Forums des assistantes maternelles et des parents employeurs

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#1 Désaccords entre parents et ass. maternelles » Problème de non respect du planning » 06-07-2012 10:35:25

titinedu62
Réponses : 4

Bonjour,

Le 7 mai 2012, j'ai signé un CDD de 4 mois pour l'accueil d'un enfant de 3 ans. Le RAM nous a conseillées de faire un CDD car aucune semaine d'accueil n'était identique et la petite va à l'école en septembre. Donc un trop grand écart entre maintenant et septembre dans le nombre d'heures.
La maman avait remis son emploi du temps pour les 4 mois concernés, l'animatrice a calculé la mensualisation et de là, nous avons établi le contrat quelques jours après.
Je suis de nature confiante.
Quelques jours après, je me penche sur mon planning et là quelque chose m'intrigue. Je prend ma calculette et recompte toutes les heures et là surprise ! il me manquait 46 h 15 au mois d'août. Le souci c'est qu'entre-temps, la maman avait noté des jours en plus ou soustrait certains.
Je lui en parle et lors du paiment du mois de mai, je lui calcule une nouvelle mensualisation et lui demande de m'établir un avenant. J'en ai même parlé à l'animatrice du RAM.
Elle me paie sans souci mon premier salaire.
Il y a quelques jours, elle m'annonce que la dernière semaine d'août, la marraine de la petite veut la garder. Je lui réponds que ces heures étant notées sur le planning ne peuvent pas se soustraire. Et voilà que cette semaine, elle me relance dehors à
7 h pour savoir si j'étais d'accord. Je lui réponds que ce n'est pas possible et qu'il faut voir ça posément.
Peut-elle revenir sur ses engagements ?
Elle m'a joint un doc sur les horaires irréguliers !
Et encore ce mois-ci, elle note des jours mais le total ne correspond pas.

Je m'explique semaine 24
L : absente
M : 7 h 15 - 15 h
M : 17 h 15 - 15 h
J : 8 h 30 - 17 h 30
V : 9 h - 18 h
                             Total noté 25 h 15 (pour moi 25 h 45)
mais lorsqu'on calcule 33 h 30
Elle me dit qu'elle s'est trompée que l'enfant ne vient pas mercredi

Encore semaine : erreur de calcul
noté 52 h 15 mais 53 h 45 après mon calcul

Elle a déjà pris contact avec le RAM pour voir le problème.
Mais a-t'elle le droit de soustraire la dernière semaine d'août ?
Je suis très conciliante de nombreuses fois, les parents me demandent de modifier certains jours. J'accepte car c'est pour leur travail mais là, c'est une convenance personnelle.
Et je trouve que la maman n'a pas fait preuve de franchise.
Lorsque je lui ai parlé de l'erreur de calcul de la mensualisation, elle n'avait qu'à me dire qu'il ne fallait pas intégrer la semaine 35

Merci pour votre aide.
Bonne journée

#2 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » Première expérience ... Mauvaise expérience » 08-07-2011 10:44:52

Bonjour,
J'ai lu complètement votre témoignage. J'ai eu le sentiment de replonger 2 ans en arrière car moi aussi, j'ai connu ce genre de parents. Mais lorsque j'ai dit stop, je n'en peux plus. J'ai ruiné ma santé. J'ai été une année à m'en remettre. Mais le pire, c'est que la mère a colporté toutes des méchancetés sur moi et qu'aujourd'hui, je n'ai plus d'accueil. Mais le positif dans tout ça, c'est que j'ai décidé de ne plus me laisser faire.
Bon courage à vous toutes

#3 Re : Le métier d’assistante maternelle » dur dur de joindre les deux bouts.. » 11-05-2011 14:05:41

Bonjour
Depuis juillet 2010, je n'ai plus aucun accueil et trois appels seulement !
Je commence à trouver le temps long. Je constate que dans certains secteurs les nounous sont sans travail. Lorsque j'ai commencé nous étions 2 assmat et maintenant 7 ans après, nous sommes au nombre de 6 sans compter les villages voisins ! Bien que j'aime mon métier, je pense à m'orienter vers d'autres horizons.  Courage à vous toutes

