Ah les mystere de l'incompetence de pole emploi......

guimo · 06-09-2013 13:19:24

zuenna a écrit :

Moi, je suis dans le 74 et je dois les envoyer à Bordeaux.
En ce qui concerne leur incompétence, je parlerais pour ma part plus de je m'enfoutisme : chaque mois, je suis convoquée pour un entretien.
J'ai beau dire que je ne peux pas me déplacer car j'ai quand même d'autres contrats, c'est toujours pareil.
Et je dois envoyer courrier, prévenir par téléphone pour dire que je ne peux pas m'y rendre.
Et mois dernier, le pompom, menace de radiation car je ne m'y étais pas rendu, et ceci malgré mon courrier et mon coup de téléphone comme chaque mois pour prévenir.
J'ai du refaire un courrier pour m'expliquer (et bien sur téléphoner aussi : 10mn d'attente

Une conseillère m'avait expliqué que pour ne pas être convoquée il fallait déclarer 100h.
En dessous d'un certain nombre d'heures, ils considèrent que tu es suffisamment dispo pour venir en rv. Avec 100h, ils ne t'embêtent pas.
Perso, inscrite depuis plus de 2 ans, jamais convoquée.

06-09-2013 13:19:24

lycanthe · 06-09-2013 13:23:10

comme Zuenna, j'envois à Bordeaux
et comme elle, je pense à du "je m'en fous" et je rajouterais "moi j'ai un boulot!"
c'est vrai que la fusion n'a pas arrangé les choses mais franchement depuis ils auraient pu être formés, ont certainement été formés
ils adorent les formations (beau papa y travaille)

Luceuh · 06-09-2013 13:27:50

Je crois l'avoir déjà mentionné ici mais lors de mon premier RDV pôle emploi (avant la fusion) la conseillère Anpe enregistre mes diplômes, voit mon master en histoire de l'art et la me sort : " ah mais je crois que j'ai quelques offres pour être peintre en bâtiment "

Euhhhhh moi je veux bien mais je vais pas leur faire une bonne reput' aux bons peintres en bâtiment vu mon niveau.

Bon j'en rigole aujourd'hui mais sur le coup je ne sauvais pas si je devais être en colérer ou triste ...

Dernière modification par Luceuh (06-09-2013 13:28:48)

accueillemoi · 06-09-2013 13:29:46

Quand j'étais inscrite à pôle emploi,je devais envoyer les photocopies des salaires conservés à Rennes,je déclarais 1h!

Pour les entretiens ,je ne me déplaçais pas ,j'avais droit à des entretiens par téléphone car je leur avais fait peur en leur disant que j'allais venir avec les enfants! :lol:

Sinon,je ne dirai pas qu'ils sont incompétents,c'est surtout qu'ils ne connaissent pas tous les subtilités des services à la personne!

perso,j'avais débarqué avec tous mes papiers ,et c'est moi qui lui ai tout expliqué! :)

Il devrait m'engager,tiens!!! :lol:

06-09-2013 13:29:46

vanillecaramel · 06-09-2013 14:12:20

alors ici c'est encore différent
je déclare 99 h obligatoirement (surtout pas 1h d'après ma conseillère) et bien écrire en énorme sur l'enveloppe "assistante maternelle".
Et, si avec l'intégralité des salaires, je gagne plus que le smic (pas le notre), je dois déposer la copie de mes bs à mon agence mais il faut compter 2 semaines pour le traitement.
Si je suis inférieur au smic ainsi que les fois où j'ai mes attestations assedic suite à fin de contrat, je dois poster à Arras.
Donc, tous les mois, je fais mon calcul pour savoir où va atterrir mon enveloppe.
Et pour Arras, l'été dernier, il leur a fallu 4 mois pour traiter mon attestation assedic suite à licenciement puis ils ont fait erreur sur mon dossier puis régul puis trop perçu, et ca traine encore.....
J'ai un ami qui bosse à pole emploi, mais dans une autre ville, il est en dépression...:lol: trop de n'importe quoi dans les services
sinon, pour les rv, je les fais par mail.

loumi54 · 06-09-2013 14:22:22

Je rigole jaune les filles.
Moi je vais leur dire bonjour le 16 à 8h30.
J'espère tomber sur quelqu'un de sympa et cerise sur le gâteau compétent. (oui oui dans cet ordre).

