Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

Bonjour,
Voila j'ai un nouveau contrat depuis fin janvier. Je n'ai jamais été confronté à cette situation, donc je ne sais pas comment fonctionner.
Sur le contrat nous avons marqué avec les parents que j'avais leur enfant 10h/jour donc 2.81+0.31=3.12euro d'indemnités d'entretien par jour de garde. Hors en fevrier, j'ai eu leur enfant plus de 10h par jour. (11h ou 12h par jour)
Est ce que je dois calculer les indemnités d'entretien comme marqué sur le contrat ou je dois les calculer par heures effectuées par jour.
Je vous remercie de m'eclairer.

voila je m'explique
je garde 2 enfants. Un garcon depuis pres de 1an (qui a presque 1an et demi) et une fille depuis juillet.(qui a 1an)
Mercredi dernier, le garcon n'a fait que de taper des crises (se taper la tete par terre ou les meubles, crier et non pleurer, il arrachait tous ce que la petite pouvait avoir dans les mains, et quand je redonnais les jouets à la petite s'etait repartie pour les crises!!!). Mon mari etant en vacances, et ayant un boulot plutot fatiguant, le matin il essayait de rester au lit le plus longtemps possible. Sauf que mercredi dernier, avec les cris du petit il est descendu et lui a dit d'arreter de faire ses crises et de pleurer pour un rien. je dois preciser que j'ai un garcon de 4ans aussi qui essayait de dormir. Toute la journée ce petit a fait que de pleurer (et ce n'etait pas le seul jour, mais ce jour la c'etait pire que d'habitude)
J'en ai parlé avec la maman elle m'a dit que ce n'etait pas possible, que son garcon ne fait pas ca chez eux (alors qu'une semaine avant elle me disait de faire attention car son fils avait pris l'habitude de se cogner la tete contre le carrelage pour que les adultes cedent tout ce qu'il veut), que si son fils a ete infernal c'est parce que mon mari s'en est prit a lui le matin !!! elle m'a clairement fait comprendre que mon mari n'avait pas a intervenir et que c'etait la faute de mon mari si son fils a été insupporable toute la journée car son fils ne l'avait pas vu souvent et a du etre choquer de se faire faché par une personne qu'il ne connait pas!!!!.
En ce qui concerne la petite que je garde, je lui ai dit que son fils, lui arrachait tout ce qu'elle avait dans les mains, la maman m'a repondu que c'etait normal, vu que je n'ai eu que son fils avant juillet(et mon fils mais ca elle l'oubli) c'etait normal qu'il reagisse comme ca, car pour lui les jouets lui appartenait alors maintenant le fait qu'il y ai la petite c'est normal qu'il fasse voir ce qui lui appartient.
Son fils est jaloux aussi et ca je lui ai dit. Je lui ai expliquer que je ne pouvais plus faire de calin a MON fils en sa presence car sinon SON fils me tape des crises (cris et pleure). Elle m'a dit que c'etait aussi normal car vu que son fils etait le seul que je gardais avant (tjs dans l'idée que mon fils ne doit pas exister dans ma maison) vu qu'il etait le petit dernier et plus maintenant (vu qu'il y a la petite nouvelle).... il fallait que j'accepte qu'il soit jaloux. 
tout ca pour vous dire que je ne sais plus comment faire avec cette maman, je ne sais plus comment y dire les choses car elle retourne tout les problemes sur moi (ou mon mari).
Qu'en pensez vous? comment faire avec cette maman? Comment faire avec cet enfant? Est ce moi le probleme? car je me pose la question dans ma qualité d'assistante maternelle maintenant. J'ai demandé a l'autre maman si elle etait contente de mon travail et elle m'a dit que oui, qu'elle n'aurai pas trouver une aussi bonne ass mat dans notre ville. Mais avec cette maman là je me pose enorment de questions