#4 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » soucis de respect des horaires » 05-11-2010 18:55:28

Bonjour,
J'ai rencontré tout comme vous des parents aussi irrespectueux que les vôtres. J'ai tenu plusieurs mois puis fatiguée, lassée, je lui ai dit que je n'étais pas la bonne à tout faire. J'ai facturé toutes les heures non prévues au contrat. Je lui ai même mis l'article !!!
Mais malgré tout, comme récompense, ils m'ont virée comme une mal propre ! J'ai mis beaucoup de temps à m'en remettre mais plus jamais je n'accepterai un tel comportement envers moi !
Prenez soin de vous et de votre bébé. Ces parents là ne vous méritent pas !

#5 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » comment faire un contrat de travail avec des navigeants » 20-10-2010 18:19:43

Bonjour,
La caf alloue une aide supplémentaire pour des horaires atypiques. Les parents n'ont qu'à se renseigner pour plus d'infos
Bonne fin de journée

#6 Re : Le métier d’assistante maternelle » Se faire connaître...??? » 20-10-2010 12:04:05

Bonjour, je suis dans la même situation que vous. J'exerce depuis 7 ans mais depuis le mois de juillet (dernier contrat), je n'ai reçu qu'un appel pour l'année prochaine pour 2 péri-scolaires et je ne suis même pas sure d'être retenue !!!
Dans un petit village de 450 habitants avec 6 ass mat. Deux collègues (elles issues de familles souches) ont du travail, une accueille ses petits enfants, une a de petits contrats et moi et une collègue aucun accueil.
C'est une mentalité particulière. Tout autour du village, d'autres petits villages qui ont des ass mat. Je figure en dernière sur la liste de CG et cela m'est préjudiciable car les parents ne que font 2 à 3 nounous.
Trop de travail au noir, trop de dépassement d'horaires !!!
Que voulez-vous faire ? Subir !
Bonne journée

#7 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » enfant malade » 17-10-2010 10:51:44

Bonjour,

En lisant le récit de Marilyne56, j'ai eu le sentiment de me replonger dans un ancien contrat. A l'époque, j'accueillais un bébé toujours malade, je recevais même la kiné à domicile. La maman me rédigeait un papier pour donner la marche à suivre sur les médicaments à lui administrer car sur l'ordonnance n'était pas détaillée. Je m'étais attachée à cet enfant mais le problème n'a fait qu'empirer car après c'était mes propres enfants, la petite fille que j'accueillais également moi-même qui récupéraient les microbes. Une fois, cette mère a eu le toupet de me donner du produit désinfectant les mains !!! Et c'est, ses 2 enfants qui ramenaient les maladies à la maison. Beaucoup d'autres problèmes survenaient (emplois du temps non respectés, oubli de la nourriture et vêtements, retard du paiement du salaire, et j'en passe) Et lorsque j'ai fini par dire que je voulais revoir certaines clauses du contrat ou commencer par lui signifier les problèmes elle m'a licenciée !!!
Mais depuis, même si je n'ai plus d'accueil, je vis mieux, je ne me réveille plus la nuit avec de fortes angoisses, je ne pleure plus car j'ai connu beaucoup de problèmes avec ses parents.
Alors si j'ai un conseil. Essayer de discuter et si vous voyez pas d'amélioration cassez le contrat.
Je vais même vous en raconter une bonne. Une fois, son fils ainé avait déclaré une pneumopatie, elle me l'a amené, en disant une grosse bronchite. Et 15 jours, après elle me l'a dit. Imaginez ma colère car quelques semaine auparavant c'était les gastros, la conjonctivite, la varicelle!!! Désormais, j'ai ajouté pour les nouveaux contrats que je n'accueillais plus pour certaines infections.
Cela fait 7 ans  que j'exerce ce métier, mais en formation (pour les + anciennes) on passe sur tous ces points, on parle plutôt de la mal-traitance.
J'ai beaucoup appris sur le forum et j'en remercie les modératrices et les membres.
Bon dimanche

