Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

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#741 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » arrivée de l'enfant » 06-06-2012 09:09:58

Les jours d'école, je récupère l'enfant devant l'école qui est plus proche du domicile des pe que ma maison. Si ce n'avait pas été possible ils auraient du me l'amener avant ou après l'ecole, ou chercher une autre Nounou.

#742 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Ya des jours ou j ai vraiment envie d'arrêter ce métier... » 05-06-2012 22:16:38

bibimolere a écrit :

alors pour te répondre lopoju ,je laisse mais piéces accesible aux parents seulement j'estime qu il nous pas a y aller tout les jours.

quand j'ai effectuer des travaux tapisserie pendant les vacances avril.

des le retour des loulous j'ai autoriser les parents a vérifier que tu étais en régle.

aprés souvent les parents ne souhaite pas ce déchausser donc non désolé l'acceuil c'est dans le couloir,je demande aux enfants de mettre les chaussns au couloir et de retirer leurs chaussures ce qui me semble normal.

aprés que ce soit ma cuisine ,salle de bain ou toilette ,ainsi que la chambre a mon fils j'estime que les parents n'ont pas a y aller, sans me demander je n'est rien a cacher .

désolé mais la puéricultrice a trouver ça logique il y a 15 jours quand elle est venue pour modifier mon agréments.

tu dit être parents aimerais tu que tout le monde ce proméne dant ont appartement ou maison comme dans un moulins.

alors au risque choquer je trouve que la maman pourrais demander et de plus eviter les réflexions.

et je suis aussi maman est j'employé une assitante maternelle pendant 5 ans mais il me serais jamais venue a l'esprit d'aller dans la cuisine , chambre ou autre sans demander a ma nounou avant.

la c'est le sens géne de la maman qui est vexant.

Je suis également assistante maternelle Bibimolère. Ce que je voulais dire, pour préciser ma pensée et ne froisser personne c'est qu'il pouvait y avoir un juste milieu. Moi non plus je ne laisse pas naviguer les parents comme ils veulent dans ma maison mais si leur demande me parait justifiée je veux bien qu'ils revoient la chambre ou le coin lange ... Personnellement je les accueuille toujours dans le lieu de jeux afin que parents et enfants puissent faire le lien entre les 2 univers de vie de l'enfant. Ceci-dit, personne n'a jamais encore osé se vautrer dans mon canapé ! Et tout comme Lalanounou, je n'accepterais pas une intrusion comme elle le décrit et comme je l'ai d'ailleurs signifié un peu plus haut.

#743 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Ya des jours ou j ai vraiment envie d'arrêter ce métier... » 05-06-2012 10:53:24

bibimolere a écrit :

bonjour alors pour la maman maniaque , tu lui interdit l'axer a la cuisine chambre  ou autre au besoin tu ferme la porte a clé.

désolé mais elle n'as pas a visiter ton appartement ou maison comme si elle étais chez elle sinon fait des journées portes ouvertes lol.

soit ferme avec elle non mais quand même , moi je serais gené a sa place en plus te faire des réflexions ,moi j'aurais depuis longtemps remis la maman a sa place.

maintenant si tu dit rien ,elle trouve ça normal.

pour le contrat cdd, tu envoie un recommandé ou tu les sommes de te payés ton du sous 8 jours a compter de la réception de la lettre.

sinon tu feras un référè prud hommes , tu leur explique bien que tu as étais larguement conciliante.

les problémes financiers ne te concerne pas, c'est eux que ça regarde.

moi je fait aceuil dans le couloir et les parents ne vont pas plus loin , si un essaye je lui explique que c'est pas posssible et si loulou insiste pour que papa ou maman vienne avec lui

je lui explique que c'est pas possible je vais être hors agrément et que je ne peux pas garder maman ou papa

Il me semble pourtant que nous nous engageons à laisser accessible aux parents ainsi qu'à la pmi les pièces où l'enfant est suceptible de se rendre ... Ce qui me parait logique car moi, en tant que maman, j'aimerais bien de temps en temps vérifier si tout est toujours comme celà avait l'air d'être au 1er jour !
Si ma nounou m'interdisait l'accès de sa maison, et bien je crois que j'aurais du mal à lui faire confiance ...

