Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Vous n'êtes pas identifié(e).

Annonce

mot de passe perdu Bonjour, nous venons de changer notre mécanisme de mot de passe.
Pour vous reconnecter, vous devez réinitialiser votre mot de passe.
Pour cela :

#361 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » jour non mis au contrat » 24-03-2011 12:17:24

Bonjour Prune.
Non, tu n'as pas du tout eu tort. Comme ce jour n'était pas inscrit au planning, tu étais en droit de refuser l'accueil. Surtout, en plus, si tu n'avais pas d'autres enfants en garde ce jour-là, cela aurait été dommage d'accepter pour un seul enfant. C'est aux parents de respecter le planning donné à l'année ou en début de mois. A eux d'y jeter un coup d'oeil de temps en temps et de s'y tenir. Ce pendant, c'est vrai que tu peux occasionnellement dépanner mais après, c'est le risque que le planning ne soit plus tout à fait respecté et du coup, tu ne peux plus rien prévoir à l'avance.

#362 Re : Le métier d’assistante maternelle » conseil pour agrément » 13-03-2011 22:09:48

Bonsoir.
Le fait que tu vives en caserne gendarmerie ne peut pas poser de soucis avec les parents ? Car on ne rentre pas dans une caserne comme dans un moulin, non? Comment vas-tu gérer ça ? Peut-être que pour l'instant, les parents qui te demandent de garder leur enfant vivent aussi en caserne mais après, si tu as des parents extérieurs, comment vas-tu faire ? Il n'y a pas de contrôle à l'entrée, à chaque fois ?
Si non, et bien, fais ta demande d'agrément et là, tu auras une réponse et tu seras fixée. C'est l'organisation qui compte et la fluidité des lieux ainsi que leur sécurité. Tente car après tout, qui ne tente rien n'a rien.
Bonne soirée et bonne chance. wink

#363 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » qu'en pensez-vous?? » 11-03-2011 18:03:49

Quoi! Elle te fournit des yaourts ou des compotes périmés? Tu ne lui donnes pas ça, surtout et là, tu peux lui répliquer gentiment dans les dents : tiens, vos yaourts sont périmés, vous ne croyez pas que ça peut la rendre malade ou lui donner de la fièvre ?? tongue

#364 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » qu'en pensez-vous?? » 11-03-2011 10:17:48

Bonjour.
Une montée de fièvre est imprévisible et je ne pense pas que ce soit un repas qui l'ait fait monter en température. Après, que les parents se renseignent pour savoir comment elle se sentait chez vous et qu'ils vous demandent ce qu'elle a mangé, c'est peut-être juste pour chercher une cause à cette fièvre ??
Mais, tu n'as pas à te sentir coupable. C'est sûr que si elle a posé la question tout de go comme tu l'indiques, tu t'es sentie accusée. Elle donne l'impression que c'est le repas donné par l'assmat qui lui a donné de la fièvre !!!
Pour certaines maladies, il y a un temps d'incubation et c'est sûrement chez les parents qu'elle a contracté quelque chose et non chez vous.
Par contre, si le peu de fois où elle vient chez vous, elle est malade peu de temps après, c'est normal qu'elle cherche donc des explications.

#365 Re : Le métier d’assistante maternelle » vous qui etes toujours complete dans quel département habitez vous? » 04-03-2011 13:23:03

Bonjour.
Je suis de l'Oise, comme mon pseudo l'indique et je suis complète. J'ai même dû demander une extention pour 2 périscolaires. Je suis obligée de refuser des demandes (les appels reprennent depuis quelques semaines) alors je pense aux autres copines qui ne le sont pas et je donne leurs noms aux parents qui cherchent.

#366 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Modification de l'heure pour revenir chercher les enfants » 02-03-2011 12:21:35

Bonjour.
Laisse tomber car ça te prendra toujours plus de temps. Elle dit qu'elle sera rapide, jeste le temps de les habiller mais tu verras qu'à la longue, elle va vouloir discuter un peu et te prendra tout ton temps de midi. Tu vas être énervée et ça, c'est pas bon pour les autres petits. Ele verra si elle trouvera d'autres assmats pour juste 55 mns. Refuse l'avenant.

