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#81 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Besoin d'un avis » 11-11-2016 19:40:23

lala35 a écrit :

Apparemment la maman ne compte pas réclamé la somme versée mais Nanny voulait simplement savoir ce que prévoyait la loi lorsque les absences pour hospitalisation ne sont pas mentionnées au contrat.
Concernant l'ass mat, je ne trouve pas très honnête de sa part de dire aux parents qu'on ne déduit pas car... "attention argument en beton"...toutes les ass mat font comme ca...
A priori elle n'a pas été cherché bien loin..  et puis après tout puisque c'est au parent de se renseigné pourquoi n'a-t-elle pas dit "je ne sais pas renseignez vous" plutôt que d'induire en erreur la maman.
Pour le coup ca l'arrangeait bien ..

Voilà merci . Après c'est pas évident de tout expliquer par écrit

#82 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Droit ou pas droit ? » 11-11-2016 19:38:48

Oui oui y a bien une amplitude horaire par semaine qui est de 35 h qui a toujours été respecter jusqu'à présent .
Y a des jours où je ne fais pas 7h30 -17h30 c'est pour ça quand elle me dis 16h et qu'au final elle arrive à 17h je ne peux pas lui compter en hc vue que 1 ça ne dépasse pas l'amplitude journée ni l'amplitude semaine
Je sais pas si je m'explique bien

#83 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Besoin d'un avis » 11-11-2016 18:47:19

lulu54 a écrit :

ATTENTION

meme si on peut informer .... le parent reste neanmoins l'employeur

je ne trouve pas juste de faire porter le chapeau a l'assmat parce que l'employeur ne savait pas ...
l'assmat n'etant pas sensée savoir que l'employeur ne s'etait pas informer comme il aurait dû le faire ...
car malgré tout
nul n'est sens ignorer la loi ....
mais l'un'est pas forcement plus en tort que l'autre et je dirais meme que juridiquement l'employeur est le plus a blamer ...

Oui certes nul n'est censé ignoré la loi mais bon on sait pertinament que ce n'est pas le cas . Vous savez tout comme moi qu'en général les parents se tournent vers le RAM qui bien souvent donnent de mauvaises informations.  Les sites internet ça vaux ce que ça vaux hin y a de tout ( d'ailleurs je leur donne souvent celui ci )
Mais bon y a des choses pour lesquelles je préfère informer les parents pour moi c'est normal . On est censé travailler ensemble un bon bout de temps ( quand tout va bien ) ils ont besoin d'un mode de garde et moi j'ai besoin de travailler alors autant le faire avec humanisme et en étant le plus clair possible

#84 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Droit ou pas droit ? » 11-11-2016 18:36:29

dada62 a écrit :

Bon tant mieux la fin de contrat sera plus sereine...mais j'ai l'impression que tu tends le bâton pour te faire battre : si tu ne fais pas payer les heures en plus, les parents vont en profiter c'est sûr !
Car c'est suite à une réponse de Lala que tu réagis sur ce dépassement tu ne factures donc jamais les heures qui dépassent au contrat ?

Bonjour
Non non je ne tend pas le bâton je facture toujours les h complémentaires. 
Mais là c'est un contrat récent avec des horaires très changeant logiquement le vendredi ( quand elle n'oublie pas ) elle me donne le planning pour la semaine suivante .
Jusque maintenant elle respectait là plage horaire 7h30 le matin 17h30 le soir donc je n'avais pas à lui compter quoique ce soit en +
Par contre ce qui arrive très souvent c'est qu'elle me donne un planning donc moi si j'ai besoin de rdv je fais en fonction de ce qu'elle m'a donné
Sauf que souvent par exemple elle me dit mercredi 16h moi du coup je prend un rdv pour moi ou mes enfants et madame change l'après midi même sans me demander et se permet d'arriver en retard quand je lui dis que moi j'ai un rdv et que du coup je ne peux pas
Mais comme ça reste dans la plage horaire qu'elle m'a donné sur le contrat je ne lui compte pas