#744 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Ya des jours ou j ai vraiment envie d'arrêter ce métier... » 05-06-2012 10:48:52

Moi je débute alors non, je n'ai pas encore eu envie d'arreter ce metier ! ceci-dit, dès mon 1 er contrat il a fallu remettre les pendules à l'heure avec mes pe qui ne payaient pas et me manquaient de respect ... donc je me dit que si c'est comme celà dès le début, il va faloir s'accrocher ! Mais je suis sûre que tous les pe ne sont pas comme ça ...
La menace des prud'hommes peut peut-être débloquer ton souci de paiement ? Et pour la maman un peu trop regardante sur le ménage, expliques-lui gentiement qu'il est préférable que le ménage attende d'etre fait en dehors des heures d'accueuil, que toi tu t'occuppes de plusieurs enfants à la fois et que tu n'as pas toujours l'opportunité de faire ta vaisselle dans la seconde qui suit ! Et puis si elle préfère une nounou qui brique sa maison pendant les heures d'accueuil, je suis sûre qu'elle peut en trouver une !

#745 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Besoin de vos conseils face aux PE qui veulent rien entendre... » 04-06-2012 20:43:33

floflogi a écrit :
lopoju a écrit :
floflogi a écrit :

Désolée mais je n'ai pas bien compris : je dois mettre une date de fin de préavis sur mon courrier ? Mais comment je peux savoir ça à l'avance, vu que le délais de la poste est variable pour présenter la lettre...

En fait moi j'ai mis : "préavis de 15 jours qui démarrera à la 1ère présentation du présent courrier." C'est pas bon comme ça ?

Il me semble bien que le préavis débute le jour où tu poste ton AR et non pas le jour où tes pe le reçoivent. Sinon, s'ils refusaient d'aller le chercher, tu ne t'en sortirais pas !

En fait c'est le jour où le facteur avise les pe qu'ils ont un recommandé qui les attends à la poste qui compte pour démarrer le préavis... Ce point là j'en suis sur big_smile

Effectivement tu as raison, je viens de vérifier dans l'index !

#746 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » votre tolérance pour retard de salaire » 04-06-2012 20:34:54

1er contrat, premier salaire avec ... 15 jours de retard ! J'ai fini par expliquer aux pe que eux aussi étaient en période d'éssai (!) et que s'ils souhaitaient pouvoir continuer à travailler avec moi, je ne devrai plus avoir à attendre mon salaire ni à le demander. Ma mensu se fera maintenant par virement et les IE me seront réglées par chèque le dernier jour du mois travaillé.

#747 Re : Besoins de l’enfant » Drap pour matelas lit parapluie » 04-06-2012 20:26:40

sam01 a écrit :

le mieux est une housse de couette
on rentre le matelas a l’intérieur wink

Super idée !!! Je n'y aurais pas pensé !

#748 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Besoin de vos conseils face aux PE qui veulent rien entendre... » 04-06-2012 20:22:06

floflogi a écrit :

Désolée mais je n'ai pas bien compris : je dois mettre une date de fin de préavis sur mon courrier ? Mais comment je peux savoir ça à l'avance, vu que le délais de la poste est variable pour présenter la lettre...

En fait moi j'ai mis : "préavis de 15 jours qui démarrera à la 1ère présentation du présent courrier." C'est pas bon comme ça ?

Il me semble bien que le préavis débute le jour où tu poste ton AR et non pas le jour où tes pe le reçoivent. Sinon, s'ils refusaient d'aller le chercher, tu ne t'en sortirais pas !

#749 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Comment réclamer son dû? » 04-06-2012 14:11:12

aurelie62 a écrit :

Oui je vais lui envoyer un message pour lui demander si elle peux rester 5 minutes pour en parler!! Je ne peux pas demander de virement car je n'ai jamais la meme somme

Moi je me fait virer juste la mensu et les pe doivent me régler les IE en chèque le dernier jour du mois travaillé. Et si il y a des jours à déduire de la mensu, on peut toujours réajuster avec le chèque des IE.
De cette manière, je suis au moins sûre d'avoir ma mensu à temps ... La 1ere j'ai dû l'attendre 15 jours !

#750 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Comment réclamer son dû? » 04-06-2012 12:43:57

Pour éviter ce genre de désagrément, tu peux demander aux pe de te faire un virement pour ta mensu. Certains pe peuvent même avoir leur banque en ligne donc rajouter les IE, ect ...
Parles-lui franchement : tous les mois, j'ai besoin d'avoir mon salaire à la même date pour mon organisation perso et la gestion de mon budget. Vous-même, que diriez-vous si votre patron ne vous payait pas à temps ?
Le plus simple serait d'etre payée le dernier jour du mois travaillé. Sinon, vois avec tes pe pour qu'ils te paient avant le week-end plutot qu'après. Sinon, à eux de voir s'ils préfèrent se déplacer un samedi ou un dimanche pour te déposer ton chèque ...!