#8 Re : Le métier d’assistante maternelle » poêle à bois et barrière de sécurité. » 15-10-2010 11:46:00

Bonjour
Pour ma part, j'ai mis un pare-feu amovible et je dispose des chaises devant pour interdire l'accès au feu.
J'ai également une barrière amovible et ne faut pas que l'enfant puisse passer sa tête au travers des barreaux.
Chez moi, pas de mur de séparation, (petits murets qui délimitent les parties) une vaste pièce qui intégre entrée, cuisine, salle et salon.
Bonne journée

#9 Re : Le métier d’assistante maternelle » vos amplitudes horaires? » 13-10-2010 15:31:41

Bonjour,

Je tiens à vous dire à toutes que je vous admire. Car personnellement, je n'aurai jamais exercé le métier d'ass mat tant que mes 4 enfants n'étaient pas grands. Souvent lorsque je lis vos témoignages, je me pose la question :"mais comment font certaines d'entre vous ?" Avec 4 enfants, mes journées étaient bien remplies et les mercredis ou les week-end étaient réservés aux activités sportives ou manuelles et autres. J'ai commencé à accueillir des enfants lorsque ma dernière était en classe de CM2 car pour moi, les enfants demandent beaucoup d'attention. Il y a encore un an, j'avais à l'accueil 6 enfants d'âges différents alors tenir un planning avec les changements impromptus des parents, ce n'était pas chose facile !
Mes horaires 7 h le matin et jusque 19 h 00 ou + le soir et tous les jours de la semaines (sauf samedi et dimanche) et même les vacances scolaires.
Concilier sa vie de famille et son travail (à domicile) est parfois difficile !
Et voyez-vous aujourd'hui, je n'ai plus d'accueil, mes enfants et mon mari sont à l'extérieur et moi, je me retrouve seule et j'aimerai tant m'occuper de petits anges !

#10 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » la mauvaise foie... » 12-10-2010 09:09:24

Bonjour,

A la lecture de vos témoingnages, je souris. Moi, aussi, je prêtais des vêtements aux enfants que j'accueillais. Un bébé repartait très souvent avec mes bavoirs puis au bout de plusieurs jours, mon stock était épuisé donc je les réclame à la maman et elle me les raméne. Un des bavoirs était tout piqueté de taches noires, je lui pose la question mais que s'est-il passé ? Elle me répond que c'est du moisi !!! Et me dit que je lui ai prété comme cela !!! Je lui ai rétorquée qu'ils étaient neufs et sans tâche !!! Désormais, je ne prêterai plus de vêtements car comme vous lorsqu'il y avait des incidents (vomi, pipi, ....) je changeais les enfants, j'avais un carton "vieilleries" des vêtements trop petits de mes enfants, des vêtements récupérés à des amis et cela m'était bien utile mais très souvent les parents gardaient les vêtements. Désormais, j'ai tout mis au Emmaus et l'enfant repartira en culotte !!!
Comme quoi, certaines personnes ne manquent pas de toupet !!!
Bonne journée

#11 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » A quel moment les papiers doivent-ils être remis lors du licenciement » 07-10-2010 17:16:42

Merci à vous pour vos réponses

Je préférais avoir vos avis avant de lui répondre des bêtises.

Bonne fin de journée

#12 Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » A quel moment les papiers doivent-ils être remis lors du licenciement » 07-10-2010 16:22:57

titinedu62
Réponses : 4

Bonjour,

Mon amie vient de recevoir sa lettre de licenciement. Dans le courrier recommandé, les parents ont noté :

"l'ensemble des papiers administratifs (attestation Assedic, certificat de travail et solde de tout compte) vous seront remis à l'issue de votre dernière journée de travail. Or le préavis débute le 6/10 au 6/11/2010 Mais les parents ont décidé qu'elle n'aurait pas l'enfant durant le préavis.