#85 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Besoin d'un avis » 11-11-2016 17:28:40

kikine747 a écrit :

faisait son travail ben il y aurait quand même moins de soucis...
l'administratif incombe au pe point... l'am n'est pas formée pour ça et ce n'est pas son travail!! dans quel métier tu vois que c'est l'employé qui fait l'administratif??? aucun!! on grogne car nous voulons être reconnues comme un métier a part entière ben je pense que ça commence déjà comme ça... l'employé doit rester a sa place d'employé...
il y a suffisement de cites et de forum pour au moins s'informer correctement

Kikine je pense que nous n'avons pas la même philosophie concernant notre métier ( n'y voyez rien de mechant dans ce que je dis )
Vous dites qu'on est pas formé ?  Dans ce cas pourquoi dans la 1 ère partie de formation aurait on 8 h ( calcul des differentes mensu , impôt .....) certes d'ailleurs c'est trop peu vue la complexité de cetrains contrat et tout ce quil y a à retenir .
Pour ma part mon métier est un travail de partenariat avec les parents certes j'estime tout comme vous que ce n'est pas à moi de me dépatouiller avec l'administratif mais j'estime que c'est de notre responsabilité de les informer de leur devoirs en tant qu'employeur mais aussi de leur droits ( oui ils en ont )
On travail avec des humains  beaucoup sont perdus et ne pense pas à aborder toutes les questions à nous de les aider ( attention j'ai pas dis de FAIRE à leur place ) mais j'essaie de faire preuve d'humanisme .
Quand au délai pour le certificat oui certes faut pas abuser je vais pas attendre 1 Mois pour l'avoir mais s'il le ramène seulement au retour de l'enfant oui je ne leur en tient pas rigueur et même je suis capable de le rappeler aux parents . Peut être que suis trop bonne mais c'est ma façon de travailler et j'ai toujours terminé mes contrats dans la bonne entente d'ailleurs beaucoup sont encore en contact avec moi
Là où je trouve pas normal c'est qu'à aucun moment l'ass mat n'a pas informé les parents qu'en cas d'hospitalisation  ( avec certificat sous 48h ) la maman pouvait déduire les jours
Elle lui a simplement dit que les jours n'étaient pas décomptes que c'était comme ça et que toutes les nounou faisaient comme ça

#86 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Besoin d'un avis » 11-11-2016 16:13:34

lulu54 a écrit :

je pense que tant que les clauses du contrats ne sont pas devant nos yeux on ne peut rien dire ....

si la maman est persuadée d'être dans son droit alors elle applique le contrat et demande
-soit la régularisation de la situation
-soit elle demande qu'elle soit appliqué à partir de ce jour ( ce que je ferais car la paperasse de l'annee derniere va etre penible a remettre a jour sans parler des impots a rectifier pour la maman big_smile )
attention bien lire la CCN et les clauses signées au contrat ...
il faut aussi que a maman ait fourni les doc dans les temps ( 48 h si la clause de la ccn est avancée , sinon dans des delais raisonnables )

Merci
Alors en fait il s'agit d'un contrat qui encore en cours
Pour les clauses il n'y en a aucune car il s'agit d'un contrat donné par le RAM qui est tout simple et ou rien n'est indiqué sauf les informations basiques
Après je ne sais pas sI elle a fournis le certificat dans les 48h même si perso je fais preuve d'indulgence quand il s'agit d'hospitalisation d'enfant étant moi même maman je sais qu'on a pas forcément la tête à ça a ce moment là  ( mais là il s'agit d'une opinion perso qui n'entre pas dans la convention )
Je voulais effectivement informer cette maman tout simplement , je n'ais pas l'intention de m'en mêler .
Maintenant je ne pense pas que cette maman est envie de se lancer dans des procédures complexes qui risque en + de compromettre le bien être de son fils puisqu'il est encore accueillit par l'ass mat

#87 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Besoin d'un avis » 11-11-2016 15:54:01

Kikine si vous relisez bien j'ai pas dis que cette maman réclame ( après peut être que je me suis mal exprimer ) je dis que simplement je discutait avec cette maman de tout et de rien et on en ait venu à parler de ça !
Certes suis d'accord avec ce n'est pas à l'ass mat de faire TOUS les papiers et les pe devraient aussi y mettre de la bonne volonté pour ne pas se décharger sur nous .
Mais tout de même c'est pas une raison .
Après les ass mat se plaignent d'avoir mauvaise réputation ....
Souvent les parents sont complètement perdus dans toutes ces formalités administratives et je pense que ça fait aussi partie de notre travail de les informer correctement

