expertes en tablette sa*su*g ?

warningcoco · 05-03-2014 11:13:47

Bonjour,

ma tablette est bloquée, je ne peux pas l'éteindre, le tactile ne réponds plus de rien,

savez-vous comment faire ?

merci pour votre aide précieuse

05-03-2014 11:13:47

Luceuh · 05-03-2014 12:43:05

as tu tenté un redémarrage logiciel : tablette éteinte, tu appuies sur marche / arrêt pendant au moins 10 sec et ça reboot.

si ça ne marche pas il faudra faire un reboot usine mais normalement ça te fera perdre les données sauvergardées sur la tablette (essaye de le connecter en usb sur ton pc pour sauvegarder avant de le faire) pour ça sur tablette éteinte tu appuies en même temps sur la touche volume + et marche/arrêt. QUand ça se rallume tu gardes appuyé sur volume + , la tablette va afficher un nouveau menu minimaliste.
Lâchez la touche Volume +, tu navigues avec les touches de volume
et tuvas sur Wipe data / Factory reset et valide en appuyant sur la touche Accueil.
La tablette efface tout son contenu puis redémarre.

Dernière modification par Luceuh (05-03-2014 12:48:07)

emmandco · 05-03-2014 15:21:55

Coucou

J'ai une Samsung mais je ne l'utilise pas beaucoup.. Je suis pas très fan des tablettes... Je préfère un clavier (et pourtant, je suis pas encore très très vieille )
As-tu essayé de la faire réagir en branchant le chargeur tout simplement?
Ou alors tu la laisses se décharger complètement puis tu la redémarres
As-tu fait une recherche sur ton ami go*gle?

gasp · 05-03-2014 15:24:44

Luceuh a écrit :

as tu tenté un redémarrage logiciel : tablette éteinte, tu appuies sur marche / arrêt pendant au moins 10 sec et ça reboot.
si ça ne marche pas il faudra faire un reboot usine mais normalement ça te fera perdre les données sauvergardées sur la tablette (essaye de le connecter en usb sur ton pc pour sauvegarder avant de le faire) pour ça sur tablette éteinte tu appuies en même temps sur la touche volume + et marche/arrêt. QUand ça se rallume tu gardes appuyé sur volume + , la tablette va afficher un nouveau menu minimaliste.
Lâchez la touche Volume +, tu navigues avec les touches de volume
et tuvas sur Wipe data / Factory reset et valide en appuyant sur la touche Accueil.
La tablette efface tout son contenu puis redémarre.

pour la tablette arc*os de zom on a eu le même soucis et ce que le technicien nous a conseillé de faire aussi

bon la tablette avait un vrai soucis donc on l'a renvoyée contre une neuve encore sous garantie

mais c'est souvent ce même soucis avec les tablettes

05-03-2014 15:24:44

polly · 05-03-2014 16:42:00

c'est arrivé a mon homme recemment, il a cherché sur le net et apparement il faut appuyer simultanement sur le bouton marche:arret et sur le bouton de volume, une dizaine de seconde, ça a marché nickel!!

warningcoco · 05-03-2014 17:04:33

Merci beaucoup, je l'ai connecté sur le pc et appuyé sur le bouton marche et volume et ça fonctionne, je saurais comment faire la prochaine fois si ça recommence. Biz

gasp · 05-03-2014 19:17:55

Nickel!!!!!

lulu54 · 05-03-2014 23:02:14

merci pour votre reactivité les filles

ce forum est vraiment complet

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#1 05-03-2014 11:13:47