Ahhhhhhhhhhhhhh!!!!!!! vive l'informatique !

corinette68 · 08-01-2009 11:01:23

Coucou les filles
J'ai besoin de votre savoir faire en informatique voilà , ma fille a eu un pc portable à noel et nous avons achété une carte wifi + un clé usb wifi pour activer le wifi sur notre pc , pour qu'elle puisse se connecter sur internet et msn!!! seleument il y a un hic windows ne reconnait pas l'adresse ip et donc le wifi ne marche pas ça met" connectivité limité ou innexistante" , le signal est pourtant d'éxcellente qualité mais meme sur son pc ,windows vista ne détecte aucun réseau wifi!!!!!!!!!!! en plus j'ai passé près d'1h00 hier au tel avec un conseillé qui soit disant s'y connait !qui m'a fait faire tout un tas de manip sur les deux pc grrrrrrrrrrrrr , je vous dit pas la facture que je vais avoir dans deux mois à 0,34 cts / mns pour en arriver à ce que rien ne marche et en plus me dire que ça viendrait du pare feu qui bloquerait et qu'il faut le désactiver !alors qu'il apparait sur l'écran de son pc désactivé , ça m' enèrve grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! je vais péter un cable c'est le cas de le dire !!!! sans compter l'achat de la carte et de la clef wifi ça fait quand meme 55 euros !
Si vous avez des suggestions elles seront les bievenues moi je démissionne hi !!!

08-01-2009 11:01:23

nathy1313 · 08-01-2009 11:12:35

coucou corinette, rien de plus galère que ce genre de problème, je te conseille d'aller poster sur le forum de micro hebdo, je pense qu'on pourra t'aider, j'ai résolu ce genre de souci avec eux il y a quelques temps
bon courage et surtout patience

bizzzz

nielle · 08-01-2009 11:18:20

alors maintenant tu as plein de petite societes qui existe et qui se proposent pour env. 50euros de l'heure de t'installer et de t'expliquer tout ce que toi tu ne sais pas faire. et sur ces 50euros tu peux en deduire la moitie de tes impots.
moi c'est ce que je fais maintenant. marre autrement des hote line. tu paie pour rien

grabottes · 08-01-2009 11:22:59

kikou corinette !

tu as bien rentré le numéro de clé wep qui figure sur ta li...ox ou autre suivant opérateur ?????????

quand tu as le message connectivité limitée ou inexistante, tu cliques sur ce message
une fenêtre va s'ouvrir et tu verras une case afficher les réseaux, tu cliques dessus
tu verras apparaître une ou plusieurs li....ox ou autre
tu repères la tienne, tu cliques dessus
ensuite connecter
une autre fenâtre s'ouvre, connecter
et ça devrait être bon

tiens nous au courant

08-01-2009 11:22:59

North · 08-01-2009 11:29:21

Coucou !
Je viens d'en parler a moi mari mais il etait en retard pour son travail !
Il faut aller dans tes paramettre et dans rezo voir deja si les adresses correspondent ente elle !

Avec mon mari, nous avont deja eu ce genre de pbm (pbm d'adresse) et c'est tres difficile d'expliquer par internet ou même telephone !
Le mieux être de pouvoir le manipuler...........nielle a peut-être raison !
Faire appel a qq'un !

Vraiment desolee de ne pouvoir t'aider !