#88 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Droit ou pas droit ? » 11-11-2016 15:44:56

Merci lulu . Oui j'espère qu'elle sera paisible . J'ai jamais quitter des parents en étant en mauvais terme alors j'espère bien continuer

#89 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Droit ou pas droit ? » 11-11-2016 15:36:25

Bonjour
Alors pour celles qui ont suivi .
Hier soir j'ai donc informé la maman que pour lundi mardi je pouvais finir plus tard mais pas mercredi et jeudi ( car j'ai prévu certaines choses ) et que j'étais d'accord pour lui prendre mercredi matin à 7h au lieu de 7h30 mais que par contre je lui compte en hc .
Très bizarrement le soir même j'ai reçus un texto ( finalement on reste sur les horaires du contrat elle c'est arrangé. ....)
Comme quoi ......

#90 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Besoin d'un avis » 11-11-2016 15:19:56

budulle a écrit :
nannydu69 a écrit :

Bonjour à toutes
Jai besoin d'un avis pour une maman qui emploie une ass mat .
Voilà je crois que c'est l'année dernière  le petit à été hospitalisé plusieurs jours . Malgré que la maman est fourni un certificat la nounou lui a quand fait payer les jours d'absences !!!!
Apparemment sur le contrat ( c'est un tout simple donné par le RAM ) il n'y a rien à propos des absences. 
Alors je peux comprendre quand c'est des maladies (  puisque apparemment verbalement l'assistante maternelle à précisé qu'elle le prendrait quelque soit la maladie )
Mais quand même une hospitalisation !  C'est pas normal , les parents ont pas choisit qu'il soit hospitaliser !
Donc je voulais savoir si nounou avait vraiment le droit de faire payer ces jours et dans le cas où elle n'avait pas à faire payer est ce récupérable plusieurs mois après ?


le pe a droit de déduire les jours d'hospitalisation jusqu'à une certaine limite de 14 jours...

maintenant faut mettre les choses correctement: c'était l'année dernière, et c'est maintenant que le pe se réveille....
de plus c'est le pe qui fait le chèque , c'est lui qui paie, c'est à lui de faire les bs et de déduire....

Alors pour remettre les choses à leur place je tenais à dire pour défendre cette maman qu'en fait l'assistante maternelle lui a dit que c'était comme ça et que toutes ces collègues fêsaient pareil !
C'est une jeune maman et c'est son 1 er enfant ( ok c'est pas une excuse ) elle a tout simplement cru la nounou sur parole surtout qu'apparemment le papa du petit connais cette dame depuis petit .
Et c'est en discutant tout simplement avec cette maman ( on parlait des maladies ) qu'elle m'a raconté cette histoire ( pas dans le but de récupérer l'argent puisque elle a cru que ce que lui a dit nounou c'était la règle ) donc oui et non elle se réveil pas vraiment maintenant c'est juste moi qui ne trouve pas normal de faire payer dans le cas d'une hospitalisation et je demande un avis pour cette maman

#91 Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Besoin d'un avis » 11-11-2016 14:20:10

nannydu69
Réponses : 18

Bonjour à toutes
Jai besoin d'un avis pour une maman qui emploie une ass mat .
Voilà je crois que c'est l'année dernière  le petit à été hospitalisé plusieurs jours . Malgré que la maman est fourni un certificat la nounou lui a quand fait payer les jours d'absences !!!!
Apparemment sur le contrat ( c'est un tout simple donné par le RAM ) il n'y a rien à propos des absences. 
Alors je peux comprendre quand c'est des maladies (  puisque apparemment verbalement l'assistante maternelle à précisé qu'elle le prendrait quelque soit la maladie )
Mais quand même une hospitalisation !  C'est pas normal , les parents ont pas choisit qu'il soit hospitaliser !
Donc je voulais savoir si nounou avait vraiment le droit de faire payer ces jours et dans le cas où elle n'avait pas à faire payer est ce récupérable plusieurs mois après ?