#751 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Besoin de vos conseils face aux PE qui veulent rien entendre... » 04-06-2012 12:30:28

Peut-etre qu'une photo rassurerait la maman sur le fait que malgré vos différents tu continues de t'occupper normalement de son bébé. Cependant, pour etre comme toi sur un premier contrat, avec une maman gérant très mal le relationnel et les droits de son salarié, franchement, tu tolères beaucoup plus que je ne le ferais moi-même. Peut-etre cette maman est-elle en souffrance de laisser cet enfant, mais celà ne doit pas se répercuter sur toi.

#752 Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » Pas d'antipyrétique : dois-je le mentionner dans le contrat ? » 04-06-2012 10:28:53

lopoju
Réponses : 2

Bonjour,

Mes pe m'ont donné un protocole de fièvre mais pas l'antipyrétique qui va avec . Dois-je le faire figurer dans un avenant afin d'etre "couverte" en cas de fièvre de bébé puisqu'à part le découvrir et le faire boire je ne pourrai rien faire d'autre ? Dois-je préciser qu'en cas de forte fièvre les parents doivent se tenir disponible pour récupérer l'enfant ?

#753 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » non paiement des JF avant 3 mois d'ancienneté et mensualisation ? » 04-06-2012 09:52:18

Mis à part le 1er mai, les autres jours fériés ne sont payés qu'après 3 mois d'ancienneté. Pour déduire les jours de votre mensualisation vous devez utiliser le calcul de la cour de cassation. Mais vous ne les déduisez à votre ass mat que si celle-ci était sencée travailler ce jour-là d'après les jours et horaires prévus au contrat. Exemple : vous voulez déduire le 08 mai, ce jour là votre aass mat accueil votre enfant 5 heures, vous déduisez 5 heures de votre mensu avec le calcul de la cour de cassation. Si votre ass mat n'accueuil jamais votre enfant le mardi (cette année le 08 mai tombait un mardi) vous ne changez rien à votre mensu.

#754 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Besoin de vos conseils face aux PE qui veulent rien entendre... » 04-06-2012 09:42:48

asmat1722 a écrit :

bonsoir,

alors, il va te falloir du courage et de la ténacité à répéter encore et encore
tu devrais :
- leur demander un rendez-vous en dehors de tes heures de travail, 
- leur mettre sous le nez et les yeux la convention,
- leur dire et redire que la mensualisation, ce n'est pas un cadeau : c'est obligatoire,
- leur proposer de se mettre à ta place si leur employeur agissait comme cela avec eux
- leur rappeler que si les heures complémentaires ne sont pas payées, et bien ce sera simple :  tu n'en feras plus
- leur rappeler que le montant des IE n'est pas proratisable, donc doit etre payé quelquesoit le nombre d'heures travaillées
- que vous avez convenu d'une date de paiement du salaire : qu'elle soit donc respectée

moi, lorsque mes pe me préviennent que l'enfant est malade, je n e me pose pas de questions : c'est eux qui m'informent de la suite de l'absence car si j'ai à sortir, je sors
chez moi, pas de sms : d'ailleurs, j'ai pas de portable, suis contre et encore plus pour le boulot

et si ils ont des soucis perso, nous aussi quelquefois, mais ils peuvent rester zen et corrects par rapport à toi
non mais, un avertissement pour que madame ne s'énerve pas, décidément, on est pas au bout des surprises

bon courage à toi, suis pas sure que cela s'arrange mais te le souhaitre vraiment pour que tu puisses exercer en toute quiétude

bye

Complètement d'accord avec ce qui vient d'etre dit !!!
Je rajouterais juste que les problèmes d'ordre privé n'ont pas à entrer en ligne de compte. Je ne pense pas d'ailleurs que cette maman se comporte differemment à son travail qu'elle ait ou non des problèmes ... Tu peux toujours lui préciser que toi aussi tu peu avoir des soucis mais que celà ne t'empeche en rien d'assurer ton role d'ass mat. De son coté, avoir des problèmes perso ne l'autorise en rien d'etre discourtoise et encore moins de ne pas respecter le code du travil ou la CCN.
J'ai eu il y a peu un souci similaire avec mes 1ers pe et donc mon 1er contrat. J'ai rappeller à la maman les règles du contrat (paiements, délais ...) et je l'ai priée de rester courtoise si à l'avenir elle voulais continuer de travailler avec moi. De son coté, elle considère qu'elle est la "patrone". J'ai donc établi un parrallèle entre elle et son patron pour lui faire comprendre mon ressenti lorsqu'elle me manquait de resect et que je n'envisageais pas de travailler dans un climat d'hostilité. Maintenant mes pe savent qu'au prochain écart de langage je présenterai mon préavis.

