parents employeurs, mais aussi ass-mat, j'ai besoin de vos avis...

valica · 12-07-2008 11:51:20

Salut à toutes et tous!

Voici voilà, je refait totalement mon contrat de travail en ce moment.

M'appuyant sur ce que je peux lire régulièrement en rubrique litiges, j'ajoute un p'tit mémo, rappelant aux parents les petits détails à éviter pour conserver une bonne relation avec son ass-mat.

Mais je voudrai que ce mémo mentionne aussi les petits détails que les parents aimeraient voir éviter par les ass-mat, dans le même esprit.

En fait, j'ai constaté que lorsque nous rédigeons les contrats, nous assmat, souvent on trouve les points qui nous paraissent important de voir respecter par les parents. Mais il manque parfois le contraire.

Donc j'aimerai avoir l'avis de parents pour étoffer ma p'tite rubrique "rappels utiles" d'éléments de nature à satisfaire les parents et à nous recentrer, nous ass-mat...

bienvenues à toutes vos suggestions !

merci d'avance

12-07-2008 11:51:20

4i.modo · 12-07-2008 11:53:48

je déplace dans la rubrique des parents
comme ça ils verront cela

c'est une bonne idée ce post, valica

valica · 12-07-2008 12:00:23

Loannest,

c'est l'intention qui compte! merci! mais s'il te vient des idées, n'hésite pas, je suis preneuse.

4i,

tu m'a devancée, (comme d'hab! mais au fait c'est qui ce d'hab que j'connais pas? - clin d'oeil à un mot d'enfant qu'j'aime bien!)
Je voulais mettre un p'tit mot ici pour demander aux parents d'aller faire un tour sur la discussion en pause café. Mais finalement c'est mieux comme ça, car en pause café elle est toujours visible (en déplacé) et donc aussi accessible!
merci 4i !!! hi hi!

Hé, au fait, c'est sympa d'apprécier mon idée mais.... tu n'aurai pas quelques suggestions guidées par ta longue et sage expérience?

dragonette · 12-07-2008 12:16:15

Coucou Valica,
bon je vais jouer à l'employeur...:P
Alors, si je devais mettre mes fauves chez une assmat...
J'aimerai...
- être prévenue des sorties spéciales, ( l'école, le pain, le journal...c'est du train-train quotidien, pas besoin d'en faire un discours.)
- que l'assmat respecte le secret professionnel, qu'elle raconte que mon fils a fait pipi sur elle lorsqu'elle l'a changé, pas d'importance...mais qu'elle raconte à tout le monde que le papa travaille à tel endroit, qu'il a tel poste, etc...je trouverai ça déplacé.
- pour les repas, j'aimerai savoir ce qu'ils mangent...pas besoin de grande cuisine...:) du simple mais qui change tous les jours...pas steack-nouilles tous les jours par exemple ...(même si mes gosses adoreraient! )
- j'aimerai qu'elle previenne si un de ses enfants est contagieux...(les 3/4 préviennent mais certaines assmats ne le disent pas toujours...)...pour mettre mes enfants en toute connaissance des risques.
- je voudrai être certaine qu'elle ne confira pas mon enfant à son mari ou son fils (ou sa mère...:P) pour aller en chercher à l'école.
- pour le sujet qui fache...la paie...je voudrais qu'elle me dise qu'elle pense augmenter ses tarifs à l'avance ( que je me prépare psychologiquement ! ) et pas me retrouver avec un avenant sous les yeux sans en avoir entendu parler avant!
- je voudrai aussi que de temps en temps, elle me demande si tout va bien, si quelque chose au niveau de son travail me gène ou si tout va bien (parfois, certains parents n'osent pas...et plus tard le conflit éclate)
- je voudrais qu'elle les garde gratuitement... (:lol: non, ça c'est pour te taquiner! )
- je voudrais être sûre que les jouets sont adaptés, que les piles sont en état, que ses sièges auto ne datent pas de 14-18...
...:) Bon, bin en voyant ma liste, je me dis qu'il ne faudrait pas que je sois employeur, je serai peut-être un rien casse-pieds! ...
Plus sérieusement, je pense que tu peux ajouter à ton contrat ce que moi j'ai mis, c'est à dire qu'après un ou 2 mois de garde, on peut prendre rendez-vous pour que les 2 parties disent si il y a des petites choses à revoir dans un sens ou dans l'autre, que chacun puisse dire autour d'un café si quelque chose gène.
Perso, ça fait 2 contrats que je récupère des enfants qui viennent de chez une autre assmat, et les parents me disent qu'ils étaient génés que chez cette dame, le mari se promène en slip de bain...:mad:..;ce n'est pas à moi qu'il faut le dire...mais à leur ancienne assmat.
mais les parents n'osent pas toujours.
Proposer un petit rendez-vous de mise au point fonctionne bien.