#93 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Droit ou pas droit ? » 10-11-2016 18:13:31

lala35 a écrit :

Bonjour,
Alors en principe je dirais comme les collègues c'est à dire faire un effort si cela ne vous pose pas de problème mais la en loccurence vous semblez avoir prévu des choses donc dites le a la maman car pour rappel comme les amplitudes sont prévues au contrat vous n'avez aucune obligation d'accepter...
Dites à la maman que pour le matin pas de problème mais le soir vous n'êtes pas disponible donc qu'elle s'arrange autrement...
Même si je crains quedans le cas ou elle décide de se pointer plus tard que 17h30 vous soyez coincée. .. ( forcément vous n'allez pas déposer l'enfant devant la porte avec un petit mot "il edt 17h30, ma journee est terminee j'ai du partir..")

Oui habituellement je fais des efforts sans problème sauf que là ça ne m'arrange franchement pas . Et comme vous dites si de toute façon elle décide de se pointer plus tard ( elle m'a déjà fait raté un rdv pour les mêmes raisons )
Mais du coup dans le cas où elle est décidé d'en faire qu'à sa tête j'ai le droit de lui compter en heure complémentaires ou pas ?
Parce peut être que ce serait un argument qui fasse son poids

#94 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Droit ou pas droit ? » 10-11-2016 17:32:47

dada62 a écrit :

Perso je ferais l'effort jusqu'à la fin du mois...Je ne pense pas que la maman vous embête si elle a un planning changeant et qu'elle commence le travail plus tôt vous risquez aussi de la compromettre vis à vis de son employeur...
Je sais : si vous l'avez noté au contrat rien ne vous oblige a accepter l'enfant avant mais bon...un petit effort jusqu'au bout et après elle verra avec sa nouvelle AM...

Oui en effet je pourrais dire allez encore 1 effort après c'est plus mon problème sauf que moi j'avais prévu certaines choses la semaine pro ( certes c'est pas des rdv ) mais comme c'est une semaine ou je fini tôt avec l'autre enfant ( ce qui est rare ) je voulais faire certaines choses et que ça me met un peu dans le jus .
Des efforts je crois que j'en fais déjà pas mal avec cette maman le dernier date d'hier soir car 1 fois de + elle s'aperçoit qu'elle m'a pas donné le bon horaire c'est à dire elle m'a envoyé 11h -13h au final je l'arrange et je prend son fils de 7h30 à 16h30 et pour finir elle m'envoie un texto cette âprème elle c'est encore trompé ce sera 17h45  ( voilà encore 1 fois ce que j'avais prévu tombe à l'eau )
Et je passe sur les nombreux textos qu'elle m'envoie les jours fériés et week end ( alors que j'ai déjà dis stop je suis en congé pas de textos sauf urgence )
Je vais pas détaillé les tracas avec elle ça vous ferait trop de lecture

#95 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Droit ou pas droit ? » 10-11-2016 17:09:29

coco067 a écrit :

fait lui comprendre que vous avez signez un contrat qui stipule une heure maxi c'est a dire 17h30 donc soit non ou si les heure ne sont pas respecter cela sera compter en heure supplémentaire
mais attendons les espères pour confirmation

Merci oui attendons .
En plus elle m'a mis 1 matin à 7h au lieu de 7h30 idem sans me demander mon avis .
Ça fais déjà plusieurs fois que je lui dis qu'elle doit respecter l'amplitude d'horaire qu'elle m'a donné mais elle ne semble pas comprendre ou ne veut pas ....

#96 Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Droit ou pas droit ? » 10-11-2016 16:38:17

nannydu69
Réponses : 22

Bonjour à toutes
J'ai actuellement un contrat et j'ai décidé d'arrêter à la fin du mois . J'en ais informé la maman sauf que j'ai un peu l'impression que du coup elle veut m'embêter encore + que d'habitude .
Je m'explique : sur le contrat nous avons noté les horaires suivant
Minimun 7h30 le matin et maxi le soir 17h30 sauf que la maman a des horaires qui sont tous le temps changeant
Là elle vient de m'envoyer le planning de la semaine pro en me faisant finir plusieurs soir à 17h45  ( sans me demander si je peux ou si je suis d'accord ) c'est pas la 1 ère fois que je lui dis que il faudrait au moins me demander car je ne suis pas à disposition. 
Vue qu'elle ne semble pas comprendre je voulais savoir quels sont mes recours ?

