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#81 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème pr le périscolaire » 09-01-2011 10:02:18

Bonjour,
je n'ai sûrement pas tout compris, une fois de plus, mais votre fille va être scolarisée dans votre village à vous, non ? Alors que les enfants de votre ass mat le sont dans son village à elle... je pense que si c'est le cas, c'est là la réponse à votre questionnement.
Elle choisit un autre contrat, certes en péri parce que pas d'autre emploi, pour éviter de devoir prendre la voiture, ou la prendre plus longtemps.
Car sortir tout ce petit monde pour 10 minutes, soit 1/2h au total, certes, en ayant un bon sens de l'organisation (ce qui est loin d'être mon cas),  ça se fait,
mais sortir pour 2x20 min de voiture + 15 minutes pour récupérer les enfants (et encore faut avoir la voiture qui va avec 3 ou 4 siège-auto), ça fait mine de rien 1 heure.
1 heure avec un nourrisson, ce n'est pas évident.

Pour ma part, comme je déteste être stressée, je ne fais pas de périscolaire, c'est dit dès le début. Je ne le fais pas car je n'ai pas envie de sortir un petit bout de 3 ou 4 mois pour attendre 1/4 d'heure, 20 minutes dehors en poussette, alors qu'habitant dans le nord de la France, il fait froid la majorité de l'année. N'oublions pas que les nourrissons n'ont pas de thermo-régulation, ils ne peuvent pas trembler pour se réchauffer, ils sont donc extrêmement sensibles à l'hypothermie. C'est cette sensibilité qui les rend plus ou moins sensibles aux moindres virus qui courent. Je le fais pour leur enfants à eux, il est normal que je le fasse pour les suivants.  De plus, il faut après caler les bib sur les heures de sorties, et non plus sur le rythme du bébé, ce qui le "cale" sur des horaires, alors que le w-e, les parents vont se caler sur son rythme à lui : résultat, le rythme de vie du nourrisson n'est pas vraiment respecté. enfin, ça dépend des enfants, une fois de plus.

on a chacune une vision de notre métier, car, "dieu" merci, les enfants sont uniques, quand on a 3 enfants à accueillir, on est déjà 3 nounous à nous toute seule.

Je ne dis pas ça pour défendre les "ass mat" contre les parents. Il s'agit, comme toutes les réponses déjà données, de vous montrer l'autre côté du miroir, ce qui vous donnera des bases pour la réflexion de la suite que vous donnerez au contrat. Mais je vous en prie, ne pensez pas que ce soit contre vous, croyez-moi, je ne connais personne qui aurait ce type de démarches. Il est par contre tout à fait normal que vous ne pensiez pas comme une ass mat, chaque métier demande une construction de pensée qui lui est particulière, c'est pareil pour nous, car nous sommes des professionnelles ! On ne fait pas comme bon nous semble !

#82 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Désaccord sur congés » 07-01-2011 17:12:44

Bonjour
je suis contente, enfin façon de dire, de voir que les congés payés, ce n'est vraiment pas clair.
Moi, je patauge car les textes  ne sont clairs que pour les années complètes, après on déduit tout, et on paye 10% en plus tout les mois. Ca ok, mais comment faire la première année ? chaque parent a une compréhension bien particulière...et aucunes ne concordent.
En plus, je n'ai pas de RAM dans ma commune, et ceux des communes voisines ne nous acceptent pas car elles sont déjà over, ce que je comprends tout-à-fait.

Enfin tout ça pour dire qu'il me semble pour moi que pour un contrat commencé en janvier, on a les congés payés cumulés de janvier à mai , que l'on règle à compter de juin. Ensuite, une fois ces jours réglés, on prend le reste sans solde, jusqu'au mois de juin suivant, à partir duquel on peut mensualiser en demandant les 10%vu que l'on règle les congés payés acquis l'année précédente, pris sans solde.
Est-ce que j'ai encore tout faux ?

#83 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » comment faire comprendre aux parents » 07-01-2011 11:54:16

d'accord, on peut voir ça pour le soir, mais le matin, comment ça se passe alors ?
Je suis alors moins surprise du nombre de contestation des heures effectuées, si l'argument de raison ne tient pas, il ne reste alors effectivement que l'argument salarial. Je reste tout de même surprise du nombre de parents qui trouvent que de payer 3€ de l'heure pour s'occuper leur enfant est trop... il s'agit tout de leur enfant !
On ne va pas refaire le monde, mais je reste convaincue que ça fait plus professionnelle si on marche comme dans la "vraie vie" (vu qu'il semblerait que nous ne soyons pas des citoyens ordinaires), à savoir tout par écrit.
j'ai une amie qui est auto entrepreneure et qui travaille toute seule chez elle, qui se fait ses propres lettres de congés et tout et tout, et le jours du fisc, ils l'ont félicités, car c'était au plus clair. C'est hallucinant, mais depuis, je m'en inspire, parce que finalement nous sommes auto-entrepreneure à domicile, non ?

