si vous avez une ligne telecom "multiplexée"...

nenette_du11 · 09-05-2008 00:57:10

...alors pour vous c'est la galère !!!
Comme pour moi jusqu'à HIER !!!!

Explication de texte :
Une ligne multiplexée (souvent en campagne), ce sont ces lignes france telecom qui ne peuvent bénéficier de la technologie ADSL. (en fait, à un moment, pour des questions d'économie, France Telecom a branché sur une meme ligne plusieurs abonnés). Les personnes qui sont (comme moi jusqu'à Hier... ) sur ces lignes là se contentent encore d'une connexion internet bas débit sans possibilité d'avoir accès à l'adsl (France telecom a l'obligation de la fourniture de téléphone à tous le territoire, mais aucune obligation sur l'adsl. Parfois les communes réussissent à faire bouger les choses auprès de France telecom, et parfois pas, dans ce cas là il faut ATTENDRE et ESPERER la prochaine technologie (Wimax...) pour bénéficier (comme les copains grrr) du haut débit.

Voici pour l'explication.

Maintenant, voici comment j'ai réussi (un peu par hasard) à résoudre ce problème :
Dans mon village, il y a ceux qui sont branchés sur le poste de VilleA, et ceux qui sont branchés sur le poste de VilleB.
Les uns ont l'adsl, les autres pas (dans une meme rue, il y a les adsl, et les bas débit !!!! les boules !!!!)

J'ai appelé FranceTelecom pour leur dire que ns avions sans arret des pb sur la ligne tel : pas de tonalité, ça sonne occupé, ça coupe...
bref on me dit "je vous envois un tech".
2 jours après le tech me dit "impossible de savoir ce qui se passe, vu que vous rencontrez ce problème de temps en temps et régulièrement, donc il faut tatonner". "je vais essayer qque chose".
Il sort et revient un moment après en me disant "je vous ai sorti du poste de VilleA et je vous ai mis sur le poste de VillebB"...
si y'a tjs des pb, rappelez france telecom je reviendrai...
je me suis jetée sur un site de test de ligne, et là VICTOIRE !!! j'avais enfin l'adsl !!!! en fait le 512, mais ça va tout changer !!!

Voilà pour la combine. Pour moi ça a marché.
puisqu'ils ne se déplacent pas pour l'adsl, il faut les faire déplacer pour la ligne tél.

c'est cool, j'attends ma LiveBo*

09-05-2008 00:57:10

mag06 · 09-05-2008 07:28:03

bonjour

moi je viens de résilier ORANGE internet (france telecom kif-kif) car ce sont des incapables doublés de voleurs (39,90 euro/mois pour internet cest énorme!)

je ne veux plus entendre parler d'eux !

depuis un semaine jai un autre fournisseur d'accès à 29,95 euro/mois
(cest ce que tousles autres fournisseurs pratiquent comme tarif) et je m en plains pas !

bonne continuation nenette_du_11

Dernière modification par mag06 (09-05-2008 07:30:03)

Mirabelle 84 · 09-05-2008 07:37:38

bonjour,
c'est super pour toi nenette du 11 ! tu as trouvé l'astuce et c'est bien de la faire partager.

pour mag06, je suis chez orange, aucun pb et qu'as-tu comme abonnement pour payer si cher ?
La première année, j'ai pris un forfait à 29,90 + 3 € de location pour la liveb.. J'ai renouvelé mon abonnement et là geste commercial : 6 mois à 24,90 + 3 euros la box je suis à 27,90 pour un débit de 8 méga (que je n'ai pas ! mais environ 6) ainsi que le tél illimité.

Je n'ai pas eu de pb particulier, à part changer mes filtres qui étaient défectueux, d'où quelques déconnexions et tél qui ne fonctionnait pas bien. Et tout ça gratuitement dans une agence orange.

cvrine56 · 09-05-2008 08:12:47

bonjour,

moi, je suis également chez orange et je n'ai pas eu de soucis... je sais que lorsque l'on a un problème chez les autres opérateurs, c'est galère car il se renvois la balle avec orange... bref je suis moi aussi à 39,90 euros/mois avec 8 mégas, telephone illimité, un seul numéro 02.... + 3euros de livebox!!

09-05-2008 08:12:47

myriem · 09-05-2008 09:43:14

Je me demande quand on résilie télécom s'il ne le font pas payer !! ou alors ils enretiennent plus la ligne mais j'y connais rien. Moi , perso , j'ai télécom et puis c'est pénible mais je pense qu'il y a pire que moi car parfois je sens qu'il essaie d'être plus rapide et d'autres 10 à 15 sec.

jova25 · 09-05-2008 11:16:43

je suis chez alice avant je payais 29.90 + abonnement telephonique maintenant je suis en semi-degroupage , je paie 34.90 € et plus d'abonnement telephonique (j'ai la dsl et le telephone illimité et pas de location de boxe) et les depannages gratuits

mag06 · 09-05-2008 15:56:39

chez orange jai eu la même fourniture que cvrine56 donc 39,90 + 3 euro de location + les pépins en prime du genre l adsl qui saute souvent et un service client payant

maintenant je paye 29,95, la box est gratuite et le service cleint aussi, jai le tel illimité et dégroupage total !

sophie56 · 09-05-2008 18:52:07

cvrine56 a écrit :

bonjour,
je sais que lorsque l'on a un problème chez les autres opérateurs, c'est galère car il se renvois la balle avec orange...

Il y a de bons opérateurs (sans passer par orange) qui gérent totalement la ligne.....

tatasisi · 09-05-2008 20:07:55

moi je suis chez orande et je paye 24.90€/mois et ne paye pas la location de la livebox pendant 1 an. je ne suis pas engagé et arrête quand je veux sans payer de résiliation mais je n'ai pas voulu prendre la téléphonie illimité car je n'ai qu'un méga et quand on télécharge le téléphone se coupe...

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