#367 Re : Le métier d’assistante maternelle » Sondage Prise de Contact » 27-02-2011 17:59:44

Bonjour.
Les parents obtiennent les coordonnées sur le site du CG, par le RAM, la mairie, sur le site "Mon enfant" de la CAF, par la PMI, par des annonces sur Internet mais aussi, comme le dit 4i, par le bouche-à-oreille. Ici, on est plusieurs à se connaître et on se tient au courant de nos disponibilités. ça nous permet de diriger des parents sur d'autres assmats disponibles si nous, on est complète. On est assez solidaires entre nous.  Pourvu que ça dure. Lol.

#368 Re : Le métier d’assistante maternelle » delais » 27-02-2011 17:38:26

Bonjour.
Perso, je ne leur donne aucun délai mais par contre, je leur explique bien que si eux ont des rdv avec d'autres assistantes maternelles, moi, j'ai aussi des possibilités de rdv avec d'autres parents et que ce seront les plus rapides à me répondre qui auront la place.
Donc, en attendant une réponse, je ne refuse jamais d'autres rdv avec des parents.
Bon dimanche.

#369 Re : Embaucher une assistante maternelle » chien » 23-02-2011 17:56:59

Bonjour. A partir du moment où elle lui a caché l'existence de ce second chien, la confiance est perdue et les futures relations démarrent mal. C'est très facile de perdre confiance mais très difficile de la regagner. Pourquoi lui avoir caché ce second chien puisqu'elle en a déjà un ? ça compromettait peut-être son agrément ? Ou alors, il ne supporte pas les enfants et est méchant ? En tout cas, moi, je n'aurais plus confiance et ce serait à elle de rembourser l'indemnité car elle a menti au départ. Par la suite, elle pourrait très bien mentir sur d'autres choses. Dommage pour elle car si elle avait été honnête, vous l'auriez sûrement embauchée, malgré tout, non ?
Bon courage.

#370 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » avons nous le droit! » 22-02-2011 00:13:41

C'est vrai qu'on ne peut pas tout voir mais en même temps, rester une journée complète sur un change, ce que toutes les jeunes mamans font naturellement et sans formation pour leur enfant, tu ne trouves pas que c'est abuser ? Il y a un protocole logique à respecter, c'est sûr mais je pense que toutes, nous le faisons inconsciemment comme se laver les mains avant et après. Nous sommes toutes pour la plupart déjà maman et même si nous n'avons pas encore d'enfant, il y a une logique et un certain automatisme dans certains gestes. Je n'ai jamais dit que le change n'était pas important mais une demie-journée aurait amplement suffi, je pense et au cours de notre formation, je n'étais pas la seule à saturer. Et quand je vois le nombre de litiges au sujet des contrats, des congés, de la mensualisation ou autres, je pense qu'une journée pour préparer les contrats et répondre à toutes sortes de questions n'est pas suffisante. Aucun litige sur le change, quasiment donc bonne formation mais beaucoup de litiges sur les contrats et autres questions donc pas assez de formation ou mauvaise formation. La preuve, notre RAM nous propose des réunions pour pallier à ces manques ( sur les CP, sur la déclaration PAJE, par exemple...)
Toi-même, tu le dis que durant ta formation, vous n'avez pas évoqué ce genre de cas mais après, une fois lâchée sur le terrain, on est paumée quelquefois.