Dernière modification par dragonette (12-07-2008 12:18:17)

12-07-2008 12:16:15

valica · 12-07-2008 13:28:10

d'abord, petite dragon, c'est toujours drôle de te lire !
ensuite merci d'avoir pris la peine de te creuser autant la tête!

Certains des points que tu présentes sont traité dans le contrats, d'autres figurent dans le cahier de liaison (que je tiens d'office même si on prend le temps de se parler le matin ou le soir, tout simplement parce que d'une part on peut oublier quelque chose, d'autre part ça permet d'avoir un aide-mémoire et de dater avec précision un évènement ou une question, enfin parce que ce n'est pas toujours la même personne qui vient chercher l'enfant et qu'il peut y avoir un oubli de transmission) :

dragonette a écrit :

.../...
- être prévenue des sorties spéciales, ( l'école, le pain, le journal...c'est du train-train quotidien, pas besoin d'en faire un discours.)

J'annonce toujours dans le cahier de transmission en demandant si les parents sont ok quand il s'agit de choses non précisées dans le contrat. Dans le contrat d'accueil je dresse une liste des sorties que j'envisage et les parents précisent celles qu'ils acceptent et refusent.

dragonette a écrit :

- que l'assmat respecte le secret professionnel, qu'elle raconte que mon fils a fait pipi sur elle lorsqu'elle l'a changé, pas d'importance...mais qu'elle raconte à tout le monde que le papa travaille à tel endroit, qu'il a tel poste, etc...je trouverai ça déplacé.

Dans le contrat d'embauche je précise que :
- l'ass-mat est tenue au devoir de réserve et
- s'engage à ne rien divulguer, à quiconque, de ce dont elle peut avoir connaissance concernant la famille, la santé, la vie en général de l'enfant!
- Mais est dégagée de cet engagement dans les situation susceptibles de porter préjudice à l'enfant et uniquement auprès de la PMI. (maltraitance, etc.)

dragonette a écrit :

- pour les repas, j'aimerai savoir ce qu'ils mangent...pas besoin de grande cuisine...:) du simple mais qui change tous les jours...pas steack-nouilles tous les jours par exemple ...(même si mes gosses adoreraient! )

Dans le cahier de liaison j'indique le menu de la semaine !

dragonette a écrit :

- j'aimerai qu'elle previenne si un de ses enfants est contagieux...(les 3/4 préviennent mais certaines assmats ne le disent pas toujours...)...pour mettre mes enfants en toute connaissance des risques.

Je l'ai prévu dans un article du contrat d'accueil, avec d'autres détails sur le plan de la santé...

dragonette a écrit :

- je voudrai être certaine qu'elle ne confira pas mon enfant à son mari ou son fils (ou sa mère...:P) pour aller en chercher à l'école.

ça c'est également écrit dans le contrat d'embauche parmis les "obligations de l'assistante maternelle"

dragonette a écrit :

- pour le sujet qui fache...la paie...je voudrais qu'elle me dise qu'elle pense augmenter ses tarifs à l'avance ( que je me prépare psychologiquement ! ) et pas me retrouver avec un avenant sous les yeux sans en avoir entendu parler avant! .

aussi dans le contrat, je précise qu'à la date anniversaire de signature du contrat, le tarif est réévaluéen ce basant sur l'augmentation prévue par la CAF!

dragonette a écrit :

- je voudrai aussi que de temps en temps, elle me demande si tout va bien, si quelque chose au niveau de son travail me gène ou si tout va bien (parfois, certains parents n'osent pas...et plus tard le conflit éclate) .

J'ai mis un p'tit mot à ce sujet dans les rappels, un truc du style "prévenir vaut mieux que guérir. Parlons des ruisselets avant qu'ils ne deviennent des torrents"...

dragonette a écrit :

- je voudrais qu'elle les garde gratuitement... (:lol: non, ça c'est pour te taquiner! ) .

je m'engagerai à les garder gracieusement un mois, pour le plaisir le jour que je gagnerai au moins l'équivalent d'un an de salaire au loto! je plaisante aussi car je ne joue jamais au loto

dragonette a écrit :

- je voudrais être sûre que les jouets sont adaptés, que les piles sont en état, que ses sièges auto ne datent pas de 14-18...
...:) .

Ca, je montre systématiquement à la visite, tout ce que je mets à disposition de l'enfant. Je demande dans la foulée, s'il y des choses que les parents ne souhaitent pas voir aux mains de leur enfant!

dragonette a écrit :

- Bon, bin en voyant ma liste, je me dis qu'il ne faudrait pas que je sois employeur, je serai peut-être un rien casse-pieds! ... .

