relations tendues

petitboutdemoi59 · 09-08-2019 17:59:19

Bonjour à toutes j'ai besoin de conseils.

J'avais mis un post en juillet concernant un souci de SMS que je recevais en permanence.
La situation s'est détériorée. Alors je viens demander conseil.
J'ai commence un contrat en octobre, avec des horaires variables.
Mis à part les sms, je subissais sans arrêt les retards des pe, parfois sans prévenir que ce soit le matin ou le soir 15,20,30 mins et cela plusieurs fois par semaine. Ce qui a engendré des perturbations dans ma vie personnelle. Une fois le papa était en retard de 30 mins et j'avais une famille chez moi en entretien, une fois c'était une amie qui était venue me voir (jamais pendant mes heures de travail).
Donc devant les débordements en tout genre de mes patrons, j'ai redonné avant mes conges les règles qui ont court chez moi.
Avant chaque signature de contrat je remets un document à mes employeurs mentionnant ces règles (retards, maladie, lieu d'accueil ...)
Tout est carré avant de commencer un accueil.

Face à ces retards j'ai pris la décision de les facturer.

Seulement voilà ils l'ont très mal pris.

Je n'ai jamais refuse aucune modification de planning de leur part, je ne prends jamais d'arrêt maladie, je prends au possible mes rendez-vous en dehors de mon travail. En mai j'avais besoin de prendre une demi-journée car mon fils avait un rendez-vous medical avec la psycologue scolaire de l'école. Et ca ne posait aucun souci pour eux car ils ont une solution de dépannage au cas où mais je n'ai jamais abuse.
Je me suis toujours montrée très serviable.

Seulement voilà, tout à l'heure j'envoie un messageà tout mes employeurs pour les prévenir que j'ai un rendez-vous le 29 chez l'ophtalmo en Clinique (j'ai un problem à l'oeil). Soit dans 3 semaines. C'est déjà une chance que j'obtienne un rendez-vous aussi vite et c'est le genre de rendez-vous où l'on ne peut pas forcément s'arranger avec le médecin.

Donc aujurd'hui je reçoit une réponse cinglante en me disant de prendre rendez-vous en dehors de mes heures de travail, un message d'une froideur !! J'avais déjà remarqué lorsque j'ai envoyé la fiche horaire de juillet que les sms étaient très froids et quelques petites reflexions, mais bon sans m'y attarder plus que ça et aujourd'hui j'obtiens ce message très désagréable.

Bref, ils me refusent mon rendez-vous du coup je ne sais pas quoi faire, c'est quand meme à l'hopital quoi !

Je sais très bien que si je ne leur avait pas rappelé les règles et dit stop à tous les sms et retard je n'aurais eu aucun souci pour y aller.

J'ai l'intention de démissionner, ca fait dejà quelques semaines que ça me travaille. Je me refuse de travailler avec des relations tendues car meme si ça se passé très bien avec L'Enfant vous le savez toutes très bien que le petit va ressentir mon stress.

Après y'avait pas que les retards et les sms non plus, que j'avais mis sur le compte de leur manque d'expérience et leur jeunesse.

Merci de m'avoir lu.

09-08-2019 17:59:19

dada62 · 09-08-2019 18:37:55

Si vous avez les moyens financiers pour démissionner faites-le.

Sinon, vous dîtes à cet employeur que vous irez à ce rendez-vous et qu'il trouvera porte close.

Dans le meilleur des cas ils seront obliger de vous licencier pour faite ( abandon de poste) mais vous aurez toute de même une aide de pôle-emploi.

Tenez bon...Le contrat devrait se finir quand ?

kikine747 · 09-08-2019 19:17:27

comme dada
tu lui dit que tu ne seras pas là point. pas la peine d'emmener son enfant le 29 il trouvera porte close. que la journée sera déduite de ton salaire, et que si cela ne lui satisfait vraiment pas il peut chercher une autre am..

et le prochain coup les retards tu les facture dès le début, les modifications de planning de temps en temps faut dire non aussi (histoire de ne pas croitre que tout est acquis) à dire oui tout le temps et tout laisser passer voilà ou tu en arrives malheureusement

petitboutdemoi59 · 09-08-2019 19:44:53

Je n'ai aucun problem avec mes autres employeurs, tout se passé à merveille, c'est juste avec juste avec eux.
Au début ça allait mais au fil des mois j'étais assaillis de sms et de plus en plus de retards.
Ou possible qu'ils veulent me pousser à la demission en me parlant de cette manière.
Comme mon mari me dit c'est de la vengeance donc cherche autre chose en plus tu as pas mal de demandes.
J'ai déjà commence à chercher un autre contrat et je suis en contact avec une maman logiquement je dois la voir semaine prochaine pour un accueil en septembre. 6h30/13h30 et pas le mercredi. Je ne travaille pas le mercredi avec les autres familles, juste avec eux.
J'ai moins d'un an d'ancienneté donc je n'ai que 15 jours de préavis.
J'ai commence en octobre, le contrat c'est jusque aux 3 ans de L'Enfant, je ne me vois pas travailler avec eux encore deux ans.
Travailler la boule au ventre non.