#755 Re : Embaucher une assistante maternelle » Retour Assistante maternelle en congé maternité et place en crèche » 02-06-2012 16:14:29

Craignez-vous que votre ass mat ne se mette en conger "pathologique" ou en conger "parental" ?
Sinon je ne vois pas trop l'interret de la licencier pour maintenir votre place en crèche pour 1 mois ... A moins que votre motivation ne soit essentiellement financière !
Depuis combien de temps cette ass mat s'occupe-t-elle de votre enfant ? N'étiez-vous pas satisfaite de ses services ? La licencier au bénéfice d'un mois de crèche je trouve ça un peu dure ...

#756 Re : Embaucher une assistante maternelle » Chez l'AM » 02-06-2012 15:55:36

Ali160 a écrit :

La transformation du garage ne m a pas choquée, je prefere une piece bien refaite qu'une "vraie" chambre en état de décomposition. C'est plutôt le fait que les jeux et le coin sommeil soit au même endroit.
Sinon la piece est agréable, avec des grandes portes-fenêtres vitrées, qui permettent que ce soit lumineux,, ce qui est bien pour jouer, mais moins pour dormir.(En tout cas pour mon loulou).

Peut-être pourrais-tu t'adresser à la PMI dont dépend cette ass mat afin de connaitre les normes en vigueur pour obtenir l'agrément. D'une puer à l'autre, les conditions diffèrent ...
Ce qui m'étonne, c'est qu'aucune demi-cloison ou même un rideau occultant n'isole le coin repos afin de le préserver de la lumière et du bruit. Dans certaines crèches le jeux et le repos se déroulent dans une  seule et même pièce mais tous les enfants sont couchés en même temps car ils sont regroupés par même tranche d'âge. Mais il s'agit bien sûr d'une organisation de collectivité et non pas d'un accueil familiale et souple au sein duquel le rythme de chaque enfant peut-être respecté ...
Peut-être l'ass mat n'a-t-elle pas fermé le "dortoir" car elle n'a pas la possibilité de créer une ouverture supplémentaire (chaque chambre doit posséder une vrai fenêtre) ? Chez moi, je n'ai pas le droit de faire dormir plus de 2 enfants dans la même chambre alors je suis tout de même très étonnée que cette ass mat puisse avoir l'agrément pour 4 enfants en les faisant tous dormir au même endroit ! Celà me parait être une organisation "collective" pour un accueil "familial".

#757 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Gros problème de communication ... ! » 01-06-2012 20:36:10

Toutes vos remarques sont judicieuses et il est vrai que je me les suis toutes posées ! Je me suis dit que "peut-être", cette maman était dans le désaroi de laisser son enfant à une autre, qu'elle vivait mal de reprendre le travail et qu'il était possible qu'elle focalise sur un souci qui se trouve être fort minime pour essayer de controler quelque chose qui lui "échappe" ? Que le problème du nombre de cuillères en cachait peut-être un autre ? Toujours est-il que la réfléxion "c'est moi la maman" m'interpelle sur une détresse tandis que "c'est moi l'employeur" m'éclaire sur certains traits de caractère ...
J'espere que le message est bien passé sur le fait que "tout peut être dit" mais pas n'importe comment et que lorsqu'il y a "froissage" d'une ou l'autre partie, il ne faut pas attendre pour en discuter calmement afin de dissipper tout malentendu.
Pour ce qui est des paiements, nous nous sommes mises d'accord pour un virement automatique de la mensualisation donc il ne devrait plus y avoir de problème, du moins je l'espere.
J'ai pris pour l'instant la décision de laisser une seconde chance à cette avanture mais je serai catégorique au prochain dérapage car je n'envisage pas de mal vivre cette nouvelle expérience professionnelle tant attendue !