BOn, ben je craignais pire en voyant la longueur! et si je t'avais pour employeur je crois qu'on rirai plus souvent ensemble qu'on ne se prendrait la tête

dragonette a écrit :

- Plus sérieusement, je pense que tu peux ajouter à ton contrat ce que moi j'ai mis, c'est à dire qu'après un ou 2 mois de garde, on peut prendre rendez-vous pour que les 2 parties disent si il y a des petites choses à revoir dans un sens ou dans l'autre, que chacun puisse dire autour d'un café si quelque chose gène. .

ça, je vais rajouter en effet!

dragonette a écrit :

Perso, ça fait 2 contrats que je récupère des enfants qui viennent de chez une autre assmat, et les parents me disent qu'ils étaient génés que chez cette dame, le mari se promène en slip de bain...:mad:..;ce n'est pas à moi qu'il faut le dire...mais à leur ancienne assmat.
mais les parents n'osent pas toujours.
.../...

En effet! c'est pour cela que j'ai bien insisté dans le chapitre au sujet des ruisselets et des fleuves!

Merci beaucoup pour ton aide

dragonette · 12-07-2008 14:05:35

Bon, bin tu es parfaite...je t'embauche! :lol:
...tu fais bien les nouilles et les oeufs durs????...c'est la base de l'alimentation d'un de mes monstres!

valica · 12-07-2008 18:51:48

heuuuuuuuuu parfaite, pas si sûre si j'en crois mon homme et....... mes parents !

Les nouilles il y en a un gros stock dans mon village et je les cuisine à toutes les sauces !

les oeufs durs, quand je ne les oublie pas et qu'il ne se tranforment pas en infâmes petits morceaux de charbons qui empestent la maison, et quand de peur de les oublier je ne les laisse pas trop peu sur le feu au point qu'ils soient tout juste molets, j'arrive à en faire de temps en temps

il s'entendra bien avec ma fille qui lui laissera volontiers son oeuf dur au profit d'un oeuf au plat ! (plus difficile à rater! quoi que )

valica · 12-07-2008 18:52:50

à part la géniale Dragonette, il n'y a personne pour me dire ce qu'une ass-mat doit à tout prix éviter pour rester une nounou appréciée ?!

ça alors!

tata1 · 13-07-2008 09:20:21

Bonjour,

aussi dans le contrat, je précise qu'à la date anniversaire de signature du contrat, le tarif est réévaluéen ce basant sur l'augmentation prévue par la CAF!
tu ne peux te baser sur l'augmentation de la caf, tu peux demander à ce que tous les ans ton tarif horaire augmente de 2 ou 3 %
pour ce qui est du reste , je ne le marque pas au contrat mais le dialogue est primordial.

Moi aussi après 1 mois ou 2 je demande aux parents sit tout va bien et s'ils ne voient pas quelque chose à revoir.

4i.modo · 13-07-2008 10:49:08

moi j'utilise le contrat de parme
j'ai peur qu'un memo ou un contrat encore "plus béton" fasse peur aux parents...
un trop plein d'info est aussi embêtant qu'un manque d'info.
et trop de lecture ... je en suis aps sure qu'ils y plongeraient le nez.
sans compter qu'ils pouraient se sentir en inferiorité face à une trop grande "culture" de note part
par contre leur donner ce memo en cours de contrat lors d'un soucis particulier (étapes dents-propreté etc...) , mais à leur demande, et en discuter ensemble, ça oui

je privilegie le 1er entretient basé à 90% sur l'enfant et ses parents,
puis le second où on parle contrat et salaire, en parcourant et remplissant le contrat ensemble.
bien sur dans les 2 cas, je prend beaucoup de notes (je donne de quoi noter aux parents aussi
et on signe le contrat lors d'une 3° visite ou le 1er jour d'adaptation.

pour moi l'essenciel, le 1er jour de "travail" : que l'administratif et les finances soient totalement règlés une fois pour toute et ne plus se concentrer que sur l'enfant, ses demandes, ses étapes, ses progrès...

et le dialogue reste en avant.

dragonette · 13-07-2008 14:50:49

oui, moi aussi comme 4i, il y a un rendez-vous paperasse sans les enfants si possible...:) (je colle les miens à l'autre bout du terrain ou à l'étage! )...et un autre rendez-vous rien que sur l'enfant, c'est mieux, pas de perturbations financières.