Oui j'ai été trop gentille, les modif de planning je les ai accepté car ca ne perturbait pas mon emploi du temps et que les autres pe me le demandait aussi et que souvent ça m'arrange.

Je travaille de 6h30 à 18h30 tout contrat confondu, en septembre jusque 17h30 max

09-08-2019 19:44:53

petitboutdemoi59 · 10-08-2019 15:44:48

bonjour, je leur ai adressé un mail en bien entendu pas de réponse. C'est horrible ça, ils ne daignent meme pas répondre, ça veut dire ce que ça veut dire. J'ai une grosse boule dans la gorge à l'idée de reprendre dans 15 jours. J'ai bien songé à démissionner mais ça me fait un trou de 500€ et comme tout de monde j'ai des trucs à payer.
voice le mail que je leur ai envoyé.

Bonsoir,

Je pense que suite aux différents messages que j'ai reçu de votre part et de celui de .... il y a un gros malaise qui est en train de s'installer ou qui est déjà installé.

Je pense que cela provient du courier que j'ai glissé dans le sac rappelant les règles qui ont court quant à mon activité.

Je souhaite que vous sachiez que ce courier concernait toutes les familles et qu'en aucun cas vous étiez personnellement "vise".

Ce courier je le fait chaque année avant les departs en vacances afin que tout se passe bien au retour de chacun.

Vous comprenez bien que travaillant avec 3 familles les retards et autres sont très difficiles à gérer. Que je suis assistante maternelle oui mais en dehors j'ai aussi une vie de famille.

Je me suis toujours montrée très serviable envers vous tous, accepté tous les changements d'horaires de dernière minute, je ne me mets jamais en arrêt maladie quand je suis malade pour ne mettre personne dans l'embarras. je pense faire mon maximum afin de satisfaire tout le monde dans la mesure du possible.

Je n'ai jamais été contre le dialogue.

Je pense n'avoir jamais abuse ni manqué à l'épanouissement et aux soins des enfants.

Les autres familles se sont montrées bienveillantes quant à ce courier et nos relations ne sont en rien perturbées, au contraire, cela permet à tous de redemarrer une nouvelle année sur de bonnes bases.

Comme je l'ai expliqué à... le 29 août j'ai un rendez-vous chez l'ophtalmo à la Clinique, vous savez à quel point il est difficile d'obtenir un rendez-vous et aussi rapidement, que ce n'est pas le patient qui choisi mais le médecin. Malheureusement comme je l'ai expliqué à..., j'ai un énorme souci avec mes yeux et une consultation est indispensable.

De bonnes relations sont primordiales quant à notre travail ensemble, cela passe par la communication et trouver des solutions ensemble et non se parler sèchement par message. Souhaiteriez vous continuer à m'employer dans un climat pesant ? Car cela le serait aussi bien pour vous que pour moi.

J'espère de tout Coeur que nous pourrons sollutionner cette situation.

caro52 · 16-08-2019 15:13:12

bonjour ! Pourquoi avoir fait cadeau des retards ? Ton mail est très bien , ils se sont sentis visés car ils étaient en tord .

jehane · 17-08-2019 09:21:04

bonjour

tu prends une journée sans solde pour ce qui les concerne

par contre, dans le mail, je n'aurais pas mis le "pourquoi du comment" du rendez-vous, tu n'as pas à te justifier et cela ne les regarde pas du tout.

kikine747 · 17-08-2019 09:25:04

jehane a écrit :

bonjour
je n'aurais pas mis le "pourquoi du comment" du rendez-vous, tu n'as pas à te justifier et cela ne les regarde pas du tout.

ben si justement, toute absence doit être justifiée..

jehane · 17-08-2019 10:13:31

juste dire "rendez-vous médical" sans en donner la raison, cela relève du secret médical et ne regarde en rien les employeurs.
c'est comme pour l'arrêt de travail, à part le médecin de la sécu, personne n'en connaît les raisons.

kikine747 · 17-08-2019 11:31:46

jehane a écrit :

juste dire "rendez-vous médical" sans en donner la raison, cela relève du secret médical et ne regarde en rien les employeurs.
c'est comme pour l'arrêt de travail, à part le médecin de la sécu, personne n'en connaît les raisons.

oui et non car il y a certains cas où l'employeur ne peut pas refuser l'absence du salarié en cas de rdv médicaux notamment pour la grossesse et ALD.. donc il est quand même en droit de savoir quel spécialiste le salarié va consulter.