#97 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Pas de planning ?? » 02-11-2016 20:46:25

lala35 a écrit :
nannydu69 a écrit :

Bonsoir à toutes
J'ai un soucis avec 1 maman ( c'est compliqué depuis le début avec elle )
Voilà là cette semaine elle a pris des congés donc vendredi elle m'envoie un texto pour me demander de lui envoyer la récap du mois pour pouvoir faire mon chèque .
Donc je lui envoie et lui demande de m'envoyer le planning pour cette semaine ( elle a un travail irrégulier et nous avons noté sur le contrat que le planning me serait donné chaque vendredi )
Sauf que j'ai toujours rien ??? Ce matin elle m'envoie un texto pour me dire quelle va m'envoyer mon planning pour la fin de semaine ( texto auquel je n'ais pas répondu car j'étais en famille et que mince elle me gave à m'envoyer des messages les jours fériés ou les week parce que ce n'est pas la 1 ère fois ) donc là il est 19h20 et je ne sais toujours pas mes horaires ni même si j'ai son enfant demain .
Que faire ? QuelS son mes droits ?

Bonsoir, si pas de planning c'est celui de la semaine passée qui s'applique donc vous attendez l'enfant a la même heure que las semaine dernière et si elle arrive et que vous n'êtes pas encore prete et bien elle ne pourra rien vous dire

Bsr . Bon bah du coup elle me l'à envoyé à 22h hier soir avec comme horaire pour ce matin 10 h
Donc bon je vais pas compter 7h30 comme la semaine d'avant les vacances mais ça m'énerve les textos le week ou jours fériés et le fait qu'elle ne respecte pas ce qui est indiqué sur le contrat qu'elle qu'elle a signé
Bon ce matin je lui une fois de + rappeler les clauses du contrat et ais encore 1 fois préciser que j'ai une vie de famille et que par conséquent bien que je sois tolérante les msg en dehors des heures de travail doivent être réservé pour les choses urgentes mais bon la connaissant j'ai sûrement encore parlé dans le vide

#98 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Pas de planning ?? » 02-11-2016 20:40:58

reausabelle a écrit :

Ben moi je fonctionne au planning irrégulier....je le sais le lundi pour la semaine....c'est comme ça...  Je dois l'organiser....mais ça va..... après j'ai toujours travaillé comme ça....médecin, infirmier.etc..   après si très différent du contrat...à voir avec la maman??

Bonsoir le soucis pour moi n'est pas dans le fait que se soit un planning irrégulier non le problème est qu'elle m'a assuré être en mesure de me donner le planning chaque vendredi ( ce que j'ai d'ailleurs noté sur le contrat ) suis pas méchante j'ai accepter qu'elle me l'envoie par texto car le vendredi le petit part à 13 h et qu'on donne le planning à la maman en fin de journée . Mais là le soucis est qu'elle oublie fréquemment et du coup elle me dérange sois le dimanche soir ou les jours fériés ( comme hier 3 textos : 1 pour me dire quelle va me l'envoyer 1 autre pour me dire quelle a encore oublié et pour finir à 22h me l'envoyer ) .

#99 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » J'arrête le contrat » 02-11-2016 16:56:19

chris84 a écrit :
nannydu69 a écrit :

Chris84 oui les heures complémentaires on été payés à chaque fois
Mais du coup pour faire la régularisation faut que je les enlève c'est ça ? Parce sinon ça va forcément faire une différence

ça revient au même que tu fasses régul hors hc et salaires payés hors hc
ou régul avec hc et salaires payés avec hc, la différence résiduelle sera la même

si tu ne veux pas te compliquer
tu fais un tableau une colonne mois, une colonne salaire payé avec HC, une colonne heures effectuées avec les HC
en bas le total de chaque colonne
la différence sera ta régul

Ah ouais pas bête l'idée du tableau ça va m'aider à mieux visualiser ça et je pense que pour la maman aussi ça va l'aider à mieux comprendre
Merci beaucoup chris je vais tacher de m'occuper de ça quand j'aurais un peu de calme et te dirais si j'y arrive ou pas

#100 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » J'arrête le contrat » 02-11-2016 16:43:56

Chris84 oui les heures complémentaires on été payés à chaque fois
Mais du coup pour faire la régularisation faut que je les enlève c'est ça ? Parce sinon ça va forcément faire une différence

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