Ont-ils raison ?

Ou doivent-ils remettre le tout le dernier de travail réel soit le 6 octobre ? Avec le paiement des indemnités ?

Merci de vos réponses

#13 Re : Le métier d’assistante maternelle » je n'ai aucun appel! » 06-10-2010 17:45:37

Bonjour,

Dans mon village même constat ! Pas d'appel !
Mon dernier contrat c'est fini en juillet dernier et depuis plus rien !
Les parents préfèrent confier leur progéniture aux grands-parents ou à la garderie de l'école.
Je me demande si je vais renouveler mon agrément !

#14 Re : Le métier d’assistante maternelle » question de ticia » 06-10-2010 17:41:19

Bonjour
Et bien, j'en reste bouche bée !!! Il m'est arrivée de pas être bien et d'accueillir les enfants. Trop problématique pour les parents !!!
Pour écrire votre livre, vous pourrez lancer un appel auprès de toutes les nounous de ce site ! Il a bien de choses à revoir. Mais il y a aussi de très beaux témoignages !

#15 Re : Tarifs, bulletin de salaire et Convention collective » licenciement année incomplète. » 03-10-2010 13:18:22

Bonjour,

Il faut que vous fassiez une régularisation.

Calculer le nombre de semaines de présence de l'enfant et comparez avec celles payées.

Bon dimanche

#16 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » diffamation » 30-09-2010 09:56:15

Bonjour,

Je viens de lire ton message Ines0207. Pourquoi n'ai-je pas arrêté les contrats avant ?
Au début tout se passait à peu près bien, Madame travaillait en milieu hospitalier donc j'étais très conciliante. Puis au fil du temps, tout s'est dégradé. La 2ème raison, c'est que je m'étais attachée profondément à ce petit garçon. Il était très souvent malade, je prenais grand soin de lui.
Il y a quelques années, j'ai perdu ma fille aînée. Elle a combattu la maladie 3 longues années. Je suis une personne très sensible.
Je connais le regard que posent la plupart des gens sur notre métier. Tout le monde a besoin de travailler pour vivre mais nous, ass mat, nous sommes motivées par l'amour que nous portons aux enfants. Notre rôle est primordial dans le développement de l'enfant.
Lorsque je travaillais j'ai employé des personnes pour mes 2 premiers enfants. Une horreur !!! Pas d'aides gouvernementales !!!
J'ai connu aussi des parents adorables, attentionnés, qui me remerciaient de mon travail accompli. Mais pour nous, le plus grand encouragement, c'est l'émerveillement, l'amour que nous portent les enfants que nous accueillons.
Le plus dur pour moi, c'est de ne plus avoir d'accueil et de constater que la plupart des ass mat trichent avec leur agrément. Mais ça, ça les regarde !!! Elles prennent leurs responsabilités !!!
J'admire les modératrices, et toutes les ass mat qui témoignent, pour la force qu'elles dégagent à vouloir démontre aux autres que nous exerçons un METIER !
Bonne journée à vous toutes

#17 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » diffamation » 29-09-2010 17:25:48