Bon courage à toutes

#84 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » comment faire comprendre aux parents » 07-01-2011 11:07:40

Bonjour,

Je m'excuse pour l'emploi visiblement abusif du mot "procédurière", il s'entendait pour moi  en sens "proche de la loi".
Quant aux responsabilités, c'est bien ce que j'entends, si on est responsable jusqu'au départ des parents, il faut bien qui celui-ci soit fixé quelque part, car la parole ne vaut pas grand chose au niveau de la loi ...et donc il est nécessaire d'avoir une trace écrite, du moins, c'est comme ça que je l'entends

Encore une fois, toutes mes excuses pour avoir pu blesser quelqu'un en employant le terme procédurière, j'en avais un regard plus soft.

#85 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » comment faire comprendre aux parents » 07-01-2011 10:07:50

Bonjour

Il me semble, mais je me trompe peut-être, que l'intérêt d'inscrire les heures au contrat venait aussi de la nécessité d'éclaircir les "zone" de responsabilité : avant L'heure du matin, il est sous la responsabilité pénale des parents, après, sous la nôtre.
Je pense que le fait d'insister sur cet aspect de responsabilité, à savoir que légalement, il est sous votre responsabilité à compter et jusqu'aux heures inscrites sur la seule prévalence à la loi : le contrat.

Il est clair que dès que l'on parle salaire, ça fâche, c'est pour cela que lorsque j'accueille les parents, j'explique et montre ce que je fais avec les enfants, que les activités me demandent un temps de préparation, et coûtent pas mal, que je travaille dans une visée éducatrice (c'est là ma formation), et que donc je considérai mon salaire horaire comme du et honnête, qu'il peut leur sembler élevé, et que dans ce cas, il faudrait qu'il travaille avec d'autre collègues qui répondront  à leurs critères. En même temps, je pratique les mêmes tarifs que mes collègues, donc ;-). Ça se passe à la signature du contrat, bien évidemment, alors que j'ai tenu le même discours au premier entretien.
Si les parents, alors que l'on a tout dit deux fois commencent à faire la sourde oreille, je préfère laisser tomber. Il en va de même pour les retard à l'entretien du style "mon coiffeur ne pouvait pas me prendre à un autre moment" si si, j'ai vécu ! et ce fut rédhibitoire ! Si le coiffeur passe avant moi, et donc son enfant, on ne peut pas s'entendre !
 
Pour l'inflexibilité des horaires, j'expose tout sur un plan pénal : c'est protéger l'enfant que d'établir par avance où il se trouve dans la journée, et que je veux toute traces écrites de modifications ponctuelles.

En fait, à l'entretien, je suis une ***, je reste très cordiale et joyeuse, mais je détaille tous les sujet qui se trouve dans cette rubrique, les parents qui rappellent savent pourquoi ils le font !

Courage, tiens bon et demande une trace écrite à chaque changement, peut-être que cela te rendra "plus" professionnelle à leurs yeux. Soyez procédurière, ce n'est pas un défaut, au contraire !

#86 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » problème de respect » 06-01-2011 15:06:03

bonjour,

il y a là de nombreux points qui vous font grincer des dents.
Pour les heures de départ, il serait peut-être important de faire des avenants au contrat tirant tout cela au clair : pour ma part, je facture à la semaine, si ça dépasse 1/4 par jour.
Je leur laisse le droit d'être en retard 1/4 le soir(heure d'arrivée, pas de départ avec l'enfant), mais si cela dépasse, alors je compte 1/2 heure, et ce jusqu'à 45 minutes. Au-delà de 45 minutes, je compte 1 heure de retard. Et j'accumule pour la semaine. Si lundi il arrive à 19h00 au lieu de 18h30, mais pas les autres jours, cela fait 1/2h de salaire en plus pour la semaine. Sauf si évidemment, c'est prévu à l'avance, et pour rdv médicaux, car il y a forcément du retard, dans ce cas, je patiente. Encore une fois, tout est question de dialogue.
Ces minutes sont reportées dans la feuille de route. J'ai inscrit cela au contrat, ça n'a pas gêné les parents, et pour l'instant, je n'ai pas eu à l'appliquer.