Ceci dit leur boulot ne doit pas être rose tous les jours (un peu comme à la CAF) avec certains chômeurs qu'ils reçoivent.

nounou3loulous · 06-09-2013 14:28:20

Jusqu'à maintenant je déclarais 78h (c'est ce qu'on m'avait dit de faire) et j'ai été convoquée. Évidemment je n'ai pas pu y aller alors on m'a fait un entretien téléphonique et on m'a dit que je devais déclarer 79h pour ne pas être convoquée.

De même j'envoyais mes BS à Rennes et on m'a demandé d'arrêter et de les porter à mon agence !

valea123 · 06-09-2013 15:30:04

mamytata a écrit :

Dis-donc valéa123, ..... tu ne serais pas de Bretagne toi......
On emploi le même genre d'expression
J'ai cru m'entendre en te lisant surtout quand on a affaire aux administrations du coin

non mais j'adore la bretagne!lol

pour vous repondre je suis dans le rhone et je dois envoyer a rennes.....

gasp · 06-09-2013 15:30:07

juste dire que pour celles qui envoient à BORDEAUX, je vous assure que ce ne sont pas des lumières

ils ont compté pour mon beau frère qu'il avait trop touché d'indemnité quand il a été licencié et que donc, il ne toucherait rien pendant 90 jours
hors il n'a pas reçu d'ind. car il s'est fait licencier pour faute grave

le monsieur lui a dit que donc il avait fait une erreur de calcul et qu'il n'avait du coup que les mois de carence (comme dit au rdv précédent)
il pensait qu'ils lui payeraient quand même au prorata par rapport au retard des 90 jrs du coup, mais NON, ils lui repoussent ses droit de 90 jrs, (comme si il allait rester au chomage 2 ans ou jusqu'à la fin des droits )

pour l'instant du coup, bah il ne touchera rien pendant 90 jrs

BeignetDeTomate · 06-09-2013 15:48:28

j'y suis allée ce matin parce que j'ai reçu un courrier me demandant de fournir une feuille de salaire de juillet ... alors que je ne bosse plus depuis avril avec cet employeur ... vous me croirez ou pas mais j'ai du faire une lettre attestant sur l'honneur que je ne bosser plus pour lui mdrrrrr

le 6 juillet j'ai reçu un mail me demandant de me rendre le 20 juin à un RDV chez eux pfffff , idem j'ai du faire une lettre parce que j'ai failli être radié avec comme sanction 2 mois sans indemnités

faut rester zen

BeignetDeTomate · 06-09-2013 15:50:51

loumi54 a écrit :

Je rigole jaune les filles.
Moi je vais leur dire bonjour le 16 à 8h30.
J'espère tomber sur quelqu'un de sympa et cerise sur le gâteau compétent. (oui oui dans cet ordre).
Ceci dit leur boulot ne doit pas être rose tous les jours (un peu comme à la CAF) avec certains chômeurs qu'ils reçoivent.

je ne vais pas être gentille mais ... à chaque fois que j'y vais j'ai la frousse ... l'impression d'être au commissariat si si !!!

cedila · 06-09-2013 17:08:59

Coucou

C'est comme les CG et puers qui s'occupent de nous, ce n'est pas la même chose partout.

Chez moi, j'envoie tout à l'agence dont je dépend et basta.
Ce qui ne les a pas empêché récemment de me faire un courrier comme quoi j'avais eu un trop perçu en juin, ce qui était une erreur de leur part, et de me payer double le mois suivant!!!!!!!

Là, je dois envoyer mes licenciements et les nouveaux contrats pour qu'ils recalculent mes droits, j'angoisse rien qu'en pensant aux complications........................................

caryn · 06-09-2013 18:18:42

ha c'est sur, rien à dire, c'est un service qui marche au poil ça

doit être drôlement fier de lui le directeur général du pôle emploi, impec

nainaine · 07-09-2013 07:24:11

Ça doit dépendre des départements moi j envoie tut à mon agence de secteur ....