Rebonjour,
Le plus dur pour moi est de prouver ma bonne foi ! Et le pire dans cette histoire, c'est que j'ai été escroquée financièrement ! Je n'ai pas eu la force d'aller devant les prud'hommes car j'habite un tout petit village et tout le monde se connait ! Je suis tombée en déprime car j'ai travaillé durant un an et demi pour cette mère qui ne respectait rien. Elle débarquait avant l'heure prévue, retards répétés des deux parents avec plusieurs heures. Elle ne savait plus les horaires qu'elle avait notés !!! Les oublis de nourriture, des vêtements. Le grand prévu et n'était pas là. Les remarques désobligeantes que je devais subir ! Lorsque je lui avais demandé 6 centimes d'euros d'augmentation, elle m'a répondue : je ne suis pas une vache à lait ! (tarif 2.31 €) Un jour, son grand faisait des caprices et pour le réprimander elle lui dit : au lieu d'aller chez papi et mamie tu viendras chez nounou !!! J'achetais régulièrement des biscuits, des yaourts (à cause des oublis) et des lingettes (notées au contrat) Après plusieurs jours où il en manquait, j'en ai réclamé au père et celui-ci m'a répondue : vous n'avez qu'à prendre une bassine remplie d'eau et du savon avant on faisait comme ça. J'ai refusé des contrats plus intéressants parce que je m'étais attachée au bébé. Il était très, très souvent malade. Kiné à la maison, prise de rendez-vous du médecin. Vous imaginez un peu mon quotidien.
Puis, j'en ai eu assez !!!
Je lui ai dit que je voulais revoir les conditions d'accueil des contrats et lorsque j'ai osé dire mon ressenti, elle m'a virée. En partant, elle m'a dit qu'elle n'avait rien à me reprocher, que j'étais une très bonne nounou.
Mais lorsqu'elle m'a envoyée par e-mail mon solde de tout compte, je lui ai répondu que je n'étais pas d'accord Et de là, sont parties les menaces de me licencier pour fautes graves !!!
J'ai très mal vécu et je vis toujours très mal cette situation. Car en plus, de m'avoir fortement blessée et m'a complètement dénigrée auprès de certains parents.
Et comme dans tous les villages, tout le monde se connait, ça a fait un effet boule de neige.
Vous allez me dire mais comment le sais-tu : et bien j'ai appris par mes collègues que certains parents recherchaient une nounou et ne m'ont même pas contactée alors qu'ils ont appelé ou sont venus voir les autres ass mat.
Puis il y a eu cette remarque d'une maman me concernant .

Mais la morale de cette histoire, c'est que je préfère démissionner de suite plutôt que de revivre une telle situation.
Je ne remercierais jamais assez les modératrices car autrefois, je ne connaissais pas mes droits, et grâce au forum, j'ai beaucoup appris.

Merci à vous toutes car certaines d'entre vous m'ont envoyée des messages de soutien !!! Il est vrai que lorsqu'on habite à la campagne on est isolé. A cause de tous mes soucis, j'ai contacté le maire et il nous a rattaché à un RAM. Et, là on peut se confier.

#18 Re : Désaccords entre parents et ass. maternelles » diffamation » 29-09-2010 09:44:55

Bonjour,

Il y a plus d'un an et demi, j'ai rencontré des soucis avec une maman. Et, l'une de mes collègues a reçu une maman à la recherche d'une nounou qui lui  a avoué qu'elle ne travaillerais jamais avec moi car je mettais (selon elle) mes parents-employeurs au prud'homme. Ce qui est totalement faux ! Depuis, je me retrouve sans travail ! Alors moi, aussi, je suis victime de diffamation Mais comment le prouver ? La pue de mon secteur a été informée des soucis que je rencontrais mais n'a rien fait !!!
Voilà, un an et demi que j'attends un accueil !!!

#19 Re : Le métier d’assistante maternelle » amener 1 enfants a l'école et les autres? » 29-09-2010 09:38:39

Bonjour,
Heureusement que vous n'habitez pas mon village. Vous auriez les cheveux qui se dressent sur la tête de voir les énormités de certaines ass mat !!!!

#20 Re : Le métier d’assistante maternelle » Je me sens penalisée... » 28-09-2010 11:09:46

Bonjour,

A la lecture de vos témoignages, je vois que je ne suis pas la seule à vivre cette situation. Dans mon village aussi, certaines ass mat accueillent plus que leur agrément. La pue est au courant mais rien est fait. Mais le plus difficile à accepter, c'est que certaines ass mat pour obtenir l'accueil baissent leur tarif. Pour moi, il est hors de question que je demande le minimum. Je ne travaille plus depuis fin juillet. Bon courage à vous toutes

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