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Bonjour, nous venons de changer notre mécanisme de mot de passe.
Pour vous reconnecter, vous devez réinitialiser votre mot de passe.
Pour cela :
- Etape 1: Cliquez sur ce lien de deconnexion
- Etape 2: Cliquez sur ce lien, pour réinitialiser votre mot de passe.
- Etape 3: Sur l'email reçu, cliquez sur le lien pour activer le nouveau mot de passe reçu.
- Etape 4: Voila la connexion se fera maintenant normalement avec le nouveau mot de passe (hésitez pas à le changer une fois connecté)
- Aide:
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#1 12-02-2010 20:45:02
- cathblabla
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70km pour rien je suis verte !!!
mon fils voulait une voiture téléguidée pour son noel ...il a fait son choix sur catalogue et celle qui fut retenue etait en vente chez to..y j'habite a 35 km de ce magasin j'ai fais mes achats de noel fin novembre la voiture en faisait partie 2 jours aprés noel 1er soucis avec la voiture direction to...y on me fait un échange Vu le temps pas pu trop jouer dehors donc peu servie mais elle fonctionnait il y a 15 jours mon doudou veut y jouer et la rien panne , batterie chargée pile neuve la belle tuture ne veut rien savoir aujourd'hui on retourne chez t'oy on a failli oublié la voiture a la maison mon fils a pas de téte mais bon... mais la une vendeuse mal aimable me dit que l' échange n'est possible qu'un mois aprés l'avoir acheté ok bah vous pouvez peut etre l'envoyé au sav non on répare pas ce genre de modéle c'est leur propre marque géniel !!je suis verte jaune rouge de colere et pour finir marron!!! vous pouvez rien y faire mais je suis un peu écoeuré elle valait tout de meme 60 euros et elle a servi 4 fois
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12-02-2010 20:45:02
#2 12-02-2010 21:21:58
- plocploc62
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Re : 70km pour rien je suis verte !!!
pas sympa du tout !!!
ils auraient pu faire un geste pfffffff
ton fils doit être super déçu 
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#3 12-02-2010 21:22:46
- christine45
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Re : 70km pour rien je suis verte !!!
coucou,
je serais toi, je ferais un petit courrier à la maison mère pour leur expliquer; d'autant que tu l'as déjà ramené une fois pour mauvais fonctionnement! surtout que 60 euros c'est pas rien! J'ai eu un souci une fois, bon c'était avec un ordi portable de chez conf... le sav m'a envoyé une société de transport pour récupérer mon ordi et le renvoyer en autriche afin qu'il soit réparé et figures toi que mon ordi a disparu en cours de route! papier signé comme quoi il avait bien été receptionné en autriche, patati patata je passe les details mais ça a duré 2 mois! je suis retourné à conf.. qui eux ne voulais rien savoir; il fallait que je me débrouille toute seule avec l'autriche! au sav on m'a même dit que si je ne voulais pas avoir de problème je n'avais qu'a pas avoir acheté cet ordi chez eux! du coup, j'ai envoyé un courrier en recommandé à la maison mère de conf..et comme par miracle, 1 semaine après on me redonnait un nouvel ordi avec en prime une sacoche pour cause de préjudice!
alors je sais que c'est un produit moins cher qu'un ordi mais après tout, tu ne vas pas t'assoir sur tes 60 euros! tentes le coup, tu verra bien! dis leur que tu trouves cela idnamissible qu'1 mois après cela ne fonctionne plus et qu'il n'est pas normal de te faire envoyé "paitre"! peut etre que ça marchera, qui sait...
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#4 12-02-2010 22:46:33
- ciboulette51
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Re : 70km pour rien je suis verte !!!
je suis d'accord avec christine45, et pour le magasin, oups, des clients de perdus
car je pense que tu ne leur fera pas de pub!
en tant que commerçant, quand même ! mais bon, il s'agit certainement d'une chaine, donc ils s'en moquent
alors qu'un petit magasin, aurait tout fait pour toi, échanger ou voire même renvoyer lui même l'article !
surtout n'hésite pas à envoyer ton courrier, tu demandes le remplacement et non pas une réparation, et en plus des bons de réductions pour d'éventuels achats de jouets! il faut y aller au culot, et je suis certaine que tu en auras !
tiens nous au courant !
là où on s'aime, il ne fait jamais nuit
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12-02-2010 22:46:33
#5 13-02-2010 10:57:16
- myriem
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- Messages : 18 216
Re : 70km pour rien je suis verte !!!
Ca m'était arrivé une mésaventure dans ce genre avec la Redou.e , il y a longtemps , lasse des coups de téléphone données partout , j'avais écrit à la maison-mère , au Directeur , et 1 semaine plus tard j'avais ma télé-commande et un chèque de 100francs . Essayes toujours.
(moi , j'avais commandé un magnétoscope et la télé-commande n'était pas dans l'envoi) .
Quand je vois ce que je vois , quand j'entends ce que j'entends , quand je lis ce que je lis .....je me dis , que : "j'ai bien raison de penser ce que je pense ."
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#6 13-02-2010 12:35:50
- popopilo
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- Messages : 12 467
Re : 70km pour rien je suis verte !!!
merci creamy!!! nous voilà mieux informées!!! onse fera plus avoir!!! 
cathblabla, tu ne perds rien à essayer ce que te disent les filles!!
j'espère que tu auras gain de cause!!
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