valea123 · 17-09-2013 15:28:06

je crois que je vais ecrire un roman

comme j'attends toujours mon paiement, j'ai appele et la on me dit que ca va pas sur mon dossier , que c'est tout bloque!
ok, le gars debloque ce qu'il peut et me dit que j'aurais du porter mes fiches de paies a mon agence

j'ai pas pu m'empecher de lui rire au nez, c'est du gros foutage de figure et je reste polie parce que le gars en a entendu des pires!lol ca m'a defoule c'est sur mais je lui ai explique qu'ils ne m'auraient pas a l'usure et que meme s'ils me doivent "que " 200e, et ben je compte bien les avoir!!!
resultat, je dois attendre encore une semaine car c'est mon agence qui doit debloque le schmilblick........apres quoi le paiement devrait arriver

et bien meme si je suis dans la panade financierement avec mes petits contrats, je suis contente de n'avoir droit qu'a un seul mois d'indemnites parceque tous les mois le meme cinema je crois que ca m'aurait use

en attendant un mois apres la declaration je ne serais pas encore paye....mais je ne lache pas, ils sont tetus mais moi aussi!lol non mais ho!lol

cedila · 17-09-2013 18:09:15

Je suis morte de rire (jaune) car au moment ou je te lisait, pole emploi m'a appelé

C'est le souk total avec mes attestations de licenciement pour 2 contrats terminés. Ils ont compté en double le BS et l'attestation, donc , j'ai reçu un courrier de trop perçu

Heureusement, la nénette est sympa, mais elle y perd son latin, et ce n'est pas fini puisque j'ai retrouvé 3 autres contrats, la pauvre, je vais lui mettre la pagaille dans tous ses nouveaux calculs

Mouaaaaaarfffffff

chris84 · 17-09-2013 19:09:23

cedila a écrit :

Je suis morte de rire (jaune) car au moment ou je te lisait, pole emploi m'a appelé
C'est le souk total avec mes attestations de licenciement pour 2 contrats terminés. Ils ont compté en double le BS et l'attestation, donc , j'ai reçu un courrier de trop perçu
Heureusement, la nénette est sympa, mais elle y perd son latin, et ce n'est pas fini puisque j'ai retrouvé 3 autres contrats, la pauvre, je vais lui mettre la pagaille dans tous ses nouveaux calculs
Mouaaaaaarfffffff

bienvenue au club!
j'y suis allée hier pour exactement les mêmes raisons que toi cedila, ça a validé 2 fois mon attestation assedic (de ce que je comprends ça a validé une fois sur le net télédéclaration du parent, et 1 fois avec mon courrier)
du coup tout mon dossier bloqué et je devais rembourser un indû!!! avec 2 licenciements fin août, mais biensûr
heureusement la nana a tout débloqué en 10 mn sur son ordi, a tout revérifié et ça devrait être bon! ouffff

Ephemere · 17-09-2013 19:22:55

ça fait peur de vous lire ... je risque de pointer au chomage pour cause de séparation des parents/employeurs ... mon plus gros contrat ... gloups ... et ma première fois chomeuse ... beurk ...

à confirmer biensur

valea123 · 17-09-2013 20:18:26

moi aussi c'est ma 1ere fois et ca fait presque 20 ans que je bosse!
il faut le prendre avec philosophie parceque sinon on pete un cable

mais ce qui me gene le plus c'est que les personnes qu'on contacte sont encore plus perdues que nous!

Dernière modification par valea123 (17-09-2013 20:18:58)

assmatmimi · 17-09-2013 21:22:49

chris84 a écrit :

cedila a écrit :
Je suis morte de rire (jaune) car au moment ou je te lisait, pole emploi m'a appelé
C'est le souk total avec mes attestations de licenciement pour 2 contrats terminés. Ils ont compté en double le BS et l'attestation, donc , j'ai reçu un courrier de trop perçu
Heureusement, la nénette est sympa, mais elle y perd son latin, et ce n'est pas fini puisque j'ai retrouvé 3 autres contrats, la pauvre, je vais lui mettre la pagaille dans tous ses nouveaux calculs
Mouaaaaaarfffffff
bienvenue au club!
j'y suis allée hier pour exactement les mêmes raisons que toi cedila, ça a validé 2 fois mon attestation assedic (de ce que je comprends ça a validé une fois sur le net télédéclaration du parent, et 1 fois avec mon courrier)
du coup tout mon dossier bloqué et je devais rembourser un indû!!! avec 2 licenciements fin août, mais biensûr
heureusement la nana a tout débloqué en 10 mn sur son ordi, a tout revérifié et ça devrait être bon! ouffff

Vos posts vont peut-être régler mon ulcère à l'estomac lol
J'ai reçu le même courrier la semaine dernière. J'ai terminé un contrat en juillet, du coup je me demande si c'est pas le même souci que vous...

Je vais prendre rendez-vous avec ma conseillère, parce que par téléphone, la nana m'a envoyé une remise dette mais moi, je veux pas une remise de dette, je veux mon allocation pour août

Dernière modification par assmatmimi (17-09-2013 21:23:17)

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