jehane · 17-08-2019 12:00:36

mouai c'est quand même limite limite.

jehane · 17-08-2019 12:11:24

de ce que je lis, rien ne t'oblige à donner la justification à part que c'est un rendez-vous médical. Tu dois le lui dire seulement si tu es enceinte ou suivit ald comme l'a écrit kikine.

l'employeur peut te refuser cette absence, dans ce cas tu poses un cp ou un sans solde, et tu ne lui dois rien du tout.

kikine747 · 17-08-2019 12:21:21

jehane a écrit :

de ce que je lis, rien ne t'oblige à donner la justification à part que c'est un rendez-vous médical. Tu dois le lui dire seulement si tu es enceinte ou suivit ald comme l'a écrit kikine.
l'employeur peut te refuser cette absence, dans ce cas tu poses un cp ou un sans solde, et tu ne lui dois rien du tout.

il peut aussi refuser d'accorder la pose du cp ou sans solde aussi... donc tu risque quand même un licenciement après pôle emploi viendra peut être compléter perso je prendrais le risque et l'employeur trouvera porte close mais j'irais au rdv qu'il soit d'accord ou pas

budulle · 17-08-2019 12:24:14

Ça ne peux pas être un CP car les 30 jours sont définis avant le premier mars, il faut poser un sans solde, et surtout prendre soin de sa santé, pe content ou pas.

zambacristina · 17-08-2019 16:59:09

N'importe quel parent sensé peut comprendre l'urgence d'aller chez l'ophtalmo; il est question de ta santé, toi qui est la personne qui prend soin de leur enfant, il est important que tu puisses le faire dans de bonnes conditions de santé et d'énergie... c'est du n'importe quoi de faire barrage à ta démarche, je suis persuadée aussi que c'est juste pour te contrarier!! ta santé avant tout!! je te souhaite au + vite de trouver un autre contrat et de ne plus les côtoyer... car accueillir des enfants la boule au ventre , c'est normal que tu ne puisses continuer à le faire!! nous devons émotivement nous sentir assez équilibrée pour faire notre métier, c'est très important!! donne nous des nouvelles, j'espère que tu vas vite t'en sortir! pensées amicales vers toi!! ne te laisse plus faire ! zambacristina

melpioupiou · 18-08-2019 21:34:25

Coucou,
Tu dis que tu as bcp de demandes, alors pourquoi ne demissionnes tu pas ?

lulu64 · 26-08-2019 09:48:58

coucou

je trouve ahurissant ces pe, qui d'une part se permettent des retards incessants, des changements horaires, des "harcelements par sms" , et qui d'autre part te refuse 1 jornée pour un rdv médical, suite à un courrier qu'ils n'ont pas apprécié

mais ce courrier leur rappelé les régles et les obligations à respecter de leurs parts......
ils doivent bien avoir pris conscience qu'ils débordaient beaucoup par rapport au contrat prévu

oui, mais voilà, tu n'as jamais rien dit avant, tu étais la super nounou trés arrangeante qui acceptait tous les changements, etc, etc, et maintenant tu leur demande de respecter le contrat, que tu as une vie de famille aussi, aprés leur avoir demandé aussi de ne plus harceler par sms etc etc.... et là ça ne leur convient plus, tu n'es plus la super nounou comme avant

ils ont surement été vexés , surtout que tu avais raison aussi, et par vengeance oui, te refuse toute demande de ta part pour 1 journée et sont devenus trés froids avec toi

moi, je ne continuerais pas encore des mois dans cette ambiance et j'arréterai presto illico le contrat, ( surtout si tu as la possibilité de trouver un autre contrat en remplacement) et même si la place devait restait vacante pendant quelques temps, je préférerais ne plus les avoir comme employeurs et être zen avec mes autres contrats

concernant ta journée de rdv, ne pourrais tu pas voir avec ton médecin pour qu'il te fasse un certificat , ou arrêt, qui stipulerait que tu ne pourras pas bosser ce jour là ??
ou même voir avec l'hopital qu'il te fasse une attestation ou certificat stipulant que tu as bien rdv ce jour là
au moins avec ça tu es "couverte" , ils ne pourront rien faire pour te refuser la journée

et à partir de maintenant , même si tu donnes ta démission,avec un préavis de 15 jours , je refuserais de faire plus que ce que prévoit le contrat
fini pour eux les retards, les horaires décalées , ça sera horaires du contrat et point
tu en as assez fait pour eux et à voir le remerciement, franchement ça ne vaut plus la peine de leur rendre service

zeta · 03-09-2019 07:34:37

Bonjour alors êtes vous allez à votre rendez vous??

les parents ont ils enfin accepté ?

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