#758 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Gros problème de communication ... ! » 01-06-2012 18:34:11

4i.modo a écrit :

tu dois compter les cuilleres de nouriture lors des repas??????
hmm
lol
sans parler du reste hmm
désolé...
si t'es en periode d'essai (ou pas!) ... demissione sad

Oui, je suis en période d'essai ...
Ce soir, grosse discussion à la maison qui a failli tourner au vinaigre !
Effectivement, je dois compter les cuillères ! Sauf que, ce que je ne savais pas, parfois les petits pots sont neufs, et parfois ils ne le sont pas, mais il y a quand-même le "clic" à l'ouverture donc moi, je me suis imaginé que le pot était neuf. Bref, le désaccord vient du fait que la maman me soutenait que dans 1 pot neuf il y a 12 cuillères à café alors que moi, je n'en comptais que 9. Et il y a 2 jours, je lui ai donné un pot entier, donc 3 cuillères de trop.  J'ai bien failli y perdre mon latin !
Bref, je lui ai expliqué que c'était tout bonnement un problème de compréhension et que à l'avenir, elle devrait garder un ton courtois pour me parler, surtout devant les enfants. Mais pour la maman, c'est elle qui me confie l'enfant, et c'est à moi d'être souple avec elle car c'est elle l'employeur (...). Alors je lui ai gentiment répondu qu'effectivement c'est elle la mère et qu'elle fait effectivement ce qu'elle veut avec son enfant mais que cela ne lui permettait pas de me parler sur ce ton. Je lui aidemandé si elle-même se laisserai malmener par son patron, etc. Pour conclure, je lui ai expliqué que je n'envisageait pas de travailler dans un climat d'hostilité et que si elle voulait continuer à travailler avec moi, elle devrait à l'avenir rester courtoise. En prime, je lui ai glissé dans le cahier de liaison "La charte des bonnes relations Parents & Assistant Maternel" tout en prétextant que ma puer venait de me la donner, histoire de ne pas la froisser. Nous verrons bien ce que l'avenir nous réserve ...!

#759 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Gros problème de communication ... ! » 01-06-2012 15:04:53

J'habite en pleine campagne et quand il fait de fortes pluies comme recemment, on a beaucoup de moustiques comme depuis 2 ou 3 jours.

Pour le protocole, j'ai mis 10 jours à l'avoir mais pour l'instant il ne me servira pas à grand-chose car je n'ai pas l'antipyrétique.

Pour ce qui est de mon calme, je pense que je parviendrai à le garder, car jusqu'ici j'ai tenu bon ! Je ne comprends d'autant pas la violence de la réaction que pendant les 15 jours durant lesquels je demandais mon salaire, je suis toujours réstée calme et respectueuse. Il s'agit de mon premier contrat et je suis un peu dépitée ! Le jour de la signature, elle n'a pas ammené son contrat, donc nous n'avons signé que le mien. Je me dis que moi, je suis couverte. J'avais tellement blindé mon contrat et tellement discuté avec la maman avant d'accepter ce contrat que je ne me serais jamais imaginé que le problème pourrait venir d'une quelconque agressivité !

#760 Désaccords entre parents et ass. maternelles » Gros problème de communication ... ! » 01-06-2012 14:10:07

lopoju
Réponses : 17

Bonjour,

je viens en quête de conseils pour un soucis de communication entre mes pe et moi-même.
Voilà, j'ai commencé un contrat , et depuis le début, je quémande les documents ou le materiel qui me manque. Par exemple, j'ai attendu 10 jours mon protocole de fièvre et ... je n'ai toujours pas d'antipyrétique ! Je demande du matériel pour l'enfant (brumisateur, produit anti-moustiques, protection solaire ....) qui ne vient pas, malgré les 3 week-end ou les pe auraient pû prendre le temps de s'en occuper.  J'ai attendu 15 jours ma dernière paie, la maman m'expliquant à chaque fois que je lui en parlais qu'elle n'avait pas le temps, qu'elle était débordée .... Bref, l'exaspération commençait à me démanger lorsque nous avons eu un accrochage concernant tout autre chose : elle m'a violemment reproché d'avoir trop donné à manger à son enfant, qu'elle contait les cuillères et que je me trompais. Le fait est qu'il s'agissait juste d'une incompréhension de ma part, sans gravité, car la maman ne me donne en fait jamais la même dose de purée et compte donc sur moi pour vérifier. Hier soir, je lui reparle de ce quiproco car je voulais avoir confirmation, et là, la mamana utilisé un ton de parole que j'ai trouvé de nouveau irréspectueux et agressif, sous-entendant que je ne comprenais vraiment rien, et ce devant son enfant et les miens !
Donc, résultat : j'ai demandé à la maman de bien vouloir rester un peu ce soir pour discuter de l'agressivité et de la familiarité du ton qu'elle emploie avec moi. D'autre part, concernant les soucis administratifs, pourriez-vous me dire si j'ai légalement le droit de recevoir un enfant si je n'ai pas d'antipyrétique pour lui ?

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