#371 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » avons nous le droit! » 21-02-2011 19:49:28

J'ai réussi à contacter l'IRFA mais je suis tombée sur une secrétaire à laquelle j'ai parlé de ce refus d'accueil de l'enfant. Je lui ai demandé sur quels textes leurs formateurs s'appuyaient pour nous induire ainsi en erreur. Elle a été incapable de me répondre mais me disait que oui, nous avons le droit de refuser l'enfant si non paiement de salaire.
Maintenant, je pense que l'on nous a pondu tout et n'importe quoi en formation. Au lieu d'avoir une journée de formation sur le change de bébé, on ferait pas mal de nous former sérieusement sur la ccn, les contrats, les calculs de CP, la mensualisation, etc ...
C'est peut-être pour cela que cet organisme n'a pas été renouvelé pour les formations d'assmat dans notre département.
Combien d'assmat débutent dans la profession en étant opérationnelle sur tout ? Les contrats, la mensualisation, les différents calculs, ...?
Moi, je peux vous dire que j'en ai plus appris sur ce forum qu'à ma première formation. D'ailleurs, c'est en lisant les différents litiges que j'ai pu blinder mon contrat.
C'est pourquoi je remercie les modos et toutes celles et ceux qui font vivre ce forum. Il y a tellement de sujets, d'activités et de réponses intéressantes.
Mais surtout, restez dans la légalité, restez pro, ce sera le seul moyen de nous faire respecter dans ce métier.

#372 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » avons nous le droit! » 21-02-2011 16:48:46

Bonjour.
Le droit de refuser l'accueil de l'enfant pour non paiement de salaire, c'est ce qu'il m'avait été dit en formation par l'organisme suivant : l'IRFA. Mais en vous lisant, je m'aperçois que tel n'est pas le cas et en plus, c'est source d'ennuis pour nous par la suite : faute et démission. C'est vrai qu'il faut vite réagir. Moi, je donne le dernier jour du mois mes fiches de présence, ça permet de faire un rappel aux parents comme quoi le salaire est à verser le lendemain et j'accorde une petite marge de retard si le 1er tombe un samedi ou un dimanche. J'attends donc le lundi pour récupérer tous mes salaires. Pour le moment, aucun souci de paiement ni de retard mais je suis très ferme là-dessus au cours des entretiens et les parents ont bien compris que moi aussi, j'avais des factures à payer et des prélèvements à gérer dès le 1er du mois.
Il y a encore beaucoup de progrès à faire pour améliorer notre convention et je ne désespère pas qu'un jour, ce problème très sérieux soit soulevé.
Bon courage à toutes celles qui sont concernées par quelques mauvais payeurs. Heureusement, tous les pe ne sont pas ainsi et respectent notre travail.

#373 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » litige avec employeur » 21-02-2011 12:38:55

Bonjour.
Ce que je ne comprends pas, c'est que du fait qu'elle n'était pas payée pour le travail effectué, elle a refusé l'enfant et c'est elle, maintenant, qui se retrouve en faute et obligée de démissionner. Je me souviens, qu'en formation 1er module ( 2009 ), on nous avait dit qu'on avait le droit de refuser l'accueil de l'enfant si on n'était pas payée. Alors, je ne comprends plus. Entre ce qu'on nous dit en formation et la réalité, il y a un écart total.
Je pense que si on nous octroyait ce droit, il y a beaucoup de parents qui ne se permettraient plus de nous payer en retard ou pas du tout.
Qu'en pensez-vous ? N'y a-t-il pas un moyen d'obtenir ce droit ?
En tout cas, je trouve que tu as été très patiente et comme le dit 4i, un référé prudhommal s'impose et très vite.
Bon courage.

#374 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » vraiment trop triste » 20-02-2011 14:48:29