Pour la couche du matin, si l'enfant reste 2-3 minutes dedans, genre ce sont des voisins, j'entends, mais au-delà, cela va pour la santé de leur enfant. Se placer de ce côté, en expliquant que leur enfant risque des infections urinaires, des érythèmes carabinés etc, peut être plus évocateur que de dire que vous refusez. non pas que vous refusiez, mais vous vous inquiétez pour la santé de leur petit.

Pour le salaire, pour ma part, je n'aurais pas voulu qu'il traine dans ma boîte au lettre quelques jours, peut-être s'est-il dit la même chose : et s'il se faisait subtiliser, ou si la neige, pluie humidité faisait que contestation du paiement pourrait avoir lieu. Je pense qu'il faut rester sur le "en main propre", c'est leplus clair.
je sais que je vais apparaître procédurière, mais les sources de mésentente ou de malaise sont malheureusement trop souvent les mêmes, alors mieux vaut les prévenir, non ?

#87 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » pas de papier que faire ????? » 06-01-2011 14:38:20

Bonjour,

Je pense qu'un courrier avec accusé de réception leur indiquant que rien que pour la non présentation de l'attestation employeur pour les assedics, ils encourent une amende de 750 €, généralement, les formalités se trouvent réglées au plus vite... car les 750 € ça ne vient pas de toi, mais bien des services fiscaux !

#88 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » de gros soucis aves les parents: ne veulent pas... » 06-01-2011 13:56:37

Bonjour

Voilà un parfait exemple de la nécessité du dialogue, et comment une rupture dans celui-ci ferme toute ouverture d'esprit.
Chère Akmg, vous détenez  là le nœud de votre problème : peut-être avez-vous manqué d'ouverture d'esprit vis à vis de cette maman, peut-être suite aux inquiétudes de la maman que vous avez interprété comme remises en questions; et par effet "boule de neige", celle-ci s'est refusée à tout arrangement, qui lui semblait superflu aux vues de vos méthodes de communication.

Juste pour vous éclairer mon propos : il vous a été posées de multiples questions dans le but de mieux comprendre votre problème, vous avez omis d'y répondre.
Ce ressenti de discours de sourd vient de votre incapacité à communiquer. Cela sera un point à travailler pour vos contrats futur, car vous pourrez changer 10000 fois d'employeurs, tant que vous aurez à faire de l'accueil d'humain, vous rencontrerez le même problème.

Quant à toutes les collègues qui ont tenté de vous aider, merci pour votre présence sur le forum.

Akmg, je pense qu'il y a autant de métier d'ass mat que d'ass mat, c'est ce qui m'a attiré dans ce métier, et ce que je dis aux parents : on a chacun quelque chose à apporter dans ce métier, que l'on voit en premier lieu le fait de rester chez soit, ou celui d'accueillir et d'accompagner des enfants, il y a des défauts dans les deux méthodes

A bientôt à toutes !

#89 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » de gros soucis aves les parents: ne veulent pas... » 05-01-2011 18:33:04

Bonjour,

Pour ma part, je pense que la troisième famille devrait s'approcher au plus près de la maison, les deux premières seront embêtées pour repartir, et je suis certaine que la fois suivante, elles feront plus attention à ce tu dis. Et si la troisième famille fait la remarque, alors précise que c'est pour cela que tu leur avais demandé de se garer plus loin (si la remarque est faite en présence de tout le monde, ce qui serait idéal), et si c'est en privé, alors tu leur explique que tu leur à bien demandé, mais qu'elles ne veulent rien entendre, et que ça t'arrangerai qu'elle leur demande directement.

Quant à l'organisation en général, je n'ai pas très bien compris la disposition de ton terrain, mais une chose est sûre, pour moi, quant on travaille à domicile, c'est un sacrifice pour toute la famille, qui doit considérer la maison comme espace de travail, et donc, les "clients" sont rois, donc ton mari, pour moi, devrait patienter 1/4 d'heure.

Mais je suis une lectrice assidue qui poste très très peu car j'ai une vision très radicale de mon métier. Par exemple, pour ma part, tu n'as pas à faire "subir" la scolarisation de ton fils aux autres enfants que tu garde. Je refuse les périscolaires tant que j'ai des nourrissons (sauf si les parents acceptent le car), car ça craint de les faire passer 1h voire plus dans la poussette tous les jours (les kinés recommandent maxi 1/2h de transat/poussette/cosi par jour tant que l'enfant ne parvient à s'asseoir seul).

Je pense que tu dois prendre du recul par rapport à cette situation, peut-être que ce qui semble un "détail" pour pas mal de nos collègue (y compris moi), est un soucis car il s'accumule avec plein d'autres tracas. Et si les oiseaux parviennent à construire leur nid avec des brindilles, c'est parce que l'accumulation de petites choses finit toujours par une production beaucoup plus importante.

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