplace !!!
n'importe quoi
punaise !!
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#10 05-04-2013 14:49:59
- corinette68
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