quand le courant ne passe pas tres bien avec les parents suite

manu33700 · 25-09-2008 21:39:23

Bonsoir
Je reviens vous voir pour celles qui ont suivi mon histoire.J'ai rencontre les parents tout va tres bien pour eux .ils ont rien à redire.J'ai donc reparler du rechauffage du repas et la maman m'a dit de faire si possible au bain marie et si cela etait trop long à faire rechauffer de faire au micro onde.La conversation etait sereine .Par contre ce soir je lui montre la somme qu'elle me doit à la fin du mois de septembre comme elle me l'avait demandé lors de l'entrevue.Elle commence à chipoter pour les indemnites d'entretien car moi je procede de la sorte
°moins de 9 h ou 9 h :2,81
°de 9 h à 10 h:2,81+0,31
Comme pour ce mois sa fille a fait souvent de 9 h 05 ou 9h 15 la maman chipote cela me "fatigue"de devoir reexpliquer et se justifier alors je ne sais pas quoi penser encore une fois
pour la mensualisation elle m'a redemandée si elle faisait moins d'heure par semaine est ce qu'elle me payerai moins!!!!Voila je reexplique que la mensualisation n'est pas negociable.
Vous m'aviez demande de vous tenir au courant je le fais et si vous avez des conseils surtout ne vous genez pas
Merci pour votre ecoute
manu

25-09-2008 21:39:23

agenaise · 25-09-2008 21:57:14

Bonsoir,

j'espere que pour 5 ou 15 minutes tu ne comptes pas 0.31 pour ce laps de temps.
car c'est par heure faite qu'on les compte.

Et ne cedes pas , le contrat est signe donc a etre respecte.
Courage

nielle · 25-09-2008 22:50:06

pas facile. mais c'est vrai que je ne compte pas forcement les minutes a la fin de la journee.

4i.modo · 26-09-2008 06:38:44

punaise...
moi quand le contrat est signé, je précise qu'on en revient plus sur les termes... sauf exeption !
ne compte plus que l'enfant, et le seul moment ou on parle salaire c'est au moment de ... payer
et ça marche
mais à la signature on prend bien 2h pour detailler chaque page du contrat et chaque "coût" en detail.

26-09-2008 06:38:44

lamouche60 · 26-09-2008 20:17:13

C'est lamentable de la part des parents. A leur place j'aurai honte de faire çà.

hypocampe · 27-09-2008 07:45:15

Vous ditent que les parents chipotent mais j'ai l'impression que ça va dans les 2 sens. Et comment tu fait si les parents arrive 5 min avant tu déduit les indemnité d'entretiens ?
Dé jà vous devriez syncroniser votre montre sur celle de la maman car si ça se trouve, vous avez 5min de décalage.
Désolé, je n'aurais peut-être pas due mais c'était plus fort que moi.

nanitte · 28-09-2008 14:38:39

slt,
à la signature du contrat je mentionne que toutes 1/2h commencer est dû, car j'en ai mare des parents toujours en retard, je ne suis pas à quelque minutes prés, mais c'est par principe.
Quand les retards sont occasionnel, je ne dis rien, quand c'est souvent, et bien ils sont majorées.
a+

Dernière modification par nanitte (28-09-2008 14:39:41)

4i.modo · 28-09-2008 16:36:02

on ne peut facturer un service non rendu
pas de 1/2h ou d'heure pour qq minutes.
abusif.
on facture les minutes...

diviser les mn par 60 pour avoir le chiffre : (0.1 = 6mn)
1h30 = 1.5
1h18 = 1.4
etc....

lamouche60 · 28-09-2008 21:09:44

Et que fais tu pour faire comprendre aux parents d'arriver a l'heure parce que avec certain il n'y en a qui ne comprennent quand facturant.

agenaise · 28-09-2008 21:23:19

Et bien, j'ai de la chance pour les retard, car il y en a pas.
C'est une question de respect qui marchent dans les deux sens.
Et je dis aux parents des le debut, que je suis a l'heure donc a eux aussi de l'etre.

lamouche60 · 29-09-2008 10:29:24

je ne te parle pas de 5 minutes mais plutot de 30 voir 1 heure de retard par jours d'accueil si bien que lorsque j'ai leur enfant je ne peux rien prévoir, je leur dit mainte et mainte fois d'arriver a l'heure prévu au contrat cela ne change pas, je facture cela ne les dérangent pas. Il m'appelle de son travail alors qu'il est deja en retard de 20 minutes pour me dire qu'il ne part que seulement et il a 30 minutes au moins de route, j'en ai ras le bol. Heureusement que l'enfant est agréable, et que la maman a compris qu'elle devait me l'amener a l'heure parce que au débaut c'était elle aussi quand elle voulait. Il y en a qui sont dure d'oreilles.

4i.modo · 30-09-2008 06:06:30

question de manue33700 suite :
http://forum.assistante-maternelle.biz/ … 22#p717422

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#1 25-09-2008 21:39:23

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