Bonjour.
Je pense, Valemma, que tu as raison. Elle ne comptait pas te payer ces heures complémentaires intentionnellement.
Au bout d'une si longue période de garde, les pe ne pensent plus être des employeurs et toi une assmat mais presque une "amie" et s'imaginent qu'ensuite, tu peux faire des "cadeaux", style ne pas payer des heures faites en plus.
Le fait que tu lui aies parlé de ces 20 h de dépassement l'a remise à sa place d'employeur et toi à ta place d'assmat. On ne peut pas se permettre de faire des petits "cadeaux", ce serait remettre en question notre professionnalisme et notre métier. Si tous les pe faisaient ça, on ne toucherait plus grand-chose en fin de mois, on serait sur les rotules et c'est la porte ouverte à de nombreux abus. Elle n'accepterait pas de faire 20 h de plus pour son employeur et ne pas être payée en conséquence, non !!!
Sa réaction a été plus que puérile et elle ne prend pas en compte le bien-être de son enfant. Le fait de le changer brusquement de mode de garde risque de le perturber ( apparemment, c'est déjà le cas ) et elle verra si son bout de chou est mieux en garderie : présence de plus d'enfants donc moins de calme, plus de partage de microbes, plus de fatigue et j'en oublie...
N'hésite pas à faire un petit topo à la pmi pour te couvrir ( tu n'as pas reçu de lettre de licenciement, son enfant te dit qu'il ne viendra plus chez toi,... ) car on ne sait pas quel motif, elle pourrait invoquer pour ton licenciement même si elle n'est pas obligée d'en mettre un.
Et attends sagement ta lettre de licenciement. Tu n'as pas à démissionner surtout puisque c'est elle qui le change de mode de garde. Et sois patiente, un contrat peut arriver plus vite que prévu.
Je te souhaite bon courage et sincèrement, je comprends ta déception.

#375 Re : Le métier d’assistante maternelle » nombre d'agrements » 31-01-2011 18:18:39

Bonjour. Jessy27, Senga76 a raison. Ta fille de 18 mois compte pour un agrément temps plein. Même si ta puer t'a donné 2 agréments, tu dois inclure ta fille dans cet accueil. En fait, tu ne dois garder qu'un seul enfant. Quand ta fille aura 3 ans et ira à l'école, là, tu pourras de nouveau accueillir 2 enfants autres que les tiens. Renseigne-toi bien de nouveau car il serait dommage de perdre ton agrément (dépassement) sur une incompréhension. Pose la question aux modos qui sauront encore mieux que nous te renseigner.

#376 Re : Le métier d’assistante maternelle » ram » 31-01-2011 18:05:43

Bonjour. Pour avoir droit aux renseignements du RAM ou à ses activités, la mairie de ta commune doit cotiser pour l'existence de ce RAM sinon, tu n'as aucun droit. Mettez-vous à plusieurs assmats de votre ville et demandez un rdv à votre maire en insistant bien sur le caractère important d'un RAM. Plus vous serez nombreuses et plus vous aurez de poids.
Courage.

#377 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » allergie aux chats . » 31-01-2011 17:58:06

Bonjour.
Personne ne savait que cet enfant était allergique ? S'en sont-ils rendu compte une fois accueilli chez ton amie ? Savaient-ils au départ que ton amie avait un chat ?
Si l'allergie s'est déclarée chez ton amie et à cause du chat et si les parents étaient au courant de l'existence de ce chat, je pense que c'est à eux de la licencier et non à elle de rompre le contrat ou de se séparer de son chat. C'est un cas de force majeure. Personne n'est responsable mais ce n'est pas la faute de ton amie si leur enfant est allergique et ni la leur. Il n'y a pas moyen de le faire désensibiliser ? Ou de garder le chat dans une autre pièce où l'enfant n'a pas accès ?
Bonne chance pour la suite pour ton amie.

#378 Re : Le métier d’assistante maternelle » 2e partie formation 60heures et garde de l'enfant » 31-01-2011 17:47:22