pennale · 13-07-2008 15:22:23

pour ma part,
j'aurais souhaitée être mise au courant au sujet de la "tripotée " d'enfants qui passent chez mon ancienne assmat (contart fini hier) car je trouve normal de prévenir tous les parents en cas de nouveau venu surtout quand on a un agréement pour 2 pleins temps et 1 horaires particuliers et que l'on acceuille 4,5 voir 6 enfants de -3 ans en même temps plus le mercredi 1 ou 2 de plus de 3 ans en plus et que quand on aborde le sujet on change de conversation!
de plus, je trouve normal de respecter les heures prévues : quand je paye jusqu'a 19 heures, j'aimerais bien ne pas trouver ma fille prête à partir et parfois même (c'est arrivé) avec son sac devant la barrière à 18h30 quand j'arrive car même si je viens plus tôt parfois, elle ne le sait pas à l'avance et moi non plus d'ailleurs (horaire de travail), elle devrait faire comme si je venais a 19h car c'est les horaires d'acceuil prévues et celles que je régle et elle pourrait au moins attendre que je sois partie avant d'elle même partir je ne sais où.
j'aurais également préférer ne pas entendre toutes sortes de reproches sur les autres parents (celuici ne donne pas assez a manger a son fils, ou bien celle ci a les fesses en sang et les parents ne font rien, celui là doit taper sa fille ....) car je me demande ce qu'elle a pu raconter sur nous au autes parents!!!

caro79 · 13-07-2008 17:01:53

bonjour, je trouve que c'est tres important que les parents sachent le nombre d'enfant en garde, leurs ages.pour ma part je leur donne systematiquement un planning type avec les jours et les enfants en garde.ca leur donne une idée .en effet certain parents voudront q'une ass mat s'occupe de leur bébé et qu'elle n'en ait pas d'autres du meme age.d'autres voudront qu'un autre enfant soit du meme age que le leur pour qu'ils jouent ensemble.bref!je trouve que c'est important.

viavia · 13-07-2008 17:14:31

Moi, perso, je dit aux parents, a la signature du contrat, que je garde tel ou tel enfant, mais si en court de contrat, il y a des nouveaux arrivant, ils le savent le jour meme, je pense que les parents savent déja beaucoup de choses sur nous, et a partir du moment ou la qualité de l'accueil n'est pas remise en cause, on ne leur doit rien, enfin c'est mon avis!

4i.modo · 13-07-2008 17:32:01

pennale tu detournes la conversation, et à toi employeur de demander le papier d'agrément et faire remarquer à ton assmat quand tu vois que ça ne colle pas !
c'est même une obligation de l'employeur de faire cette verification, on nous dit bien à la formation qu'on doit avertir les employeurs en cas de changement mais uniquement s'ils demandent!
perso j'averti avant qu'ils ne demandent...
mais si vous voyez un ,nb anormal d'enfant c'est de votre devoir de le lui dire...

revenons à la discution de valica svp....

nielle · 15-07-2008 09:59:04

bonjour a toutes,

pennale, tu vois ta nounou qui a parfois 6 enfants? mais ca nous est interdit. pourquoi ne pas aborder le sujet avec elle? moi mes parents savent toujours qui est la qui n'est pas la et comment se deroule la journee. j'estime que je n'ai rien a cacher tout du moins dans ma journee de travail. par contre tu dis "elle part je ne sais ou" ca ne te regarde pas ce qu'elle fait en dehors de ses heures de travail. nous on veut bien respecter votre vie privee, mais pitie faites pareil pour nous. on a aussi une vie privee.
bonne journee

marine25 · 15-07-2008 10:46:53

bonjour

non nielle c'est pas interdit d'avoir 6 enfants si elle est en regle avec ses derogations
donc a demander de voir les dero

pennale · 16-07-2008 22:46:14

nielle a écrit :

bonjour a toutes,
pennale, tu vois ta nounou qui a parfois 6 enfants? mais ca nous est interdit. pourquoi ne pas aborder le sujet avec elle? moi mes parents savent toujours qui est la qui n'est pas la et comment se deroule la journee. j'estime que je n'ai rien a cacher tout du moins dans ma journee de travail. par contre tu dis "elle part je ne sais ou" ca ne te regarde pas ce qu'elle fait en dehors de ses heures de travail. nous on veut bien respecter votre vie privee, mais pitie faites pareil pour nous. on a aussi une vie privee.
bonne journee

je ne m'occupe pas de sa vie privée, elle fais ce qu'elle veut!!! mais j'estime que quand je la paye jusqu'à 19h, elle est censée être disponible pour ma fille jusqu'à 19h et je ne devrais pas la trouver(ma fille) sur le bord de la route avec son sac à 18h30 !!! voilà tout !!!
en ce qui me concerne, jusqu'à 19h elle est au travail, après c'est son problème.maintenant si elle avait besoin de finir sa journée plus tôt, il suffisait de me demander !!!!

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#1 12-07-2008 11:51:20

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