corinette68 · 08-01-2009 11:43:28

j'ai essayé de faire le changement pour les paramètres car sur le pc de ma fille le conseillé m'a fait changer l'adresse ip , mais idem pas de reconnaissance de réseau et aussi j'ai fait ce que tu dis grabottes mais rien grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! bon je vais essayer d'aller sur le site que tu me dis naty autrement je vais faire appel un ami qui s'y connait , merci quand meme à vous les filles

nine60 · 08-01-2009 11:44:41

bonjour corinette !
j'ai eu le même problème avec mon pc portable !! on a mis 2 semaines a s'énerver la dessus ! et rien a faire !! on a apellé orange et même eux ne savais pas quoi faire !! mon ordi ne reconnaissait pas ma livebox !!! grrr !!! ils ont fini par nous dire qu'il faudrais faire venir un technicien pour 50 Euros !! après l'avoir montré a tous nos amis qui si connaissent un peu on l'a passé au copain du papa de loulou qui a réparer notre autre ordi et qui est un pro dans ce domaine !! et même lui a mis plus de 5 heures a essayer de le connecter et bingo !!! il y est arrivé on lui a fait un petit cadeau pour le remercier !!
le comble c'est que quand on l'a acheté le vendeur nous avais dit qu'il avait la connection wi fi qu'il ni avait plus qu'à le brancher le reste ce fesait tout seul !! mon oeil !! grrrr !!!!!!!!!
bonne chance !!

dragonette · 08-01-2009 11:47:24

....tiens ça change aujourd'hui...c'est pas Valica!
Normalement , les problèmes informatiques c'est pour elle!
Peux pas t'aider Corinette, l'informatique c'est pas mon truc. ...désolée!

Poup · 08-01-2009 11:53:29

Il y a le site "comment ça marche" qui est très bien aussi, pour tout ces petits problèmes, en plus je trouve qu'ils expliquent bien sans employer des mots trop techniques.
Courage.

babolat · 08-01-2009 11:58:08

J'ai moi aussi acheté une carte wifi pour pouvoir avoir l'accés à internet sur mon portable.

J'ai inséré la carte wifi dans mon ordi (le fixe pas le portable), mais je n'ai pas acheté de clef USB wifi. Mon portable a la connexion internet intégré et tout marche très bien. Sur le fixe je ne suis pas en wifi mais ça ne sert à rien .
Essaye comme ça. Mets juste ta carte wifi dans ta box et pas la clé USB, ça devrait marcher.

corinette68 · 08-01-2009 12:32:18

babolat a écrit :

J'ai moi aussi acheté une carte wifi pour pouvoir avoir l'accés à internet sur mon portable.
J'ai inséré la carte wifi dans mon ordi (le fixe pas le portable), mais je n'ai pas acheté de clef USB wifi. Mon portable a la connexion internet intégré et tout marche très bien. Sur le fixe je ne suis pas en wifi mais ça ne sert à rien .
Essaye comme ça. Mets juste ta carte wifi dans ta box et pas la clé USB, ça devrait marcher.

Bonjour babolat
Au début j'avais juste acheté la carte wifi , le modem qu'on a à la wifi mais il faut la configurer et j'avais déjà eu un conseillé qui lui m'avait dit pas besoin de clef usb donc on a essayé sans mais le pc ( le fixe) nous demandait une clef usb wifi alors avant d'en acheter une je les ai encore appelé et ils m'ont confirmé qu'il en fallait une donc je l'ai acheté et marre ça marche pas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! je précise le pc portable à la wifi d'intégrée ! par contre je sais pas si le portable a la connexion internet intégrée ???? ça lui met connection impossible pas de réseau wifi

valdu49 · 08-01-2009 13:02:39

nous aussi , quelques petit soucis a nous connecter la premiere fois , c etait plus compliquer sur le portable et nous aussi carte wifi !!
donc telephoner a l operateur d....y qui rentre dans mon ordi prend les commande a ma place et fait le boulot debloque les pare feu si nessaire et voila en quelques minutes ça marche !! ton operateur ne peut pas faire ça a distance comme le mien ?
c est cher 0,34 la minutes !!!

grabottes · 08-01-2009 13:48:17

moi, ni carte wifi, ni clé usb ! et fait en 5mn top chrono !!!!!!!!

as tu rentré ton code identifiant au départ ?

corinette68 · 08-01-2009 13:50:54

grabottes a écrit :

moi, ni carte wifi, ni clé usb ! et fait en 5mn top chrono !!!!!!!!
as tu rentré ton code identifiant au départ ?