Bonjour. Je suis actuellement dans le même cas que toi sauf que je n'ai eu aucun souci avec les parents. En fait, dans le courrier avec mes dates de formation, j'ai aussi un papier à remettre aux parents où il est écrit : "Compte-tenu de l'importance de cette formation et de son caractère obligatoire sanctionnant le maintien de son agrément, une solution de garde est à trouver pour votre enfant." En aucun cas, ce courrier m'est adressé puisqu'il est écrit en haut de cette fameuse lettre " courrier pour employeur d'assistante maternelle en formation". Donc, c'est bien aux parents de chercher une autre solution de garde autre que toi et s'ils ont du mal à trouver, ils peuvent être aidés par la Maison de la Solidarité et des Familles ( PMI ).
Après, il est vrai que tu peux toi aussi les aider en leur conseillant une autre assistante maternelle qui serait susceptible de l'accueillir mais en aucun cas amener l'enfant toi-même chez la personne.
Moi, ma formation se terminant à 16h, j'ai dit aux parents du petit périscolaire que j'ai en garde que je pouvais le récupérer normalement le soir après l'école mais qu'ils devaient le mettre à la cantine le midi. En fait, tout est une question de feeling. Je ne me voyais pas leur refuser de reprendre leur enfant alors que ça m'était possible. Par contre, pour les temps pleins, aucun moyen de faire autrement. Les parents se sont arrangés en toute intelligence et aucun ne m'a demandé de les prendre avant l'heure de la formation.
Par contre, les frais sont pour toi mais en même temps, tout dépend de ton conseil général. Chez nous, ils offrent maintenant pour les toutes nouvelles assistantes maternelles, une aide de 105 € pour leur 1ère formation.
Surtout n'oublie pas de préciser à cette maman que ton salaire reste maintenu malgré tout.

#379 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Elle divise par 2 mes heures » 31-01-2011 17:25:58

Bonjour.
Dans ta lettre, il faut être très diplomate pour que cette maman ne se sente pas agressée. Lui as-tu déjà fait part verbalement de ton refus ou de ta gêne vis-à-vis de cette baisse d'horaires assez conséquente ? Tu pourrais lui expliquer gentiment que cette place est pour un temps plein et que du fait qu'elle te baisse les heures, on n'est plus sur une place de temps plein mais plutôt temps partiel et que ce n'est pas ce que tu recherchais. Qu'en penses-tu ?

#380 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Elle divise par 2 mes heures » 29-01-2011 20:42:14

Bonjour. J'ai eu le cas en tout début d'agrément. Une maman m'avait appelée pour un contrat sur 4 jours par semaine. je lui dis ok, on prend un rdv ensemble. On parle de tous les termes du contrat. Aucun souci. Elle me demande de réfléchir au futur contrat, ce que j'accepte. Et quelques temps plus tard, me recontacte en me disant qu'elle voulait passer à 3 jours par semaine. J'ai accepté la baisse d'horaires et là, nous nous sommes vues pour signer un engagement réciproque. Pendant 6 mois, le temps d'attendre la naissance et la reprise de travail de la maman, j'ai refusé d'autres offres, pourtant plus intéressantes que celle signée mais en pro, je m'étais engagée donc j'ai respecté cet engagement.
Un mois avant l'accueil de l'enfant, la maman m'appelle pour me signaler qu'elle était embêtée car son mari, ayant changé de travail, il y aurait un changement d'horaires d'accueil. Elle ne m'a jamais parlé de changement de durée d'accueil alors que je lui avais demandé. Elle préférait m'en parler de vive voix. Ok, pas de souci. Résultat : de 36h au départ au premier contact téléphonique, nous sommes passées à 27 h sur l'engagement pour finir à 20h. Ce que j'ai refusé. Mais elle a eu du mal à comprendre qu'elle me devait la moitié d'un salaire brut car elle ne respectait plus les conditions d'accueil et les termes du futur contrat. Pour elle, c'était moi qui refusais l'accueil donc c'était à moi de lui devoir l'indemnité. Je l'ai dirigée vers notre RAM qui lui a tout expliqué et elle m'a réglé cette indemnité sans délai.
Donc, n'accepte pas cette baisse d'horaires car tu vas bloquer un temps plein pour un petit 20h. Tu risques de le regretter par la suite. Surtout, si tu as d'autres appels entre-temps. Maintenant, je n'accepte plus de faire d'engagement réciproque.
Bon courage à toi pour la suite et insiste pour te faire régler cette indemnité. C'est une façon aussi de te faire respecter dans ton métier. Car souvent, j'ai remarqué que les parents, au départ, nous proposent un contrat alléchant au téléphone pour qu'on accepte de les rencontrer et ensuite, à l'entretien, ils nous annoncent la couleur et on n'ose plus refuser. Désolée pour les autres pe qui ne sont pas comme ça.
Bonne chance.

Pied de page des forums

Propulsé par FluxBB