Euhhhhhhhhhhhh!!! excuse quel code identifiant ??

Mirabelle 84 · 08-01-2009 14:01:00

kikou corinette !
quel fournisseur as-tu ? il faut vérifier dans les paramètres de ta box si le wifi est bien activé !
Ensuite, il y a peut etre le filtrage adresses mac qui est activé ! c'est une sécurité supplémentaire. Si c'est le cas, ton ordi n'est pas autorisé car tu n'as pas rentré l'adresse mac dans les paramètres de la box pour l'autoriser !
c'est difficile d'expliquer par écrit ! tu ne vois pas du tout ton réseau ?
J'ai deux portables connectés en wifi et ça prend 5 minutes !

Dernière modification par Mirabelle 84 (08-01-2009 14:01:54)

grabottes · 08-01-2009 14:38:10

je ne sais pas quel opérateur tu as ... moi o....e !
tu reçois tes codes quand tu demandes internet ! code identifiant, code messagerie, adresse etc ....
donc il faut rentrer ce fameux code sur ton portable pour relier celui ci à ta l....ox par exemple !
as tu bien penser aussi à réinitialiser ton accès internet ?
c'est vrai que c'est pas évident à expliquer comme ça !!!!!!!!!!!

babeth44 · 08-01-2009 15:54:08

bonjour,

ma fille a aussi eu un pc portable à noël, je suis chez o.....e avec la l....x....

Mon gros pc est en wifi, il a suffit d'aller dans centre réseau et partage, puis configurer une connexion sans fil et là il faut rentrer la cle wep qui est inscrite en dessous la l....x , en majuscules sans espace, puis avant de faire ok, il faut appuyer sur le bouton de réinisialisation (1) qui est derrière la l.....x, et voilà, c'était bon

mais je ne sais pas comment ça se passe si tu n'as pas le meme opérateur que moi désolée

valica · 08-01-2009 16:08:09

ma conclusion perso : j'aurai pas de portable le PC fixe m'énerve déjà bien assez

désolée de ne pouvoir participer à l'effort de guerre. tu as pu remarquer qu'en informatique je suis....................... disons "peu douée!"

mais de tout coeur avec toi !

corinette68 · 08-01-2009 16:12:48

babeth44 a écrit :

bonjour,
ma fille a aussi eu un pc portable à noël, je suis chez o.....e avec la l....x....
Mon gros pc est en wifi, il a suffit d'aller dans centre réseau et partage, puis configurer une connexion sans fil et là il faut rentrer la cle wep qui est inscrite en dessous la l....x , en majuscules sans espace, puis avant de faire ok, il faut appuyer sur le bouton de réinisialisation (1) qui est derrière la l.....x, et voilà, c'était bon
mais je ne sais pas comment ça se passe si tu n'as pas le meme opérateur que moi désolée

je suis chez s"r qui a racheté le n""f et j'ai tout fait comme tu dis mais l'icone a toujours le triangle me disant"connectivité limite ou innexistante " pfffffffffffffffff!!!! je suis moditeeeeeeeeeeeeeeeeeeeegrrrrrrrrrrrrrrrrrr!!

corinette68 · 08-01-2009 16:13:57

grabottes a écrit :

je ne sais pas quel opérateur tu as ... moi o....e !
tu reçois tes codes quand tu demandes internet ! code identifiant, code messagerie, adresse etc ....
donc il faut rentrer ce fameux code sur ton portable pour relier celui ci à ta l....ox par exemple !
as tu bien penser aussi à réinitialiser ton accès internet ?
c'est vrai que c'est pas évident à expliquer comme ça !!!!!!!!!!!

ça j'ai pas fait , je vais essayer !!!

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#1 08-01-2009 11:01:23

Ahhhhhhhhhhhhhh!!!!!!! vive l'informatique !

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